"Miałem wątpliwą przyjemność "

Miałem wątpliwą przyjemność kupić towar od nich na allegro z fakturą na spółkę. Zdjęcia towaru na aukcji nie oddawały właściwości produktu. Komputronik odmówił zwrotu bo zakup na firmę.

"Oszukują z wystawieniem faktury mimo"

Oszukują z wystawieniem faktury mimo, iż było ustalone, że data wystawienia faktury będzie konkretna ustalona z klientem. Niestety, przyszła faktura wystawiona korzystnie dla firmy a nie dla klienta. Tak się nie robi. To oszuści i niepoważni ludzie. Nie polecam!!!

"Wysyłają niesprawny sprzęt i nie chcą uznać zwrotu "

Zakupiony laptop okazał się niesprawny, nie wyświetla prawidłowo obrazu. Poziom obsługi, pomocy i zrozumienia problemu ze strony firmy zerowy. Sprzęt opłacony, to już ich nic nie obchodzi. . Nie uznają zwrotu, mimo zakupu internetowego. Sprawę utrudnia jeszcze fakt, że zakup na JDG za pośrednictwem firmy leasingowej LeaseLink, która też umywa ręce. Szczerze nie polecam zakupu w tym sklepie. Nie wiem jak się ta historia zakończy. Kupujcie u konkurencji, gdy cena jest tylko niewiele niższa niż gdzie indziej.

"Co za uciążliwe reklamy! Zmieńcie marketingowca..."

Komputronik reklamuje się w internecie w wyjątkowo uciążliwy sposób, zasłaniając całe strony nieistotnymi informacjami. Widzę jedynie napis "PROMKA" i informację o 30 ratach 0%, które nie są mi potrzebne, ponieważ nawet nie wiem, co sprzedają. Ta agresywna forma reklamy sprawia, że nie mam ochoty niczego od nich kupować, ponieważ utrudnia mi to codzienną pracę. Nie mogę zainstalować Adblocka, ponieważ pracuję w marketingu i reklamy są dla mnie często źródłem inspiracji. Jednak w tym przypadku jest to jedynie źródło codziennego zdenerwowania.

"Szczerze polecam ten sklep"

Szczerze polecam ten sklep. Jest to miejsce gdzie Sprzedawcy chętnie doradzą i odpowiedzą na wszystkie pytania. Sprzęt można sprawdzić lub naprawić w serwisie na miejscu. Bez problemu udało się wymienić wadliwy monitor na dużo lepszy model. Szczególne podziękowania dla Pana Łukasza z Komputronika w Wola Parku w Warszawie. Komputer gamingowy złożony w Komputroniku robi póki co bardzo dobre wrażenie i działa szybko, cicho i pewnie.

"Tragedia"

Tragedia. Lecą sobie w kulki z wysyłką. Mail przychodzi że wysłali produkty w momencie w którym etykieta przewozowa zostaje utworzona. A potem paczka sobie leży u nich w magazynie. Nie polecam, żarty sobie robią.

"Unikajcie tego sklepu!!!"

Ten śmieszny sklep wystawia produkty których nie ma w swojej ofercie próbując sprzedać je ludziom i mrożąc ich pieniądze. NIE POLECAM i przestrzegam przed kupowaniem tutaj.

"Obrzydliwa obsługa"

Ja, złożyłem zamówienie nr 213874/2024 w sklepie internetowym Komputronik.pl w dniu [2024-05-06] na zakup przenośnego klimatyzatora.

Niestety, po otrzymaniu przesyłki w dniu [2024-05-09] okazało się, że produkt posiada uszkodzenie mechaniczne w postaci pęknięcia obudowy u podstawy.

Tego samego dnia zgłosiłem ten fakt do sklepu, żądając zwrotu pieniędzy lub wymiany wadliwego egzemplarza na nowy. Z uwagi na oczywiste ryzyko bezpieczeństwa związane z użytkowaniem uszkodzonego urządzenia, kategorycznie odmówiłem jego eksploatacji.

W odpowiedzi na moją reklamację otrzymałem instrukcję odesłania wadliwego produktu do sklepu. Postąpiłem zgodnie z zaleceniami i odesłałem klimatyzator.

Ku mojemu zdumieniu, sklep poinformował mnie o zamiarze naprawy uszkodzonego egzemplarza, z czym wyraźnie nie wyraziłem zgody. Oczekiwałem zwrotu pieniędzy lub wymiany na nowy, wolny od wad egzemplarz.

Zamiast respektować moje prawa, sklep Komputronik.pl podjął decyzję o wysłaniu klimatyzatora do serwisu i odmówił mi zarówno zwrotu pieniędzy, jak i wymiany produktu.

Jestem zbulwersowany tą decyzją, która ewidentnie narusza moje prawa konsumenta.

Sklep Komputronik.pl nie tylko dostarczył mi wadliwy towar, ale również uniemożliwił mi skorzystanie z mojego prawa do zwrotu pieniędzy lub wymiany produktu.

Moje pieniądze są w praktyce "zatrzymane" przez sklep, a ja otrzymuję w zamian egzemplarz niespełniający norm jakościowych.
Odmówili nawet naprawy i po prostu zwrócili mi towar!!!!

"Problem z dostawa"

Zdecydowałem się na zakup w Komputronik bo sklep deklarował dostawę na drugi dzień. W praktyce było za 3 dni...

"Nigdy więcej zakupów w komputronik"

Nigdy więcej zakupów w komputronik, nic dziwnego ze mieli restrukturyzacje z takim podejsciem do klienta, nie mozna sie doprosic zwrotu za anulowanie towaru, nie potrzebnie go wyslali, celowo opozniajac caly proces zwrotu