"Servizio clienti celere e molto…"

Servizio clienti celere e molto disponibile.

"Pacco mai arrivato "

Ho ordinato un pacco che non è mai arrivato, ho reclamato scrivendo tutti i giorni su whatsapp e tutti i giorni e-mail senza mai ricevere una risposta

"Acquistato online"

Acquistato online, quindi il prodotto non lo posso giudicare, il problema è che il contenuto non è mai arrivato, mi hanno rimborsato tranne il costo di spedizione di andata e di ritorno!
Ripeto pacco mai arrivato, questo dice tutto della serietà dell'azienda.

"Doppio addebito mi hanno spiegato che…"

Doppio addebito mi hanno spiegato che si trattava di un’autorizzazione non contabilizzata. Ho richiesto ricevuta e mi hanno spiegato tutto in modo chiaro e semplice. Bravi

"ALCOOT ORIO PESSIMO NEGOZIO !!!"

ALCOOT di Orio al serio.
Sono stato trattato malissimo dalla neo-commessa Jasmine. Beffeggiato e trattato male apertamente come un cretino, davanti agli altri clienti.
Veramente un PESSIMO STAFF!!! COMPLIMENTI PER LE SELEZIONI, avete raccolto il peggio del peggio!!!
Se l’azienda è seria deve prendere provvedimenti. E COMUNQUE NON FINISCE QUI…. Farò sicuramente valere i miei diritti!

"Grande attenzione al cliente”"

Grande attenzione al cliente”
Un piccolo problema con un ordine online è stato gestito con una velocità impressionante. Ho apprezzato molto la disponibilità e l’empatia del personale. Complimenti ad Alcott!

"Complimenti a Francesca ed a Francesco di Alcott Brindisi - Centro commerciale Le Colonne per la loro gentilezza, disponibilità e, soprattutto, professionalità. Bravi!"

Complimenti a Francesca ed a Francesco di Alcott Brindisi - Centro commerciale Le Colonne per la lori gentilezza, disponibilità e, soprattutto, professionalità.
Bravi!

"Servizio spedizione velocissimi"

Ero prevenuta su alcott e mi sono ricreduta. Comodo il servizio scegli tu di posteitaliane, dall’online mi hanno consigliato di modificare l’indirizzo direttamente dall’email ricevuta. Che dire.. servizio consegna pacco piu veloce di amazon!

"Consiglio Alcott "

Grazie tutto perfetto. Ho chiesto consiglio per l’acquisto di un jeans e di una felpa. L’ordine è arrivato in pochi giorni e sono molto soddisfatta del consiglio ricevuto e della qualità dei capi. Ottimo lavoro

"Avevo un problema con un ritiro di un…"

Avevo un problema con un ritiro di un ordine presso milano via torino. Non trovavano il pacco e l’assistenza clienti ha chiamato la commessa per aiutarla nella ricerca. Il pacco aveva un nymero ordine strano e non coincideva con quello sceitto nella conferma inviata via email. Grazie all’assistente via whatsapp non sono ritornato indietro a mani vuote ! Esperienza super positiva, consiglio!