"Excellent comptable au téléphone "

Excellent comptable au téléphone
Il a été patient et m'a accompagner pas à pas sur les démarches

"Probablement une arnaque, fuyez !"

Je partage les avis récents concernant Comptastar. je suis menacé d'huissier pour avoir refusé de payer la facture 2025 (en augmentation de +50% à CA constant !!) alors que je n'ai pas vu une seule ligne comptable pour l'exercice précédent (2024).
Je suis à deux doigts d'aller porter plainte pour pratiques abusives et/ou escroquerie.
Personne ne répond, ni la comptable, ni la personne en charge des contentieux. Depuis le mail circonstancié que j'ai fait à l'adresse bonjour@ indiquée dans leur réponse à cet avis, j'attends que cela bouge concrètement et je ne manquerai pas de mettre cet avis à jour si c'est le cas.
S'il ne s'agit pas purement et simplement d'escrocs, je pense qu'ils sont en grande difficulté financière.
J'attire également votre attention sur l'alerte que fait Trustpilot sur le cas de Comptastar, parce que cette entreprise affiche sur son site des informations mensongères concernant son rating et les avis publiés ici.

"J'ai souscrit l'année dernière "

J'ai souscrit l'année dernière la gestion comptabilité juridique de ma petite holding, attiré par la simplicité du logiciel et le tarif.
En janvier 2025, sans avoir été prévenu au préalable, les honoraires ont pris 54 %! Le tarif n'est plus intéressant
On m'explique : c'est dû à la hausse des prix du logiciel... et que pour en discuter je peux prendre un rendez-vous à partir du mois de mars me rendant sur l'agenda partagé de Monsieur Thomas.....

J'avoue me poser des questions, et attends un rappel de Comptastar pour retrouver la confiance dans cette entreprise à qui j'ai confié la comptabilité juridique de ma société..

Sylvain

"Je recommande"

Les conseillers sont réactifs, très aimables, à l'écoute et proposent des solutions adaptées et pertinentes.

"Tres bonne relation clientèle…"

Tres bonne relation clientèle disponible et très professionnel

"très simple conseil pertinents"

très simple conseil pertinents, très pro

"J'ai trouvé une personne à l'écoute…"

J'ai trouvé une personne à l'écoute lors du 1er appel.
De très bon conseil.

"Le proximité avec ma comptable "

Le proximité avec ma comptable qui est très sérieuse et avec qui je peux échanger car je m'intéresse à son travail et à mes affaires.

"mise a jour des adresses de ma societé"

Comptastar à été très réactif pour la mise a jour de mon adresse pro sur mes documents officiels.

"Excellent contact"

Excellent contact