MOBIAN

Transportation Access and Assistance
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MOBIAN

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AnnZon

5.00/5.00

"Goede bereikbare parking"

Goede bereikbare parking op fiets afstand van vele centrale plekken in Amsterdam. Ik had customer service even kort nodig en die heeft mij goed en snel geholpen.

15/08/2023

Maria

4.00/5.00

"Düsseldorf: prima vervoer naar en van luchthaven"

2 keer geparkeerd bij Mobian in Düsseldorf. 1-ste keer ging alles goed. 2-de keer kregen we geen voucher en bleek de contactpersoon (te bereiken via mobiel nummer) niet te bereiken en reageerde niet op whatsapp. Uiteindelijk kwam alles via het reisbureau toch nog goed.
Het brengen naar en weer ophalen van de luchthaven gaat overigens perfect.
We kwamen er de tweede keer (toen in de kilometerstand in de gaten hield) er achter dat het terrein waar je je auto neerzet niet de enige plek is waar ze de auto's parkeren. er was 12 km mee gereden.

14/08/2023

Stéphane Meyer

5.00/5.00

"Perfect"

Facilité d'utilisation avec la reconnaissance de plaque

11/08/2023

Consumer

4.00/5.00

"Park&bike"

Dichtbij de stad. Fiets prima in orde; unlocken werkte goed. Kentekenherkenning kostte even wat tijd/heen en weer rijden.

10/08/2023

Torsten L.

1.00/5.00

"Mo 608271251"

Im Oktober 2022 haben wir zwei Buchungen für Parkplätze getätigt.
Die erste Buchung für Köln haben wir im April genutzt. Die zweite Buchung für Köln im August haben wir im Mai storniert da wir lieber von Düsseldorf fliegen wollen.
Seit dem 18 Mai haben wir nachweislich Kontakt mit dem Unternehmen, via WhatsApp und auch über Email. Immer wieder werden wir vertröstet schon mehrmals wurde uns mitgeteilt, dass die Kostenrückerstattung angewiesen wurde, sogar nach dem wir erneut unsere Bankdaten auf Wunsch zugesandt haben, ist bis heute 08.08.23 nichts passiert.
Mittlerweile sind 3 Monate seit der Stornierung vergangenen, 14 Kontaktaufnahmen per WhatsApp und 8 Emails wurden unsererseits verschickt, außer das wir immer wieder vertröstet wurden und man uns mehrmals die Rückerstattung angekündigt hat ist nichts passiert.
Wir gehen mittlerweile davon aus, dass dies eine Masche ist um die Rückerstattungen nicht tätigen zu müssen. Man könnte es auch vorsätzlichen Betrug nennen.

08/08/2023

Eva-Synnøve Lid

4.00/5.00

"Good deal and a fun day!"

It was a good deal instead of train and tram. Fun to bike around the city and be mobile. The 3 teenagers in our family had fun too. Very handy and convenient, bikes in good shape and possible to adjust to fit us all 5 people. Spacious and nice parking lot.
Two obsticles: the app did not have the button needed to open the barrier when entering and leaving the parking. Waiting long time when calling customer service. And really important to have phone-reception where you park the bikes, otherwise hard to open the locks.

05/08/2023

Wilco de haan

2.00/5.00

"Geen plek ondanks reservering"

Zou mijn auto bij Hotel Ramada in Badhoevedorp parkeren. Bij aankomst geen plek vrij. Na wachten contact opgenomen met mobihub via app. Iemand zou contact opnemen. Na ruim half uur wachten en geen plek, en stress want mijn gezin wachte op Schiphol, naar Ramada gegaan. Die hebben mij advies gegeven om bij Basic Fit te parkeren. Werd wel vaker gedaan. Ze hielpen me prima. Ik moest toch wat aangezien ik vlucht moest halen. 2sterren omdat het geld snel werd terug gestort. Maar vervelende ervaring dus zo'n eerste keer parkeren via mobian.

04/08/2023

Gerbern Scheenstra

5.00/5.00

"Parkeren en een fiets is top"

Makkelijk auto parkeren voor 2 euro per uur op een p+r met een fiets erbij, daardoor ben je sneller op je gewenste locatie dan met de tram door de stad te gaan

01/08/2023

Ralf

1.00/5.00

"Fahrzeug gefahren während Abwesenheit"

HIVE-Parkplatz Düsseldorf
Bei Abholung des Fahrzeugs wurde festgestellt, dass mit dem Fahrzeug während der Abwesenheit 15km zurückgelegt wurden anhand von Fotos. Das Fahrzeug stand auch nicht mehr auf dem Abstellplatz sondern auf einem Nebenplatz.
Bei der Abholung am Flugplatz wurde der Transporter trotz fehlender Sitzplätze auf dem Vordersitz mit 2 weiteren Frauen ohne Anschnallmöglichkeit besetzt.....dies geht gar nicht!!.
3 weiter Zeugen können diese Vorgänge belegen!!

31/07/2023

Kim Eichhorn

5.00/5.00

"Parkeren Top👍"

Alles liep goed. Je kunt zo in en uitrijden op kenteken. Goed geregeld

30/07/2023
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