"Hace una semana que hice mi pedido"

Hace una semana que hice mi pedido, supuestamente lo enviaron pero yo no he recibido nada ni existe localizador del envío. Envío emails pero no contestan.

"Profesionales y de confianza "

Profesionales, responden si el pedido tuvo un problema.
Gracias a ello, se han convertido en mi tienda de confianza

"Para resumir"

Para resumir, cubiertos de acero inoxidable que o bien vienen oxidados, o se oxidan en el primer lavado

"Abuso total , sinverguenzasRecibí unas cremas claramente…"

Recibí unas cremas claramente manipuladas , con menor cantidad , inmediatamente puse la incidencia y ahora dicen q precisamente por este motivo no se hacen cargo puesto q las cremas no venían con ningún precinto de seguridad , increíble , dieron mil vueltas dando rodeos para decirme q no se hacían cargo una canallada , abuso al consumidor total desilusión con esta plataforma , igual me hubieran mandado la crema vacía yo tenía la culpa …… y di por comprar en westling , no se lo recomiendo a Nadie en absoluto

"La verdad que esta empresa deja mucho…"

La verdad que esta empresa deja mucho que desear. Me vendieron una alfombra de salón que en ningún momento ponía que no podía limpiarse en súper limpieza. Después de gastarme un dineral en ella la llevo a una superlimpieza me dicen que no se puede limpiar. Un alfombra blanca q nada mas con el polvo se ensucia.no se hacen responsables de nada. No compraré nunca más ahí y evidentemente no la recomiendo nada. Estafa total

"Un mes desde que hice el pedido y aún…"

Un mes desde que hice el pedido y aún no tienen noticias de cuando lo recibirán. No vuelvo a pedir a esta página

"Muy descontento con esta empresa"

Muy descontento con esta empresa, compré 2 productos que vinieron incompletos y después de dejar valoraciones en su página contando mi experiencia de la forma más educada posible, me indican que no pueden publicar dichas valoraciones. Seguro que es porque no les interesa. No volveré a comprar más, hay otras empresas de este tipo mucho más profesionales.
Añado comentarios después de la contestación de Westing: Mi queja sí que se trata sobre el producto porque faltaban piezas. Tuve que contratar a un operario para la instalación y tuvieron que comprar piezas adicionales para poder montarlo adecuadamente. Únicamente no devolví el producto porque lo necesitaba para poder dormir esa noche, si no se hubiera devuelto. Por favor, no engañéis a la gente con vuestros comentarios ya que mi comentario es completamente lícito y veraz.

"Pongo una estrella porque no puedo…"

Pongo una estrella porque no puedo cero. Compramos 6 sillas en el mes de Mayo y tras muy pocos usos se desprende una parte de la base de la pata. Puestos en contacto con el servicio de atención al cliente me indican que es el uso y que no lo cubre la garantía. Y como solución que vaya a una ferreteria que ahí encontraré la pieza. No quiero ni pensar si la averia hubiese sido mayor. No volveremos a comprar

"producto defectuoso y nefasta atención al cliente"

he comprado una mesita de la marca Really Nice Things a través de una oferta de Westwing Now. La mesita llego rota y he pedido la reposición por otro artículo igual en buenas condiciones. Tras diez días sin saber nada de ellos, me pongo en contacto con Westwing y me comentan que no pueden reponer el artículo porque el proveedor no tiene más, cuando Really Nice Things lo está vendiendo en su web y otros cinco comercios más, eso sí, más caro de lo que lo compré yo. No es la primera vez que recibo un producto defectuoso de Westwing. No querría pensar que rebajan los artículos defectuosos… De otra manera no me explico por qué el proveedor no quiere reponerlo. En definitiva, mala experiencia.

"Compré una mesa que llegó rota y…"

Compré una mesa que llegó rota y solicité una reposición. Dos meses más tarde he tenido que cancelar mi pedido por una gestión nefasta. Perdieron mi pedido y he tenido que estar llamando durante varias semanas para reclamarlo. Tras dos meses de emails, llamadas y una larga espera, todavía no sabía cuándo llegaría la mesa, así que hoy he cancelado el pedido. He estado dos meses sin mesa, sin dinero y perdiendo mi tiempo tras unas 10 llamadas y varios emails. Una vergüenza. Evitad comprar. Totalmente desaconsejable.