"Très bonne expérience."

Très bonne expérience.
Véhicule ok, personnel professionnel, conditions respectées. Bravo !

"Great service team on site & good price"

Great service team on site & good price

"Very satisfied with the car rental…"

Very satisfied with the car rental experience with Avia.
Picking and returning that car was very efficient/quick, an the car was good.

"I am satisfied with the rental service"

I am satisfied with the rental service, you were very nice, even when it was raining, after returning the car you gave us a ride to the airport.
Thank you very much. we recommend it to everyone.
the rental price was very attractive

"J’ai été très satisfait de la voiture…"

J’ai été très satisfait de la voiture malgré sont manq de puissance !
Très confortable et maniable.

Le personnel a été pro et agréable !

Quand je reviendrai je passerai à nouv par eux !

"Bra bil"

Bra bil, smidig hämtning och utlämning.

"Well maintained vehicles"

Fast service, staff pleasant though not overly friendly. Made you feel very nervous of hiring the car. We did not realise you had to pay extra to take the vehicle on the islands or how to navigate the toll system on the major roads, but all very easy. Car was very clean and maintained.

"Friendly and helpful staff"

Friendly and helpful staff. It was all very straightforward. I am very satisfied with the choice of car rental company.

"Nie polecam firmy AVIA"

Daję jedną gwiazdkę jedynie za obsługę, fajny samochód, bo reszta to dramat.

Samochód zarezerwowałem przez Discover Cars, odbiór na lotnisku w Zadarze 26.08.2024.

Miałem kartę kredytową przygotowaną do zapłacenia depozytu. Na miejscu został mi on pobrany podwójnie, ale pracownik stwierdził, że im to nie przeszło i musiałem SPECJALNIE wykupić ich ubezpieczenie za 250 EUR (po 2h locie i 1,5h staniu przy okienku, rozmowach z moim bankiem i z pracownikiem AVIA, który nawet nie potrafił zadzwonić do centrali lub ich banku aby to wyjaśnić). Na powrót moich 2200 EUR (podwójnego depozytu) czekałem 30 dni. W tym czasie kontaktowałem się zarówno z Discover Cars jak i z AVIA. Samo AVIA zupełnie zignorowało moje pytanie o ten depozyt, aż zainterweniowało Discover Cars z tym samym pytaniem. I tu najlepsze... AVIA wysłała do Discover Cars skany potwierdzające odrzuconą transakcję z terminala dokładnie DZIEŃ po tym jak wrócił mi cały depozyt (PO MIESIĄCU MOICH PYTAŃ I MAILI). Jak wiecie lub nie wiecie - jeżeli zablokowane środki wrócą na konto to ślad po transakcjach znika (tak dzieje się w przypadku blokady). Nie mam teraz po nich żadnego śladu. Nagle Discover Cars przesyła mi te dwa świstki od AVIA z prośbą o jakieś dowody, że mi te środki pobrało. Nie wiem kto tu leci w kulki, ale to niedorzeczne, że robią to DZIEŃ po tym jak depozyt wrócił na moje konto i po miesiącu czasu kiedy ja wysłałem dziesiątki maili, bo chciałem tę sprawę wyjaśnić od razu!! Może zacznijmy od tego: Gdzie ten depozyt był te 30 DNI skoro firma AVIA twierdzi teraz, że nic nie mieli i zasłaniają się jakimiś świstkami z terminala?? Karygodne zachowanie i zupełny brak profesjonalizmu.

EDIT. Odpowiedź firmy AVIA to typowe PR'owe wybrnięcie z sytuacji. Tak się składa, że gdyby można było udostępnić tu zdjęcia to pokazałbym, że pisałem do nich na 4 maile i dopiero za 4 razem raczyli mi odpowiedzieć zwykłą zbywającą formułką. Na moją odpowiedź gdzie w takim razie jest moje 2200€ i, że mój bank twierdzi, że prawidłowo wyszły z mojego konta już maila zwrotnego od AVIA nie otrzymałem. Dopiero Discover Cars musiało do nich napisać i MAGICZNIE nagle DZIEŃ po tym jak po miesiącu depozyt wrócił, AVIA odpisała do Discover Cars wysyłając dwa świstki z odrzuceniem transakcji. Do dziś nie otrzymałem odpowiedzi, że jeżeli oni nie mieli moich pieniędzy to gdzie one były przez CAŁY miesiąc?

"It was extremely easy to pick up and…"

It was extremely easy to pick up and drop off the car at Dubrovnik airport. The staff were helpful and efficient and provided advice and direction. The cost of the car hire was very reasonable and the car itself was spacious and reliable.