"Der Backofen sind von sehr guter…"

Der Backofen sind von sehr guter Qualität. Der Kundenservice ist kompetent. Bei Problemen, bekommt man sofort Hilfe. So müsste es mit jedem Kundenservice so sein.👍

"Kann die vielen negativen Erfahrungen nicht teilen!"

Haben viele Jahre ein KKT-Induktionskochfeld (preiswerter als von Mitbewerbern) fehlerfrei betrieben und Anfang des Jahres die Glasplatte selbst beschädigt. Eine Ersatzlieferung war nicht möglich. Meine Bestellung ohne Liefertermin wurde angenommen. Bevor ich eine Nachfrage stellte, war eine Mail da, dass die Lieferung erst in Wochen möglich sei und es wurde ein vergleichbares Angebot mit den gewünschten Optionen unterbreitet. Das Gerät war am nächsten Tag da!!! Und funktioniert.

"Ich bekam meine Bestellung nach über 2…"

Ich bekam meine Bestellung nach über 2 Monaten bis heute immer noch nicht; warum ?
Die Kamele wurden auf der Seidenstrasse auf ihrem Weg von China nach Europa offensichtlich von einem Sandsturm weggefegt. Oder was ist die Erklärung dafür, dass meine Bestellung auch nach fast drei Monaten noch nicht angekommen ist? Und warum soll ich jetzt statt 49,99 Euro auf einmal fast 90 Euro für dieselbe Ware zahlen?

"Keine Ersatzteillieferung"

Hab am Juni 2022 ein Ersatzzeil für meine Dunstabzugshaub bestellt. Lieferzeit war voraussichtlich 10-12 Wochen. Wurde bis jetzt noch nicht geliefert!

"80er Kochfeld und Backofen"

Wir haben ein 80cm Kochfeld Glaskeramik und einen Edelstahl Backofen mit Grill im November gekauft und im Februar eingebaut. Ich bin sehr zufrieden und würde die Geräte gern weiterempfehlen.
Günstig und in einer hervorragenden Qualität.

"Lieferung und Service hervorragend"

Hatte bereits bei Lieferung 2er Balkonkraftwerkpaneele
sehr gute Erfahrungen mit KKT Kolbe gemacht und eine
entsprechende 5 Sterne Bewertung abgegeben.
Nun gab es ein technisches Problem welches innerhalb
kürzester Zeit behoben werden konnte.
Kommunikation mit den entsprechenden Mitarbeitern
war bestens.
Kann diese KKT-Kolbe in Bezug auf Balkonkraftwerk nur bestens empfehlen.
Weiter so.

"Hochnäsiger Kundendienst; Abzockermentalität"

Sehr schlechter Kundendienst - keine Kulanzregelung!
Wir haben eine Gastronomie renoviert; Kochfeld am 30.01.2020 gekauft und eingebaut.Renovierung am 1.06.2020 beendet.
Coronabeding Gaststätte erst zum 1.11.2022 verpachtet.... Störung vom Kochfeld!! Sicherung fliegt raus!
Per Email am 30.12.2022 bei KKT Kolbe reklamiert und um Hilfe gebeten; Kochfeld war tatsächlich nur 2 Monate teilweise in Benutzung

Keine Hilfestellung !!! unverschämte Standard - Abwimmel - Antwort;

Das Kochfeld "IND9052FZ" ist für den professionellen Gebrauch nicht zu empfehlen; nie wieder Hinterhof-Bastelprodukte von unfähigen Mitarbeitern mit "Rosstäuscher Mentalität"!!

"Balkonkraftwerk lässt sich wegen fehlender Zertifikate nicht anmelden"

Balkonkraftwerk im Oktober gekauft, Lieferung November und Ende Dezember.
Seit mehreren Wochen versuche ich, die zur Anmeldung beim Netzbetreiber nötigen Zertifikate zu bekommen. Einzige Reaktion ist der Verweis auf eine Internetseite, bei der die Zertifikate für den mitgelieferten Mikro-Wechselrichter aber nicht abrufbar sind.

"Super Kundenservice tolle Ware."

Super Kundenservice tolle Ware.

"Grottenschlechter Kundenservice und Wucherpreise"

Grottenschlechter Kundenservice, Stornierung einer Bestellung war 30 min nach Bestelleingang nicht mehr möglich. Versandkosten für 2 Klemmen im Wert von 3,50 Euro betrugen wuchermäßige 8,90 Euro.

Ich rate jedem dringend davon ab, dort etwas zu kaufen. Die Probleme sind sonst vorbestimmt.