"Imposible hacer devolución "

Quiero solicitar una devolución en domicilio, llevo dos días intentando. El teléfono que se ofrece para ello es una perdida de tiempo, por más que llamo lo único que oigo es la música pero nadie que me atienda. He probado a través del chat y me remiten al correo electrónico. He enviado mis datos de contacto por correo electrónico pero no recibo contestación. La verdad que estoy muy decepcionada porque no creo que tenga que ser tan complicado hacer una simple devolución. Y sobretodo la perdida de tiempo que me está suponiendo. Ante esta situación tengo muy claro que no volveré a comprar en vertbaudet

"Paquete no llega y nadie responde"

Hice un pedido el dia 19 de diciembre y aún no ha llegado (ponia como máximo 9 días de llegada). Ponen en la página web que tienen servicio atención cliente, pero he llamado 3 días y no responde nadie. He mandado 3 mensajes a los formularios de la página y no contesta nadie.
engaño?

"Enanisimo!!!"

Compré el pijama de Jurassic World para mi hijo y para mí sobrino. Mi hijo se lo regaló su abuela por Papá Noel y sin yo verlo lo estrenó... Hoy día 7 de enero no se lo puede poner porque le está pequeño. Se lo compré 3 tallas más grandes para que le durase para el año que viene.... Mi sobrino lo ha recibido por reyes y acabo de tramitar devolución porque a un niño de 2 años no le está bien la talla 4. Voy a comprarle la 5, pero me ha decepcionado mucho el tallaje y el de mi hijo que se lo ha puesto Dos días... Una pena!😢
Edito: no paro de llamar para ver porqué tengo problemas para volver a comprar el pijama más grande para mí sobrino (ya que es su regalo de reyes) y no paran de colgarme
Vuelvo a editar: a día de hoy 21 de Enero, no me han devuelto el dinero del pijama aún

"Wooden puzzle bad quality"

2 out of 3 toys for babies were not safe enough. Wooden puzzle peaces had back edges poorly sanded and no cover paint. And we could not return it because we took it out from plastic cover, it is imposible to return this puzzles because from the front everything is ok.

"Pedí un reloj para regalar por Reyes a…"

Pedí un reloj para regalar por Reyes a mí hija, tardo dos semanas en llegar, y no solo eso, cuando lo fui a poner en funcionamiento ni se encendía.
No les vuelvo a comprar jamás y espero que me devuelvan el dinero

"SEGUNDA RESEÑA"

SEGUNDA RESEÑA. Por la reseñas que estoy leyendo de otros afectados, verbaudet es un timo. No contestan a los mails, los pedidos, si llegan, están incompletos o no llegan finalmente
. Yo llevo desde finales de noviembre y viendo el panorama, no lo recibiré nunca. Eso sí, recomiendo que habléis con vuestro banco para que os devuelvan el dinero y también denunciar a verbaudet, que nos han engañado a todos.

"Atención al clientes pésima/Nula"

Atención al clientes pésima/Nula.

Realice una devolución el 16 de Diciembre el dia 18 fue entregado en sus instalaciones .A fecha 4 de Enero todavía no he recibido la devolución del dinero , envías emails no responden , llamas y tampoco responden …..Seguridad y seriedad en la compra nula .

"I am not satisfied with this shopping…"

I am not satisfied with this shopping site for two reasons. Firstly, they offered a product on the website that they only advised that it was not available when I had already made the purchase. Then I made the purchase on the 8th of December, today on the 2nd of January I still haven't received the package. I have written to them twice to find out what is happening and I have not received a satisfactory reply. I understand that the problem is with the delivery company, in this case MRW. I must finally say in their favour, that by calling the customer service phone number, I was attended by a very nice girl and seeing the history of MRW (where there was clear evidence of incompetence of this delivery company) they cancelled my order and reimbursed me the money through Bizum.

"CUIDADO!!!"

CUIDADO!!!Ponen descuentos que según ellos que se aplican cuando estás en la cesta y es mentira. Su publicidad es engañosa. PÉSIMO.

"Pedido realizado el día 11/12/2024"

Pedido realizado el día 11/12/2024. A día de hoy, 03/12/2025 el pedido continúa sin entregarse. He efectuado reclamaciones a MRW..y he escrito 4 veces el formulario de contacto a Verbaduet y llamado más de 50 veces a su teléfono de contacto. Todos estos intentos SIN RESPUESTA. Verbaduet no cumple con sus plazos de entrega,y por consiguiente es responsabilidad de verbaduet reenviar de nuevo los pedidos utilizando otra empresa de mensajería,para al menos cumplir con su política. Pero no,ni respuesta,ni responsabilidad,ni subsanación de errores. Habéis jugado con la ilusión de niños. Sois unos IMPRESENTABLES.