"Fantastisk service og billig el"

Fantastisk service og billig el!
Vi er herhjemme utroligt tilfredse med den gode service vi har fået, og endnu bedre vi sparer penge på vores strøm.

"Vi er skiftet til den glade eltavle"

Vi er skiftet til den glade eltavle, og vi kan godt se vi spare hver mdr på vores elregninger ( haft dem nu i 4 mdr ) 👌 helt klart noget vi bliver ved med og bruge ☺️

"Vi har tilmeldt os Den Glade Eltavle."

Vi har tilmeldt os Den Glade Eltavle.
Vi har været kunde I knap et år nu og må sige at det er fantastisk at modtage en gennemskuelig faktura og fantastisk Kundenservice ifbm flytning

"Ændrer handelsbetingelser efter oprettelse som kunde..."

Efter vi oprettede os som kunde for deres introtilbud, har de pludselig ændret handelsbetingelser, så vi efter lange 42 dage (28/10-21) pludselig får at vide, at vi alligevel ikke kan blive kunder, da "Der kan kun opnås Intro-pris, når du tilflytter ny bolig". Denne lille sætning stod hverken på annoncen på elpris.dk eller på deres egen hjemmeside, da vi oprettede os 17/9-21.

Undervejs får vi at vide, at vi skal starte hos dem den 15/10-21, men da datoen passerer, kan vi via eloverblik.dk se, at vi stadig er aktive hos det gamle elselskab og har netop fået nye aconto regninger fra det gamle elselskab.
Vi skriver til Den Glade Eltavle:
- hvorfor vi ikke har skiftet elselskab som aftalt
- hvorfor de ikke har opsagt os hos vores gamle elselskab
hvor de blot svarer:
"I forbindelse med de nye regler for tilmelding til "Den Glade Eltavle" så er det ikke muligt for os at oprette nye kunder som flytter fra et selskab for at opnå rabat. Dette tilbud gælder kun for ny-tilflyttede."

Vi er blevet snydt, da vi ikke er blevet oplyst om dette fra start og aftalevilkårene ved oprettelsen intet nævner om disse nye "regler". Vi har derfor betalt for dyr el og kommer til det nogle måneder endnu, da vi nu er nødt til at finde et nyt elselskab og opsige hos det gamle dyre elselskab.

"Den Glade Eltavle" er ikke andet end "Den Fuskede Eltavle"! Det blev i hvert fald en dyr fornøjelse! Hvis de bare havde givet os den information om nye regler ved oprettelsen, så kunne vi have startet hos nyt elselskab om få dage. Burde sende regningen for den forhøjede elregning.
Fortjener kun 0 stjerner... Kan absolut ikke anbefales!

"Dejlig og sød kundeservice der hjalp…"

Dejlig og sød kundeservice der hjalp mig og min kæreste med en hurtig oprettelse.

"Jeg har tilmeldt mig el selskabet…"

Jeg har tilmeldt mig el selskabet dengladeeltavle idag, jeg fik en super god kundeservice fra medarbejderen, der var meget behagelig og venlig. Han besvaret mine spørgsmål og ytret god service.
Jeg vil skrive en anmeldelse igen efter at have været kunde et kvartal eller 2 men indtil videre 5 stjerner herfra 🙌🏼😁

"Har til fulde levet op til mine…"

Har til fulde levet op til mine forventninger - er meget tilfreds med deres service. Hurtig oprettelse og fornuftige priser på abonnement og kWh pris på forbrug.

"Eltavlen - glad - eller selvretfærdig og sur?"

Den Glade Eltavle blev stiftet 06.07.2020. I følge CVR registret har det til huse på Kirke Værløsevej 24, 1.b i Værløse. Ved siden af Jens Werner Dans og over Parcelhusejernes Landsforening. Det er godt nok ikke den adresse som står på deres regninger. Den henviser til et parcelhus lidt derfra. Selskabet er et anpartsselskab - dermed hæfter direktør og reelle ejere ikke for mere end deres oprindelige indskud på 40.000 kr i tilfælde af konkurs.

Jeg tror de fleste mennesker forbinder ordet "glad" med godt humør og en venlig og imødekommende indstilling overfor andre. Det har jeg ikke mødt noget af hos Eltavlen. Men en søndag eftermiddag hvor jeg blandt andet skrev og spurgte hvorfor deres computer ikke kunne regne med 0 på deres regninger fik jeg et umådeligt mavesurt opstød tilbage. Ingen svar på mine spørgsmål - men en opfordring til at skifte elselskab. Jeg svarede at det gjorde jeg gerne. Så det gjorde jeg. Og så skulle man tro at den historie var slut.

Men det er den ikke. Jeg har nemlig fået en regning fra Eltavlen for perioden efter at jeg ikke længere er kunde hos dem fra den 01.06.21 til den 30.06.21. Jeg skrev til dem at jeg ikke ville betale for en periode hvor jeg havde skiftet elselskab. Intet svar. Men efter regningen ikke blev betalt sendte de mig den igen. Stadig uden kommentarer. Jeg skrev tilbage og citerede min mail om ikke at ville betale for en periode hvor jeg ikke længere var kunde. Dagen efter fik jeg et svar om at kontakte dem ugen efter for en slutopgørelse. Ikke et undskyld for at sende mig en uretmæssig regning to gange - ingen beklagelse over ikke at have svaret på min første mail. Ingenting.
Nu er det så ugen efter hvor jeg har fået en rykker på 100 kr for ikke at betale regningen. Og nu er målet fuldt.

Mvh Andreas Winther

"God service"

God service - og fik sgu tilsendt et påskeæg her til påske :-)
Det har man alligevel aldrig oplevet før :-)

"Gode priser"

Gode priser, god service. Den Glade Eltavle gør mere for sine kunder end andre selskaber.