"Diese Firma ist völlig unzuverlässig"

Diese Firma ist völlig unzuverlässig, ja in ihren Äußerungen systematisch nicht glaubwürdig. Einem Kind würde man die Beteuerungen noch durchgehen lassen, aber einer Firma ...!
Ich habe am 29.11.bestellt und sofort bezahlt. Das bestellte Produkt sollte etwa eine Woche später geliefert werden. Am 12.12. erste Anmahnung, am 14.12. zweite : Nach Auskunft des Kundendienstes sollte bis zum 20.12. geliefert werden. Denkste: Stornierung am 23.12., Bestätigung sofort und am 03.01.25, Geld sollte bis zum 08.01.25 überwiesen sein. Denkste!
Heute : Mehrmals aus der Anruf-Warteschleife geflogen. Auf erneute Beschwerde-E-Mail keine Antwort. Ich übergebe jetzt an meinen Rechtsanwalt.
Ich kann diese Firma nicht empfehlen und warne jeden Kaufinteressenten ...

Die Antwort ist typisch und wenig glaubwürdig.
Die E-Mails enthalten alle für Sie relevanten Hinweise.
Lesen Sie sie und antworten Sie nicht immer mit diesen Wort- und Satzbausteinen. Ihre Buchaltung ist unteraller Kritik!

"Perfekt"

Perfekt, super nette Kommunikation und alles wie versprochen geliefert. Ein Artikel war nicht verfügbar, der wurde dann storniert und das Geld sofort zurückerstattet. Gerne wieder:)

"Ganz unfreundlicher Service"

Ganz unfreundlicher Service. Selber was nicht mit aufgenommen. Mein Ticket wurde seit 3 Wochen nicht bearbeitet und jetzt muss ich nochmal lieferkosten bezahlen . Kann ich nicht empfehlen

"Ich schließe mich allem Schlechten an.."

Ich schließe mich den schlechten Bewertungen an! Nicht seriös und unprofessionell.
Die Lieferzeiten sind eine absichtliche Irreführung und Täuschung der Kunden. Nach mehrmaliger Stornierung der Bestellung, da die Lieferung nicht 1 sondern 20+ Wochen beträgt, wird das Geld seit 5 Wochen nicht erstattet. Ich habe es telefonisch storniert und plötzlich bekomme ich wie aus dem Nichts eine DHL Benachrichtigung für meine Warenlieferung in 2 Tagen.. doch da habe ich bereits vor Wochen wo anders bestellt da bei Megabad bereits storniert. Als nächstes geht das zum Anwalt. Abzocke!!
Bestellung vom 28.11. Bestellnummer 88007192

Übrigens kann man seit Wochen auch keine Mails schicken, da "das Postfach" des Empfängers voll ist - geht's eigentlich noch ?

Update 16.01.: bis heute nichts passiert! Bitte umgehend Rückerstattung, ansonsten geht es Ende nächster Woche damit zum Anwalt.

2. Update 22.1.25: heute habe ich tatsächlich mein Geld zurück erhalten, nachdem ich letzte Woche nochmal mit jemandem aus dem Kundenservice telefoniert habe - Hallelujah

"Katastrophaler Kundenservice und unzuverlässige Lieferung"

Wenn es möglich wäre, weniger als einen Stern zu vergeben, würde ich dies tun, da selbst dieser eine Stern nicht verdient ist. Wir haben nun schon zweimal schlechte Erfahrungen mit diesem Shop gemacht.

Beim ersten Mal gab es erhebliche Lieferverzögerungen. Aus diesem Grund haben wir vor einer zweiten Bestellung für eine andere Wohnung extra den Kundenservice angerufen, um sicherzustellen, dass die angegebene Lieferzeit von ca. 1 Woche realistisch ist. Man versicherte uns, dass die Lieferung ungefähr 5 bis 8 Tage dauern würde.

Heute, mehr als einen Monat nach der Bestellung, ist die Ware endlich angekommen. In der Zwischenzeit haben wir mehrfach den Kundenservice kontaktiert, und jedes Mal wurde uns ein neuer Liefertermin versprochen, der nicht eingehalten wurde.

