"Sehr zufrieden!"

Es gibt nichts zu bemängeln! Wir haben Teller bestellt, sie kamen schon am nächsten Tag und waren sehr gut verpackt.

"Unvollständige Rückerstattung trotz Händlerfehler"

Trotz ausdrücklicher Auswahlmöglichkeit einer Packstation als Lieferanschrift im Bestellvorgang, war es der Firma Kitchenking24 nicht möglich, die Lieferadresse korrekt zu übernehemen. Dies wurde nach mehrmaliegem Hin und Her per E-Mail auch bestätigt.
Die Lieferung ging dann an die Hausanschrift und wurde dort nicht angenommen.
Obwohl der Fehler durch den Händler zugegeben wurde, wurden nach der Rücklieferung die Lieferkosten für den Hin- und Rücktransport von der Gutschrift abgezogen, so dass nicht einmal der volle Warenwert zurückgezahlt wurde.

"Wir waren sehr skeptisch wegen der…"

Wir waren sehr skeptisch wegen der negativen Bewertungen im Netz; hatten dann aber wegen des paypal-Käuferschutzes und aufgrund der netten Kommunikation im Vorfeld per E-Mail (telefonisch geht immer ein AB dran) keine Sorge. Wir wussten auch aus den Kommentaren und den AGBs, dass wir die Kosten für eine Rücksendung zu tragen gehabt hätten. Ware und Verpackung waren einwandfrei. Letztlich alles unkompliziert, deshalb vielleicht auch unproblematisch. Wir würden hier wieder etwas bestellen.

"Unfassbar toller Kundenservice!!!"

Leider gab es nicht das passende Produkt für mich, weil ich sehr hohere Anforderungen habe, da meine Küche sehr speziell geschnitten ist und dann noch Designwünsche dazu kommen. Der Kundenservice war phänomenal und hat mir wirklich versucht zu helfen!

"Prompte Erledigung"

Zuerst kam leider unvollständige Lieferung der bestellten Mülleimer, nach Anfrage per Mail aber per Eilpost der Rest.
Sehr netter und unkomplizierter Kundenservice. Weiter so!

"Trotz Probleme bestmögliche Abwicklung gewährt."

Die bestellten Emaille-Teller, -Tassen und Küchenhelfer waren teilweise mit Fehlern behaftet. Reklamation erfolgte über den Hersteller. Als die Nachlieferung wieder teilweise fehlerhaft war hatte ich die Wahl zur kompletten Rücksendung oder einer teilweisen Gutschrift der Ware ohne Rücksendung. Mehr kann man als Händler nicht erwirken und ich bin letztendlich doch zufrieden, da die Teile im Campingbereich eingesetzt werden.

"Ein Kochtopfoberteil/Spritzschutz wurde…"

Ein Kochtopfoberteil/Spritzschutz wurde ein Jahr nach Kauf ausgetauscht.
KitchenKing hat den Transfer über den Hersteller des Spritzschutzes initialisiert

SUPER Service
DANKE KitchenKing

"Kompetent und freundlich"

Sauberer Bestellprozess, schnelle Lieferung. Habe wegen einer Nachfrage E-Mail-Kontakt aufgenommen und schnell eine kompetente Antwort bekommen.
Kann Kitchenking24 nur empfehlen.

"Wir hatten für unsere neue Küche…"

Wir hatten für unsere neue Küche Ecksteckdosen bestellt, noch im September 2020. Bedingt durch Corona hat sich der Einbau der Küche stark verzögert so dass wir erst im März 2021 die Steckdosen geöffnet haben. Es fehlte ein Satz Schrauben und Abdeckungen.

Der Support hat sich beim Hersteller für uns eingesetzt und jetzt bekommen wir kostenlos Ersatz geliefert, obwohl wir die Ware erst 6 Monate Später reklamiert haben. Wirklich toll :)

"Sehr empfehlenswert"

Ich war auf der Suche nach einem Ersatzteil für eine spezielle, schon etwas ältere Spüle. Kitchenking hat sich nicht nur Mühe gegeben, das richtige Teil für mich zu suchen, sondern auch noch blitzschnell und günstig geliefert. Sehr guter und schneller Kundenservice, sehr empfehlenswert.