KitchenKing24
Henning Ludwig
"Leider sehr unkulant ..."
Leider sehr unkulant ...
Eine Retoure (Warenwert 86,70 Euro) auf unsere eigenen Kosten (!) wird nicht akzeptiert, nachdem wir zuvor Waren im Wert von fast 400,- Euro gekauft hatten und vorhatten, bei KitchenKing24 auch weiterhin zu bestellen.
Zu Ihrer Antwort: Wie ich schon schrieb: Leider sehr unkulant ... Es stimmt, Sie sind rechtlich auf der sicheren Seite und agieren rechtlich gesehen korrekt. Aber unsere Zufriedenheit und eine langfristige Kundenbindung interessieren Sie ganz offenbar nicht. Schön, das wir das geklärt haben.
Christian Selbach
Thomas Wilczewski
"Ich kann wirklich nur eine positive…"
Ich kann wirklich nur eine positive Bewertung abgeben und somit auch eine Weiterempfehlung aussprechen.
Ich hatte einen Mülleimer bestellt. Er wurde schneller geliefert, als zuvor angegeben war. Erste positive Überraschung. Leider war ein Teil defekt. Dies war aber schon vom Hersteller defekt und nicht vom Verkäufer oder Versandunternehmen geschuldet. Wir haben das Samstag Mittag reklamiert. Montag früh eine Mail bekommen mit der Info, dass ein Ersatzpaket bereits unterwegs ist und eine Abholung des defekten Mülleimer erfolgt ist. Mittwoch wurde der alte abgeholt und am Donnerstag der neue geliefert.
Zusätzlich sehr nette und persönliche Kommunikation mit den Mitarbeitern.
Nicki A.
"Ich kann KitchenKing24 nur wärmstens…"
Ich kann KitchenKing24 nur wärmstens weiterempfehlen. Von der Bestellung bis zur Lieferung durchweg guter Service. Auch als das Paket länger bei DHL fest hing, hat sich KitchenKing24 kompetent darum gekümmert und ich hatte meine Lieferung am nächsten Tag.
Wolfram Becht
"Optimaler Service"
Der Service von KitchenKing24 war schnell, sehr freundlich und hilfsbereit! Ich habe eine vom Hersteller falsch montierte Lieferung bekommen! Die Abholung und Ersatzlieferung kann nicht besser organisiert werden.
Ich kann KitchenKing24 jedem weiterempfehlen!.
DPM - NRW
"Service und Verpackungskünste eher schlecht"
Pakete mit Auszügen kamen komplett zerstört an, ich würde sagen nachlässig verpackt ist noch nett umschrieben. Beim ersten Paket konnte man durch die vollständig offene Kartonseite Beschädigungen sehen, daher habe ich die Annahme verweigert. Das zweite Paket wurde abgestellt, daher konnte ich weder etwas reklamieren, noch dokumentieren. Der Inhalt war weitestgehend kaputt und ich habe Fotos gemacht und den Schaden gemeldet. Leider ist die Reaktionszeit sehr lang und der Service eher an Belehrungen als an Problemlösung interessiert. Bei einer 400,- Bestellung, würde ich mehr Verbindlichkeit wünschen.
NFS
"Muss mal ein Lanze für Kitchenking24…"
Muss mal ein Lanze für Kitchenking24 brechen. Hatte eine Abfallschiene bestellt, war durch Transport beschädigt. Habe es zurückgeschickt und umgehend das Geld zurückerstattet bekommen. Danach habe ich mir dann ein gesamtes Abfallsystem bestellt, ist 2 Tage später eingetroffen. ware wie bestellt. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Sarah
"Super Service, Kundenfreundlichkeit & Kommunikation"
Meine Bestellung kam in Rekordzeit bei mir an. Dank der guten Kommunikation war ich immer auf dem Laufenden zum Status des Versands.
Auch der nachträgliche Kontakt mit dem Kundenservice war äußerst freundlich und kompetent. Meine Fragen wurden umgehend und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Wo hat man das heute noch...?
Völlig verdiente 5 Sterne!
Simone Kopetsch
"Gute Internetseite"
Konnte nur per Mail jemanden erreichen.Sehr schnelle Rückmeldung und Dank Ticketnummmer klappte die Bestellung bestens.Wurde immer auf dem Laufenden gehalten und nach zwei Tagen war meine bestellte Ware angekommen.
Kann diesen Internetauftritt weiter empfehlen.
Macht weiter so 👍.
Susa Ro
"Ware wie beschrieben"
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, ordentlich Verpackt. Danke.
Widget Preview
Add to your site