Die Übergabe der Wohnung war für den 23.12. geplant, und bis dahin wurde uns dreimal zugesichert, dass die Lieferung rechtzeitig erfolgen würde. Diese Zusagen wurden nicht erfüllt.

Ein extrem enttäuschendes Erlebnis. Ich rate dringend davon ab, bei Megabad.com zu bestellen – meiden Sie diesen Shop!

"Koop hier niet!"

Intussen bijna 3 maand na bestelling nog steeds niets ontvangen.
Er komt ook geen reactie op mails en nu komen de mails ook niet meer aan. Mailbox van Megabad zit blijkbaar vol.
Ik vrees dat we ons geld kwijt zijn.

"Geen levering"

Ik bestelde 2 weken geleden een stuk voor onze douche, levertijd stond 1 week. Nog steeds niets ontvangen, geen antwoorden gekregen, geen updates.

"Patzig und lange Lieferzeit"

Wenn alles so schnell gehen würde wie die Konto-/Kreditkartenbelastung...

Am 17.12. habe ich telefonisch im Rahmen einer fachlichen Frage nebenbei nachgefragt, wann die am 10.12. getätigte Bestellung (Lieferzeit lt. Shop 1-3 Werktage) versendet wird (ja, ich weiß: das ist ambitioniert - aber wo man endlich mal jemanden ans Telefon bekommt...). Zusage damals:
"Die Artikel sind alle am Lager und werden morgen [18.12.] versendet". FREU - so weit so gut!

Die erneute Nachfrage am 03.01.2025, wann mit der Ware zu rechnen sei, hätte ich mir sparen sollen: So eine patzige, unfreundliche Hotline habe ich noch nie erlebt... Zitate:
"Also bitte, so schnell geht das nun auch nicht!"
"Jo, die Zusage zum Versand war ne Falschaussage!"
"Haben Personalmangel, da werden Sie noch länger warten!"
"Gucken Sie doch selber über "Info" auf der Homepage nach!"
"Zum Liefertermin gebe ich Ihnen doch keine verbindliche Auskunft - das weiß ich doch nicht!"

Dazu noch der MEGApatzige Tonfall... sauber - so geht Kundenservice... NICHT...

Lt. Info-Button soll die Ware also nun in der 3. KW kommen - 5 Wochen statt 3 Tage.

Die im Shop angegebenen kurzen Lieferzeiten sind wohl eher die Kreditkarten-Belastungszeiten um ans Geld der Kunden zu kommen. Es ist zwar lediglich eine Bestellung von knapp über € 800,00 aber irgendwann möchte man seine Baustelle (Gäste-WC) auch mal abschließen.

Und anstatt hier sinnbefreite Copy+Paste-Antworten unter jeder Kritik zu posten, sollte sich derjenige in der Zeit lieber um den Versand kümmern... oder ehrliche Lieferzeiten im Shop einpflegen.

Für mich ist der Name "MEGA BAD" perfekt gewählt - frei aus dem englischen übersetzt: SEHR SCHLECHT.

Ein guter Preis ist nicht alles. Nie wieder!!! Megabad - really bad!!!

"Keine Lieferung "

seit ca einem halben Jahr warte ich auf die Lieferung, angeblich sei sie schon hier, was aber nicht der Fall ist. Abgebucht wurde über paypal sofort, alle Kontaktaufnahmen über Telefon oder e-mail laufen ins Leere.

"Ich habe bei Megabad eine größere Bestellung getätigt"

Ich habe bei Megabad eine größere Bestellung aufgegeben, von der ich auch fast alles erhalten habe und zufrieden bin.
Doch leider warte ich seit nunmehr 10 Wochen auf eine Duschwanne, obwohl in der Artikelbeschreibung „sofort lieferbar „ steht. Diese ist auch schon vollständig bezahlt. Das ist eine Frechheit .Auf schriftlichen Kontakt wird nur allgemein geantwortet und ich werde nur hingehalten. Ganz zu schweigen von der telefonischen Hotline. Diese hilft auch nicht weiter und können mir nur das sagen, was ich selbst in meinem Kundenkonto auch seh. Wenn man etwas näher nachfragt wird man dann noch unhöflich behandelt.
Ich werde nie wieder bei Megabad bestellen und kann nur jeden davon abraten.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich meine Duschwanne überhaupt noch erhalte.