"Rigtig god service"

Rigtig god service

"Super god service."

Super god service.

"Super hurtig levering og fint produkt"

Super hurtig levering og fint produkt

"Rigtig god service"

Rigtig god service

"Super hurtig levering"

Super hurtig levering.

Produktet var som forventet og er allerede taget i brug af mine hunde.

"God service og hurtig levering"

God service og hurtig levering

"leveret dagen efter. Kun ros her fra"

Stort udvalg gode priser, og leveret dagen efter. Kun ros her fra

"Jeg bestilte for mange dage siden et…"

Jeg bestilte for mange dage siden et dækken og gamacher. På deres hjemmesiden var der intet der tydede på at det ikke var på lager. Så læste jeg leveringstid var 1-3 dage.. da jeg ville ringe og høre status på levering, ringede jeg 18 gange i løbet af 2 dage. De reklamerer med at have åbent ved tlf. Mellem 13 og 17. Ingen tlf svarer, ingen inden anden ende. Den ringer blot ud. Efter 2 dage med forgæves opkald skrev jeg en SMS til nummeret hvor jeg udtrykker min utilfredshed på en kontant måde og vupti så ringer telefonen og jeg tager den. Herren i den anden mente jeg da bare kunne have set at de gamacher var i restordrer, det stof da ved bestilling. Flab. Nej det gjorde det ikke og tak for ingenting
(Så jeg har endnu ikke modtaget min bestilling) og nej jeg handler ikke der igen. Desværre. Havde han i det mindste undskyldt pga travlhed eller undskyldt pga manglende info på deres hjemmeside..

"Kan ikke anbefale..."

D. 17/10 2020 bestilte jeg en Elt Saphira Frakke til min datter. Allerede 1,5 mdr senere er lynlåsen gået i stykker. Ved kontakt med Rene fra HorsePoint loves at producenten kontaktes, og at han vil vende tilbage. Det sker bare ikke! Trods adskillige henvendelser både skriftligt og telefonisk sker der intet. Jeg får blot forskellige forklaringer, hvis jeg overhovedet får svar.
D. 26/1 2021 rykker jeg igen for svar, og får nu at vide at jeg bare skal sende frakken retur, og at min datter først kan få en ny til august 2021. Jeg beder om at få pengene retur, så jeg kan købe anden frakke til min datter. Det bliver der ikke svaret på. Det er virkelig dårlig kundeservice.

"Super god service i butikken"

Super god service i butikken. Søde mennesker. Jeg fik god hjælp ved køb af mine elskede Cavallo støvler :)
Altid meget villige til at hjælpe og give råd og vejledning!