"Lieferung kam nicht"

Speisering bestellt, Vorkasse und nix passierte ! Nach zwei Wochen wollte ich mich beschweren und stellte fest, dass ich bei der Überweisung der Vorkasse eine Zahl mitten in der Bestellnummer vergessen hatte. Habe KitchenKing dies mitgeteilt. Darauf hin kam eine Entschuldigungs-Mail von KitchenKing, obwohl ich es ja selber schuld war und die Info man wolle nun schnellstens liefern. Es war Freitags, die Lieferung war Montags dann schon da !!
Gute Qualtiät, preiswerter als das Angebot vom "großen brasilianischen Fluß", super freundlicher Mail-Austausch zum Problem und dann schnellste Lieferung ! Damit kann man sehr zufrieden sein ! Wenn mal wieder was für die Küche sein darf : erst mal zu KitchenKing !

"Zuverlässiger Shop"

Wir konnten uns auf KitchenKing24 verlassen. Nach der Bestellung eines Spülbeckens haben wir eine Info über die Lieferverzögerung erhalten. Der geänderte Liefertermin war für uns in Ordnung. Den separat bestellten Siphon hat KitchenKing automatisch storniert, weil er im Lieferumfang der Spüle bereits enthalten war. Das hat mir sehr gut gefallen. Der Artikel kam dann wie angekündigt in einwandfreiem Zustand. Die Kommunikation per Mail hat 1-2 Tage gedauert, war jedoch immer Freundlich. Danke, gerne wieder!

"Kompetente und freundliche…"

Kompetente und freundliche Unterstützung beim prüfen der Kompatibilität eines Ersatzteils ( Ersatzbrause ) für eine 16 Jahre alte FRANKE Küchenarmatur - und anschließend superschnelle Lieferung !!!
Rundum perfekter und transparenter Service - sehr zu empfehlen !!!
Kurt Offermann

"Alles perfekt"

Alles perfekt, von der Bestellung, bis zur Lieferung!
KlausP.

"Finger weg von KitchenKing"

Finger weg von KitchenKing. Dieser Online Shop ist sehr unkooperativ bei Rücksendungen. Original verpackte Ware im Wert von 60 € wurde nicht zurückgenommen, obwohl ich für 400 € Ware bestellt hatte. Begründung: Angebliche Bestellung als Unternehmer, da ich bei der Lieferanschrift meinen Arbeitgeber angegeben habe

"Kann nur weiterempfehlen"

Alles gut geklappt, schnelle Lieferung. Sehr schnelle Reaktionszeit und schnelle Antwort via Mail!! Danke

"Toller Service, wunderschönes Geschirr"

Toller Service, schnelle Rückmeldung und wunderschönes Geschirr von Maxwell und Williams. Habe das caviar black Geschirr hier bestellt, es kam schnell, sorgfältig verpackt und zu einem guten Preis. Nachfragen wurden umgehend bearbeitet, ich würde hier definitiv wieder bestellen!

"keine änderung der rechnungsadresse möglich!"

ich habe eine brotmaschine gekauft...innerhalb der zahlungsabwicklung hat das system eine abweichende lieferadresse (sicherstellung der zustellbarbkeit tagsüber) auch als rechnungsadresse angenommen...meine freundliche bitte, die rechnungsadresse zu korrigieren wurde mehrfach ohne plausiblen grund abgelehnt, obwohl dies sogar steuerrechtlich (UStDV) zulässig ist!
....sowas nennt man „kundenservice“!

"Nicht das geliefert was auf der Webseite gezeigt wird"

Ich habe Ware bekommen die deutlich von den Bildern abweicht (Farbunterschiede) und nicht so ist, wie man das erwarten konnte. Leider habe ich das erst nach der Widerrufsfrist gesehen und eine Reklamation akzeptiert man nicht. (Kommentar: "Wir verkaufen das immer so & Der Hersteller (Thebo) akzeptiert die Reklamation nicht ") Nie wieder werde ich dort etwas bestellen. Noch nie habe ich so wenig Lösungorientierung und Kundenorientierung gesehen. Finger weg von dem Laden, die Artikel bekommt man auch woanders.

"Teurer Rückversand, Riesen Abschläge"

Bestellung unkompliziert, allerdings rückversand kostpflichtig und ist man überfällig werden horrende Anteile vom Kaufpreis abgezogen. Rückversand 1/3 teilen.Leider nicht zu empfehlen.

Ps.: in den AGBs stehen diese Maßnahmen sicherlich, aber dann lieber andere kulantere Händler vor allem in der Corona Zeit!