"Sehr zufrieden"

Einen Monat vor Einzug über eazy.de bestellt. In der Bestellbestätigung wurde mir mitgeteilt, dass ich einige Tage vor der Freischaltung die Kabelbox zum selber anschließen zugesandt bekommen sollte. Zu meinem Erstaunen rief jedoch eine Servicefirma an und vereinbarte einen Monteurtermin. Der Mitarbeiter erschien pünktlich und brachte die Kabelbox mit. Er schraubte an der Kabeldose herum, schloß die Box an und war nach nur 20 Minuten fertig. Das war vor vier Monaten. Seitdem läuft das Internet störungsfrei. Tests zu verschiedenen Zeiten ergaben immer eine ca. 10% höhere Bandbreite als vereinbart. Mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis bin ich bis dato sehr zufrieden.

"Überrascht und total glücklich"

Ich bin umgezogen, meine ehemalige WG Mitbewohnerin hat mein alten Vertrag übernommen von Vodafone, und für mich musste jetzt ein neuer her. Gern günstig, und da bin ich auf Eazy gestoßen. War anfangs echt skeptisch ob das wirklich so günstig ist und alles gut klappt, denn ich hab vorher nie was von eazy gehört.
Gut, die Hotline angerufen, erkundigt, bestellt. Das war am 17.11.21
Gestern, 19.11.21 Kam der Router an, gut beschrieben das man nix verkehrt machen kann, aufgestellt und angeschlossen. Der Router hat alles allein gemacht und sich aktualisiert.
Habe Stunde später lief alles ohne Probleme. Hab die 40iger Leitung für 17,99€ genommen! Kommen beim Speed Test auch so hier an.
Also, Kundendienst super, Lieferung mega schnell und alles in allem bin ich mehr als begeistert ! 5 Sterne vergebe ich dennoch erst, wenn ich den Gutschein von Amazon erhalten habe! Auf die erste Rechnung bin ich auch gespannt. Ich würde mich sehr freuen wenn auch da alles so gut und reibungslos verläuft!
Aber bis hier hin, schon mal ein fettes Dankeschön an eazy ! Hätte nie gedacht das innerhalb von 2 Tagen alles so reibungslos verläuft! Bin also bis jetzt mehr als begeistert!

"Alles wieder gut und 5 Sterne"

Vorherige Bewertung: Wie versprochen, jetzt 5*

Bin bis jetzt sehr zufrieden. Ware kam zügig an. Vertrag wurde zügig erfüllt. Kundenservice sehr zuvorkommend. Alles würde für 5 Sterne sprechen. 1 Stern nur Abzug für den Router der sehr heiß wird. Aber da gibt's anscheinend bald ein neues Gerät. Sobald das verfügbar ist, ändere ich auf 5 Sterne👍

"Super Angebot!"

4 Tage nach der Bestellung ist alles angekommen. Der Router hat sich ohne irgendetwas zutun von selber eingerichtet und bis jetzt wird die versprochene Leistung eingehalten und manchmal sogar über ein paar Mbit/s überschritten. Für den Preis kann man wirklich nicht meckern!

"Anschluss ohne Probleme erhalten trotzt…"

Anschluss ohne Probleme erhalten trotzt vergangener bonitätsprobleme. Danke eazy(vodafone).
Bis jetzt hab ich auch keinerlei negative Erfahrungen machen können. Einige kritisieren ja das sie verwirrt sind wegen eazy und vodafone, aber wer genau guckt und liest, findet auch den Hinweis das es über vodafone läuft.

"Bestellung wurde abgelehnt und dann…"

Bestellung wurde abgelehnt und dann aber keine email und nichts erhalten. Erst nach Anruf bei eazy mitgeteilt bekommen.
Meine Nachbarin hat am gleichen Tag bei 1&1 bestellt und nun schon funktionierendes Internet.
Leider gar nicht mal so “easy” alles…

Wo Vodafone mit drin steckt lässt besser wirklich die Finger… Eazy ebenfalls nicht zu empfehlen ! Kundenfreundlichlkeit geht anders. Werden nun auch zu 1&1 wechseln.

"das passiert nicht oft aber zumindest…"

das passiert nicht oft aber zumindest bis jetzt bin ich sehr zufrieden....ich behalte mir aber meine entgueltige meinung noch vor bis die erste rechnung kommt( ob auch alles klappt mit korrekter abrechnung und ob ich dann auch den amazon gutschein bekomme) -wie versprochen -.... paket mit der hardware kam wie versprochen am 27.10 ein bissel daemlich mit dem kabel angestellt und geschraubt und geschraubt ... es ist ein steckkabel als ich das rausgefundenhatte war das signal innerhalb von 2-5 minuten da und seit dem lauft alles vodafone speed test durch gefuehrt und alles top ... sie liefern was sie versprechen wenn alles so bleibt ist das ein mehr als faires angebot was ich dann auch gern zahle

"Absoluter Schrott"

Absoluter Schrott. Funktioniert nicht, Kundenservice überfordert. Vertrag eazy - Vodafone, alles sehr undurchsichtig. Finger weg. Direkt Vertrag widerrufen und nie in Betrieb genommen.

"Ein herzliches Hallo an Alle!"

Ein herzliches Hallo an Alle!

Ich war schon lange Zeit Vodafone Kunde und bin neuerdings gewechselt zu Eazy was ja quasi eine Untermarke von Vodafone ist.
Alles hat super geklappt von Anfang an, auch die Rufnummernmitnahme. Der Anschluss ist zwar ein wenig langsamer wie bei Vodafone was ich allerdings kaum spüre.

Im Anbetracht des niedrigen Preises sind 5 Sterne gerechtfertigt!

"Empfehlenswert!"

Die Bewertungen der anderen hier zeigen es bereits:

Es kann hierzu ja nur zwei Meinungen geben:

Entweder Top! Alles läuft, wie es soll (oder eben das Gegenteil)

Und da ich auch zuerst gemeckert hatte, weil es anfangs nicht geklappt hat (die Bewertung b.a.w. aber wieder zurückgenommen hatte, um Vodafone noch ein paar Tage Zeit zuzugestehen, mein Problem zu lösen), fühle ich mich jetzt auch verpflichtet, vom Gegenteil zu schreiben:

Vor drei Stunden war der Vodafone-Techniker da, Internet läuft jetzt Tip-Top. Gebucht ist via eazy der vodafone-kabel-tarif-40 (also 40 Mbit/s im Download). Im ersten speedtest via WLAN ergaben sich 27 Mbit/s, jetzt habe ich das Kabel angeschlossen (über dessen optischen Zustand jeder sagt: Was, da kommen noch Daten durch?) und habe sogar 45 Mbit/s. Also: besser als eigtl. gebucht!

Wenns nun noch klappt, nach Woche 12 der Vertragslaufzeit den Amazon-Gutschein als Rückerstattung der Anschlußgebühren zu erhalten, habe ich (fast) nix mehr zu meckern:

Jetzt muß ichs nur noch schaffen, der Algorithmen-basierten Werbung beizubringen, daß man mir nicht ständig überall die penetrante eazy-Werbung reinballert, weil ich das Produkt ja nun doch bereits gekauft habe. - Aber daran ist eazy ja nur bedingt schuld!

Also aktuelle Meinung über eazy: Empfehlenswert (und, wenn die zugesicherte Preiszusage auch nach 12 bzw. 24 Monaten eingehalten wird, deutlich attraktiver als einen ähnlichen Tarif bei vodafone direkt zu buchen)!