"Alles bestens"

Alles bestens. Ich kann die schlechten Erfahrungen nicht bestätigen. Kaufabwicklung und Versand waren problemlos. Leider haben die Besteckkästen nicht gepasst. Habe die Erstattung umgehend bekommen, obwohl die Widerrufsfrist seit 2 Tagen abgelaufen war.

"leider negative Erfahrungen gemacht"

Bitte bestellt nur mit Käuferschutz bei Kitchenking. Ich warte seit über einem Jahr auf 400€ Erstattung für einen Widerruf. Sogar auf anwaltliche Schreiben wird nicht reagiert, d.h. ich muss jetzt Klage einreichen, um mein Geld zurückzubekommen.

"Prompt, freundlich, kompetent"

Trotz Rückfrage - sofortige, befriedigende Antwort. Prompte Lieferung genau gemäss Beschreibung. Besten Dank und immer wieder.

"Defekt durch eine Ersatzlieferung beglichen"

Hatte ein defektes Produkt geliefert bekommen, nach kurzen Anlaufschwierigkeiten wurde dann jedoch freundlich und kulant der Defekt durch eine Ersatzlieferung beglichen. KitchenKing24 kann ich empfehlen und würde wieder hier kaufen.

"Super schnelle Abwicklung"

Super schnelle Abwicklung - super Service - sehr netter Kontakt

"Bei Gewährleistungsansprüchen Verhalten rechtswidrig"

Ich glaube, solange man keine Reklamation, Gewährleistungen anmeldet, läuft es mit diesem Verkäufer nicht schlechter als bei anderen. Die Lieferzeit ist geringfügig schlechter, aber im Rahmen. Aber sobald ein Problem auftritt, agiert dieser Verkäufer rechtswidrig. Wir hatten eine Einbauwaage gekauft, schien auch alles gut. Nach dem Einbau entfernten wir erst die Schutzfolie vom Sicherheitsglas, um Beschädigungen beim Einbau nicht zu riskieren. Nach dem Entfernen der Schutzfolie entdeckten wir, dass das Sicherheitsglas einen Kratzer hatte. Sowas darf nicht als unbeschädigte Neuware verkauft werden. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche werden konsequent ignoriert, genauso wie die Beweispflicht des Verkäufers innerhalb 6 Monaten, die Rücknahme wird ebenfalls verweigert. Er begründet dies mit den Anmeldevorschriften des Widerrufs innerhalb 14 Tagen, obwohl Gewährleistung und Widerruf völlig unterschiedliche Sachverhalte sind. Dieses Verhalten liegt dann nahe, wenn die Ware nicht aus Neuware-Einkäufen stammt, bei denen Mängel an den Lieferanten reklamiert werden können. Ich habe aber keine B-Ware gekauft sondern unbeschädigte Neuware.
Ich werde meine Ansprüche gegen den Verkäufer weiterverfolgen.
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Ergänzung auf den Kommentar Kitchenking24:

An meiner Bewertung entspricht nichts, aber auch rein gar nichts der Unwahrheit.

Und wer hier wirklich wem verleumdet, bleibt zu klären !!!!!

Ich bewerte nicht die Geschäftstätigkeit in den großen Portalen wie ebay und Amazon, diese Portale regeln viele Dinge selbst für die Zufriedenheit ihrer Kunden.
Ich bewerte die Tätigkeit in Ihrem eigenen Online-Shop, so wie die anderen 32%, mit "ungenügend"

Ich bestelle jedenfalls nie wieder etwas bei kitchenking24 !!!

"Sehr gute Auswahl an Produkten und gute…"

Sehr gute Auswahl an Produkten und gute Preise. Kompetenter und effizienter Kundendienst. Weltweit sehr zufrieden.

"Schnell und passend"

2 Armaturen zügig und der Bestellung entsprechend geliefert. Freundlicher und hilfsbereiter Service bei Montage-Nachfrage. Alles gut.

"Die Richtung stimmte nicht"

Bei der formschönen und wie sich herausstellen sollte, technisch ausgereiften Spültischarmatur mit herausziehbarer Brause, zeigte sich nach der Montage ein optischer Fehler: Der Brausekopf stand schief. Nicht extrem, aber doch auch nicht zu übersehen. Rücksprache mit dem Lieferanten, einige Fotos, Test mit einer neuen Brause. Und im Handumdrehen war alles zur vollsten Zufriedenheit geklärt! Vielen Dank für die Super-Abwicklung!

"KitchenKing - Vorzeigeshop und nachahmenswert!"

Meine Erfahrungen mit KitchenKing sind schon so gut, das ich sagen würde, das ist ein shop der Vorbildcharak ter hat. Das betrifft nicht nur den Kundenservice, sondern geht weiter über Abwicklung, Verpackung, Benachrichtigungen per email, die Ware selbst und auch - wie hier zu lesen ist - ein Austausch bei einer Reklamation. Da können sich aber Mitbewerber eine DICKE Scheibe von allen genannten Aufzählungen abschneiden!
DANKE und weiter mit diesen Kundenleistungen!