"Fik en super gode service da jeg købte…"

Fik en super gode service da jeg købte nogle hunde godbider

"Elendig kundeservice"

Købte et par ridebukser i november til julegave. Desværre for små, har forsøgt kontakt for ombytning og lagt besked på tlf svarer, men de vender ikke tilbage.
Har handlet her 3 gange i 1 - første, sidste og eneste gang.

"Lad være med at købe gavekort"

Lad være med at købe gavekort, medmindre du er 100% sikker på dit produkt! Fuldstændig elendig kundeservice.
Jeg har siden 25 december prøvet at returnere et gavekort fra dem. Først skriver jeg til dem, hvor jeg får svar om at de har lukket i juletiden. Siden da har jeg skrevet og ringet adskillige gange men uden svar tilbage.

Sidder nu med penge på et gavekort jeg ikke kan bruge, selvom returretten tydeligt antyder at det kan returneres inden de 14 dage.

Forfærdelig oplevelse

"Fantastisk service"

Jeg bestilte et par handsker, der kom dagen efter.
Desværre var foret i den ene finger “forkert”, så jeg kontaktede HorsePoint. Her fik jeg en super fin hjælp, og en returlabel tilsendt på mail.
Da der desværre ikke var flere af denne handske i min str., blev jeg ringet op og fik tilbudt et andet par (dyrere) handsker, uden at skulle betale merprisen, hvilket jeg takkede ja til.
Dagen efter modtog jeg det lækreste par handsker.
Jeg er virkelig tilfreds -både med HorsePoints service og mine handsker.

"God kvalitet til en god pris og hurtig…"

God kvalitet til en god pris og hurtig levering

"Altid god og venlig service."

Altid god og venlig service.

"Nem bestilling"

Nem bestilling, betaling og hurtig levering. Præcis som det skal være

"Helt fin oplevelse"

Helt fin oplevelse. Var lidt mistænkelig, da webshoppen havde mange dårlige anmeldelser, men jeg fik hurtigt svar fra kundeservice, da jeg skrev med dem om min bekymring for, om man fik sine varer. Jeg modtog mine varer 6 dage efter jeg afgav min ordre (2 af dagene var weekend). Jeg kan klart anbefale andre at handle her.

"Hurtig levering"

Hurtig levering

"Altid en fornøjelse at handle ved jer😊"

Altid en fornøjelse at handle ved jer😊