KitchenKing24
Consumer
"Alles einwandfrei gelaufen!"
Alles einwandfrei gelaufen!
Tolle Ware zu einem günstigen Preis.
Die Ware, 10er SET Maxwell & Williams Diamonds round Teller rund, 27 cm, Porzellan, DV0022, wurden sehr schnell und gut verpackt versandt!
Gerne wieder!
Peter Arnold
"was gut ist..."
was gut ist, sollte auch benannt werden, habe vor kurzen linero 2000 gekauft, die Montage war selbsterklärend leicht, absolut wertiges Material, mit anderen Worten ein Produkt Made in Germany , dass wirklich Laune macht, jederzeit zu empfehlen
Ulrike Dobner
"Ware wurde nicht geliefert"
Ware ist auch nach vier Wochen nicht geliefert, auch keine Ersatzlieferung.
Ich werde dort jedenfalls nichts mehr bestellen!
rasa2604
"Reklamation! ... und trotzdem alles perfekt!"
Produkt hatte einen herstellungsbedingten Fehler, der nicht durch KitchenKings24 zu verantworten war. Sehr schnelle, perfekt kundenorientierte Bearbeitung der Reklamation - Ersatzlieferung innerhalb von 4 Tagen erhalten (wahlweise wäre auch eine Kaufpreiserstattung möglich gewesen). Genau so sollte der online-Handel funktionieren.
Tausendschön
"Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht"
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht und bin voll zufrieden. Sehr schnelle Lieferung und günstiger Preis . Ein Teil meiner Bestellung war zerbrochen. Meine E-Mail wurde nach wenigen Stunden beantwortet, und nach zwei Tagen wurde schon der Ersatz geliefert. Ich werde wieder bestellen.
Weber
"Ich hatte beim Produkt einen Qualitätsmangel"
Ich hatte beim Produkt einen Reklamation zur Qualität. Die Anmeldung erfolgte per E-Mail. Es kam prompt eine Antwort zurück. Nach reichlich einer Woche war alles erledigt und neue Ware geliefert. Auch wurde auf eine Zwischenfrage sofort (taggleich) reagiert.
F W
Simone Stoll
"Super schneller Service,"
Super schneller Service,
schnelle Beratung auch ausserhalb der Geschäftszeiten.
War mit der ABwicklung sehr zufrieden !
Mario Lucia
"KitchenKing hat ein sehr schönes Sortiment"
KitchenKing hat ein sehr schönes Sortiment, allerdings scheint die Organisation etwas durcheinander zu sein. Angebotene Waren sind teilweise nicht vorrätig bzw. werden trotz Bezahlung nicht ausgeliefert. Hinzu kommt ein nicht Kunden orientiertes Beschwerdemanagement, welches von oben herab geführt wird. Kein normales Gespräch ist möglich, sieht man ja auch an den bisherigen Bewertungen zu diesem Unternehmen. Am Ende wurde einfach aufgelegt!? Im Übrigen kommen hier Verträge erst zustande, wenn die Ware ausgeliefert wurde...also nicht wenn man bestellt und bezahlt hat...Vielleicht Berliner Eigenverordnung...Es ist schade, diese Unternehmen ist sicher super, mit tollen Produkten aber einer nicht so wirtschaftsfördernden Führungsebene...zumindest im Beschwerdemanagement. Die Waren die am Ende geliefert wurden entsprechen absolut unseren Erwartungen und sind toll, danke dafür.
JAck
"Alles top gelaufen!"
Alles top gelaufen; Reklamationsbearbeitung vorbildlich!
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