"Pas content"

Pas content! Voila plus de 2 mois d'attente et toujours aucune avancée dans mon dossier. Prélèvements abusifs. Personne ne vous répond ! Je suis toujours en attente et j'ai beau envoyé des mails et personnes ne reviens vers vous ! Pour vous signer et prendre votre arget ils sont tous la! par contre une fois signée, c'est plus pareil. A fuire

"150% d'augmentation de mon abonnement…"

150% d'augmentation de mon abonnement en 2 ans pour ma sci...
Souscription en 2022 à 29€, puis passage à 49€, puis 59.90€ et aujourd'hui on me prélève 71.88€ ! C'est même plus cher que l'offre annoncée à date sur leur site pour mon cas de figure (SCI à l'IS avec 2 biens) ! La raison invoquée par comptastar ? Ils ont acheté des logiciels plus performants et ça coute cher...
Aucun changement dans l'accompagnement (il était inexistant et l'est resté).
Je demande évidemment à résilier : il faut prendre rdv avec un conseiller via son agenda en ligne (le monsieur est seulement dispo dans 1 mois) et ils me répondent par mail que je vais avoir des pénalités de départ !!!
C'est une vaste escroquerie, 0 suivi, 0 conseil et des prix qui augmentent dans des proportions énormes sans demande d'accord ni avertissement.
Soit vous acceptez les hauses soit vous êtes pénalisés si vous souhaitez partir (est-ce seulement légal comme méthodes ???).
C'est quand même un comble de devoir surveiller ses comptes et son propre comptable.
Fuyez chez de vrais professionnels et honnêtes.

"Très très mal reçu au téléphone... Une honte"

Très très mal reçu au téléphone par un homme aux qualités relationnelles plus que limite !
L'entretien téléphonique a duré deux minutes... Juste le temps que ce monsieur s'énerve parce que je lui ai fait remarquer qu'il se mélangeait les pédales !!!
Pas très professionnel comme attitude !! Forcément ça ne donne pas trop confiance pour vous désigner comme partenaire comptable...
Faut faire attention au recrutement.... L'écoute client ne serait-il pas la base?

"Je recommande "

Très satisfaite du service proposé par Comptastar. Kevin, qui se charge de mon dossier, est très réactif et à l’écoute.

"Explications claires "

Explications claires
Et comptables à l’écoute

"Tout commence très bien, zéro par la suite"

Tout commence très bien, mais par la suite zéro zéro zéro... rien ne se passe, rien de chez rien!!!!!!!
perte d'argent et perte de temps fou!!!! à fuire vite!!!

"Très bon accompagnement commercial"

Très bon accompagnement commercial

"problème réglé"

Bonjour,

Finalement, le commercial a résolu le problème. Il a contacté la responsable de ma comptable, Maryelle, qui m'a elle-même appelé pour effectuer le changement de comptable. Je suis désormais suivi par Maxime, qui a rapidement réglé mes soucis. Merci à tous.

"Je viens de m'inscrire fin janvier"

Je viens de m'inscrire fin janvier, vous venez de prelever 500€ le 3/2, on continue comment le 6/02 ?
J'attends l' appel avec impatience de mon coptable dédié

"Super"

Super. Adrien est sympathique et a su répondre à mes questions