"Hallo Ihr lieben"

Hallo Ihr lieben, lasst die Finger von Roller Qualität ist mangelhaft, und die Preise sind unterste Schublade, haben uns ein Boxspringbett für 599 € gekauft, und auch direkt Reklamiert, weil man auf dem Bett nicht gut Schlafen kann, man Wacht morgen mit Kreuz/Nackenschmerzen auf. Und die Verarbeitung ist fürn Allerwertester , Also lasst die Finger von Roller

"Qualität unterirdisch, Aufbau katastrophal"

Als handwerklich begabter Mensch ist es schier unmöglich, das Treppenregal NAPOLI sicher aufzubauen. Eine derart schlechte Qualität sucht ihresgleichen.

Nie wieder!

"Bewerbung"

Meine Enkeltochter hatte sich bei Roller beworben (in den Büros) man sagte ihr, das die innerhalb einer Woche sich melden würden. Es kam nichts, keine Absage keine Zusage. Das ist schwach. Wenn ich mal neue Möbel brauche, dann bestimmt nicht Roller. Wie kann man Menschen so im Regen stehen lassen. Schöne Weihnachten die meine Enkeltochter nicht hat. 😡

"Komode gekauft Liertermin bestätigt…"

Komode gekauft Liertermin bestätigt aber keiner bei Roller in Krfeld weiß wo die Komode ist. Nach Anruf bei der Spedition HTI in Willich nichts als Lügen gehört.
Leute kauft nichts bei Roller unseriöser geht es nicht.

"Ware wurde nicht geliefert"

Ware wurde nicht geliefert, darauf hin habe ich diese storniert! Per Telefon wurde mir bestätigt, dass ich sofort mein Geld erhalte und eine Storno Email. Nichts der beiden ist nach über einer Woche passiert!! Es handelt sich um 400€. Nicht nur, dass nach über 2 Wochen auf die Bestellung gewartet wurde, sondern auch, dass ich jetzt so lange auf mein Geld warte!! Kundenservice ist eine pure Katastrophe. Sollte bald nichts passieren muss ich zur Verbraucherzentrale. Es macht kein spaß vor Weihnachten so lange auf sein Geld zu warten (über PayPal)!!

"Wir haben vor Ort in Weimar ein neues…"

Wir haben vor Ort in Weimar ein neues Sofa gekauft und es liefern lassen. Dies hätte innerhalb von zwei Tagen geschehen können. Konnte aber von uns nicht abgedeckt werden. Haben also einen Termin 7 Tage später genommen. Vor Ort haben wir auch geklärt, dass das alte Sofa bitte mitgenommen werden sollte. Gestern kam dann die Spedition, Zeitraum war angegeben zwischen 14-19 Uhr. Um 14:20 Uhr kamen dann drei Männer und versuchten das alte Sofa durch das Treppenhaus nach unten zu bringen. Dies gelang leider nicht, also entschieden sie sich eine Seite abzusägen, damit es durch das Treppenhaus passt. Alles sehr unkompliziert, meine Angst, dass das neue Sofa nicht nach oben geht, weil es etwas größer als das davor war nahmen sie direkt und erklärten woran es beim alten Sofa liegt. Aufbau war sehr unkompliziert und die Männer der Spedition waren wirklich sehr nett. Sie haben Kaffee und Trinkgeld für die wirkliche tolle Leistung bekommen. Gerne wieder.

"Sitzmöbelkauf, unzufrieden!"

Wir haben im November Sitzmöbel, komplett, erhalten. Mechanischer Drehsessel ist nach 8 Wochen magelhaft, Armlehne knarrt und hat sich gelockert, insgesamt erfüllt der Sessel, 1650 Euro, nicht die uns zugesagten Ansprüche.
Ich werde im Januar 24 reklamieren. Erlärung: Wir sind etwas älter und schwerbehindert und müssen die Reklamation mit einen Termin in Oschatz koordinieren, da wir in Wermsdorf wohnen. Kaufvertrag 218AYN

"Fast nur Schrott .."

Fast nur Schrott ... ich wollte auch eine Küche kaufen ... selbst bei Roller inzwischen überteuert.

"Qualität katastrophal"

Habe ein Ecksofa bei Roller gekauft die Couch wurde defekt geliefert 2,5 Monate lange warte Zeit bei den Ersatz teilen Katastrophale Verarbeitung Nähte krumm und schief danke Roller aber das war das letzte mal …….

"Kühl- Gefrierschrank war sofort…"

Kühl- Gefrierschrank war sofort verfügbar und wurde pünktlich geliefert. Sehr freundliche und hilfsbereite Zusteller. Mängelfreies Gerät funktioniert einwandfrei.
Sind sehr zufrieden.