XO HOTELS AMSTERDAM
Jud
Michal Petrovic
"Nice and clean hotel"
Nice and clean hotel, only the bed linen and towels should be changed, they have been washed many times.
A. S.
"Superhandige check in"
Superhandige check in. Grote hotelkamer. Heerlijke vloerverwarming in de douche. Schoon bed, lekker stevig bed. Geen 5 sterren omdat de vloer van de kamer wat vies was. Veel losse dingetjes en onbeduidende vlekken. Maar verder alles in orde.
Susanne Krstic
"Nice and clean rooms - tram brings you directly to the city center "
Nice and clean rooms, tram is in front of the door walking distance 1 minute which brings you directly to the city center. Also there are a super market and restaurants close by. Would definitely choose this hotel again. Thank you for the nice stay.
George Cordoneanu
"Great Location"
Staff was nice, the rooms were always clean, roomy, and well equipped, breakfast was open bufet with enough options, food was good, a pleasant overall experience.
Jessica
"Voor de prijs was dit een top hotel"
Voor de prijs was dit een top hotel. Schoon, prima bedden, en super badkamer met regendouche. Ook was er een goede koffiemachine en waterkoker. Parkeren 20,- EUR is voor Amsterdam ook acceptabel.
Syed Ali
"Room 801"
Got upgraded to room 801 for free, brilliant service! 2nd time staying here and will come back again
V
"Hôtel à fuir absolument !"
Hôtel à fuir absolument !
Dès notre arrivée, l’état de la chambre était catastrophique : sol sale avec des cotons-tiges usagés et des bonbons éparpillés, un lit taché de sang sans alèse sur le matelas, et une douche imprégnée d’une odeur d’urine insoutenable. Lorsque nous avons signalé ce dernier point, la seule réponse du personnel a été de nous conseiller… d’utiliser un désodorisant d’ambiance !
L’hôtel est en travaux « soi-disant », mais tout semble abandonné : traces de chantier inachevé, chambres non terminées, et une impression générale de laisser-aller inquiétante. Aucune sécurité, des fêtes bruyantes toute la nuit dans la chambre voisine, et un personnel glacial et désagréable pour couronner le tout.
Quant à l’équipe de nettoyage, leur professionnalisme est plus que douteux : nous les avons souvent vus assis dans l’escalier, en train de fumer et de scroller sur leur téléphone au lieu de faire leur travail. Et la preuve en est : le coton-tige usagé et les bonbons retrouvés à notre arrivée sont restés au sol pendant quatre jours, confirmant que le ménage n’était tout simplement pas fait.
En plus de cela, le parking est une arnaque totale : 20 € la nuit pour un espace non sécurisé, avec une barrière cassée qui laisse n’importe qui entrer.
Face à tout cela, nous avons pris la décision de partir un jour plus tôt, tant l’expérience était insupportable. Le rapport qualité-prix est totalement injustifié et, pire encore, ce séjour nous laisse un très mauvais souvenir d’Amsterdam.
De plus, en consultant les avis, nous avons constaté que des clients se plaignaient déjà des « travaux » il y a plus de huit mois… Il est donc évident que l’hôtel ne compte jamais les terminer.
Et inutile de répondre à cet avis avec des excuses toutes faites : il est clair que vous ne faites absolument rien pour améliorer la situation.
À éviter à tout prix !
Yana K
"Very comfortable"
Very comfortable, clean, I could almost say luxurious hotel. At incredible cheap price. Very close to Concert Hall Bijemar Arena and Ajax Stadium. Only 15 mins pleasant walk
Przemek Luczak
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