"har ikke fået varen leveret"

nemt at bestille og finde ting på hjemmesiden, men efter det har vi intet hørt, ingen vare leveret og ingen information om hvornår varen kan leveres eller om den evt.ikke kan.

"Fine varer, men desværre ikke leveret til tiden."

Nogle fine varer men meget beklageligt at man selv må rette henvendelse for at få at vide, at varerne er forsinkede, og der derfor går yderligere 14 dage inden modtagelse. Bare ikke godt nok!

"helt iorden netbutik med hesteudstyr!"

hurtigt og effektiv levering og varerne er helt iorden samt rimelige priser :-) her handler jeg gerne igen.

"Super service, hurtig levering."

Jeg bliver glad når jeg handler hos HorsePoint Rideudstyr.

"For lang leveringstid."

Der er nu gået 14 dage siden jeg bestilte mine varer. Jeg handler meget over nettet, og er vant til at der ikke går mere end max 4 dage, inden jeg modtager mine varer. Hvis det er fordi varen ikke er på lager, så ville det være rart med en mail, hvor man oplyser om dette. Jeg vil fremover ikke handle over nettet med HorsePoint.

"Hurtig ekspedition"

Jeg bestilte mine ting mandag på nettet, jeg fik dem torsdag i samme uge. Det synes jeg er hurtig ekspedition. Det skal os lige siges at butikken havde lukket om mandagen, så de sendte mine ting tirsdag.

"Ingen slinger i valsen"

Du kan roligt handle over nettet ved Horsepoint Rideudstyr, de er professionelle i bestilling, tilbagemeldinger og levering, og prismæssig lagde de under de andre udstyrssælgere.

"Dårlig levering, dårlig kommunikation og dårlig dårlig dårlig!!"

Slut marts bestiller jeg to ting, samme dag hæver de pengene på min konto, men indtil videre har jeg endnu ikke set mine vare! Første mail kom der svar på efter 3 dage, anden mail, ja jeg venter endnu på svar! Der er nu gået 17 dage fra min ordre kom til dem, de lover max 21 dages leveringstid.... Med det tempo, ja jeg bestiller med glæde et andet sted fra næste gang....

Kære HP, svar nu på jeres mail, telefonopkald, det vil fremme jeres kundetroværdighed en del mere. Bare en venlig opfordring.

"Kedelig oplevelse"

Mangler stadig varer og svar på mails

"Super hurtig levering"

Hurtig levering gode priser og gode varer