KitchenKing24
Birgitt Trapp
"Super toller Service"
Super toller Service. Ich bin begeistert. Ich habe etwas bestellt, aber war dann leider doch nicht das richtige. Konnte ohne Probleme zurück schicken... Es wurde sogar beim hersteller nachgefragt wo ich die richtige Ware bekommen kann.. Das nenn ich Service. Besten Dank
Barbara Meller
"Toller Kundenservice"
Toller Kundenservice. Hat mir sehr schnell auf eine Anfrage geantwortet und den passenden Artikel für mich rausgesucht. Obwohl es sich um eine Bestellung unter 20€ handelte. Super!
Rolf Mundinger
"Sehr guter Service"
Sehr guter Service
Sehr guter Service, auch nach einer kleinen Reklamation.
Kann ich nur empfehlen, einfach, freundlich und praktikabel.
Peter Gailer
"Super Service"
Super Service - auch nach einer Reklamation. Kann ich nur empfehlen, auch als gutes Beispiel für andere online-Shops.
Manfred Beker
"Der Verkäufer ist nicht in der Lage…"
Der Verkäufer ist nicht in der Lage gewesen,auf Kundenwünsche während der Bestellung ein zu gehen. Man bestellt ja auch nicht jeden Tag eine Spüle.Auch telefonisch war er nicht erreichbar gewesen. Hat auch nicht zurück gerufen bzw. kein Anrufbeantworter an. Habe dann weil ich nicht anders weiter wusste, geweigert die Spüle anzunehmen.Habe von meinem Widerrufsrecht gebraucht gemacht.Er schrieb mir das es eine Unrechtmäßige Annahmeverweigerung war. Und stellte mir eine Rechnung von 65 Euro für den Rücktransport in Rechnung. Er pochte auf sein Recht und verlangte die 65 Euro.
Dort ist der Kunde ,alles andere nur kein König !!!! Ich kann diesen Anbieter auf keinen Fall empfehlen . So einen Anbieter habe ich noch nicht erlebt.
S.M.aus Biblis
"Hervorragendes Einkaufserlebnis !"
Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.Schneller Versand und netter Service Kontakt ! Sehr zu empfehlen !
Montags haben wir ein Keramikspülbecken bestellt.
Schon zwei Tage später wurde es von einem sehr freundlichen Spediteur an der Haustür abgeliefert.
Die Ware war gut verpackt und entsprach zu 100% der Beschreibung.
Als trotzdem noch eine Frage auftauchte, wurde diese umgehend vom Kundenservice an den Hersteller weitergeleitet und konnte schnell zu unsrer Zufriedenheit geklärt werden :-)
Vielen Dank und gerne wieder !
Sebastian Krüger
"Drohungen bei negativer Bewertung"
Bei Reklamationen/Beanstandungen bzw. Nachfragen frech und unverschämt. Kundenservice geht anders.
Androhung rechtlicher Konsequenzen bei schlechter Bewertung!
@kitchenking: Androhung der rechtlichen Konsequenzen wegen dieser negativen Bewertung wurde bei TrustPilot von mir nachgewiesen und bestätigt! Deswegen wurde die Bewertung auch nicht entfernt!
P. Hekel
"Ich kann mich nicht beschweren"
Ich kann mich nicht beschweren - alles soweit zu meiner Zufriedenheit.
Bei DHL wurde urgiert, weil die Lieferzeit leider etwas länger gedauert hat und ich würde dann auch proaktiv weiter über den Lieferstatus informiert.
Ich hatte allerdings auch nicht mit einer Retoure zu kämpfen (wobei ich da anmerken muss: Es ist vor Bestellabschluss ersichtlich, dass die Rücksendung nicht unfrei ist.).
mannix
"Ich bestelle Teller zu 19 cm"
Ich bestelle Teller zu 19 cm, erhalte 20,5 cm, meine Reklamation wird abgewimmelt, weil das eine "Standardabweichung" ist. Tatsächlich wurde das falsche Modell geliefert und wenn mir die Abweichung nicht passt, kann ich ja von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen und die Teller auf meine Kosten zurückschicken. Wegen 5 € Versandkosten einen Kunden weniger.
Michaela Staudt
"Superschnelle Abwicklung"
Superschnelle Abwicklung, einfacher Bestellvorgang, Bezahlung über Amazon möglich - 100% zufrieden!
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