"Mauvaise expérience..."

J'ai souscrit l'année dernière la gestion comptabilité de ma sarl lmnp, attiré par les tarifs et la gestion en ligne.
En janvier 2025, après avoir été informé en décembre d'une augmentation des tarifs, ceux ci ont augmenté de 35 % (mail du 1er février) ! Le tarif est nettement moins intéressant, surtout par rapport aux prestations ! On impute la raison à la hausse de prix du logiciel et que pour en discuter on me fixe un rendez-vous au mois de mars sur l'agenda partagé de M.Thomas pour une question posée par mail le 3 janvier 2025 ! Quelle anticipation pour ne plus pouvoir faire un autre choix...
Et j'attends toujours les rapports d'ag 2024 et approbation des comptes, par contre les prélèvements ca va fort !
Et donc, malgré tout, je suis en recherche d'un autre comptable... et je vous déconseille celui-ci !

"Rdv à l heure"

Rdv à l heure
A l écoute
Très réactif et commercial

"Comptastar est à l'écoute"

Très bon suivit de mon dossier par la conseillère Maïlys.

"Très bon premier contact avec Kevin"

Très bon premier contact avec Kevin, des débuts prometteur qui donne envie pour la suite

"La gestion de votre compte est…"

La gestion de votre compte est laborieuse. Vous passerez d'un service à un autre sans que les informations soient transmises et vous devrez relancer régulièrement. Sur le papier il semble bon, mais il reste du chemin pour qu'il soit au niveau.


Réponse au commentaire : C’est amusant de voir à quel point vous êtes réactifs à mon commentaire… Cela fait un an que je suis client chez vous, et je n’ai jamais eu une réponse aussi rapide, à part de la part de ma comptable (qui est un amour) et du service juridique. Mais honnêtement, je reste sur ma faim, ce n’est vraiment pas fou. D’ailleurs, si mon retour est si important, j’attends un appel pour vous faire part de mes remarques et d’une liste des points à améliorer.

"Parfait"

J'ai eu le plaisir d'avoir été servi par Mme RENAUD pour la création de mon logo. Franchement je suis vraiment satisfait de son travail, je suis un peu difficile dans mes choix, un peu trop exigent parfois, mais avec elle j'ai été rassuré et la finalité c'est de la perfection.
Un grand merci a toute l'équipe ,surtout a Mme RENAUD.

"Rapidité et efficacité"

Rapidité et efficacité

"Totale satisfaction."

Bonjour, habitué à l'entreprise, nous venons d'ouvrir une SAS avec Comptastar, je dois avouer qu'ils ont tout compris tout est bien calé, tout s'enchaîne c'est un plaisir d'ouvrir des sociétés avec cette entreprise.
Merci à Maîlys
Nous vous la recommandons sans réserve.
Cordialement,
L'équipe KÜCHE.fr Cuisines & Salles de bain.

"Rapide et efficace"

Création rapide et efficace, permet de lisser le coût de création

"Résolution litige"

J ai recu un accord amiable avec mr Henri Puigsarbe. Donc étant très en colère.. les avis comptent bcp à notre époque. N'hésitez pas à vous manifester,