KitchenKing24
Florian
"Reichhaltige Auswahl"
Reichhaltige Auswahl, tolle Ware, günstige Preise und schnelle Lieferung.
Eine kleine Reklamation wurde unkompliziert gelöst.
Jederzeit wieder, diese Seite merke ich mir!
Kunde
"Kundenservice ist gleich null"
Kundenservice ist gleich null! 2 Minuten nach der Bestellung konnte nichts mehr daran geändert werden laut Kundenservice... Einmal und niemals wieder!
Martin
"Ich kann nur abraten vor diesen Shop!"
Ich kann nur abraten vor diesen Shop!
Der Lieferant gibt als Retoure Adresse ein Paketzentrum an welches ein vereinfachtes Ablieferabkommen mit DHL hat. Heißt es wird keine Unterschrift geleistet.
Kitchenking bestreitet so das Eintreffen der Ware! Und verlangt einen Nachweis obwohl es bekannt ist das keine Unterschrift geleistet wird.
Das spielt geht so lange bis Fristen abgelaufen sind.
Nach Ende der Frist gibt es nur 60% der Summer als Gutschrift.
Gott seit dank über Amazon Pay bezahlt sonst Kohle weg.
RE: KitchenKing droht nun nach der Veröffentlichung dieser Bewertung mit rechtlichen Schritten! Anstatt auf die Kunden einzugehen und für Klärung zu sorgen, wird man wegen angeblicher Verleumdung bedroht!
Nikolai Kidess
"Verweigerte Rücknahme falsch bestellter Artikel"
Da Herr Kitchenking, einen Namen bekommt man ja nicht und E-Mails werden einfach nicht beantwortet einfach nur unverschämt ist hier noch einmal ein paar Anmerkungen. Eine Rechnung per E-Mail habe ich bis zum heutigen Tag nicht erhalten auch wenn dies behauptet wird. Der Lieferschein zeigt aber auch klar und deutlich, dass meine Bestellung privat war und kein gewerblicher Kauf. Herr Kitchenking verweist in seinen unverschämten Aussagen immer auf seine Exzellenten Bewertungen. Also 50% miese Bewertungen sagen doch alles über diesen Saftladen. Ich werde hier nie mehr kaufen und kann nur jedem davon abraten.
Antwort:
Jämmerlich 😂
vedran boskic
"Zu empfehlen"
Breites Angebot, vernünftige Preise, schnelle Lieferung und sehr guter Support.
Unzufriedene Kundin
"Unprofessioneller Kundenservice"
Habe selten so einen unprofessionellen, frechen und noch dazu unpersönlichen Kundenservice erlebt. Es wird schon einen Grund haben, dass sich die Mitarbeiter hinter "KitchenKing24-Team" verstecken. (Meine mehrfache Bitte, beim Schriftwechsel doch bitte ihre Namen zu nennen, wurde konsequent ignoriert.) Ich werde hier jedenfalls nicht noch einmal bestellen. Zwar wurde die mangelhafte Ware, die ich erhalten hatte, schließlich ersetzt. Dies allerdings nur mit erhöhtem Aufwand meinerseits, da ich KitchenKing24 erst einmal auf die Gesetzeslage und die eigenen AGB hinweisen musste. Solchen Ärger spare ich mir künftig lieber.
@KitchenKing24: Mal eine Anregung zum Nachdenken: Knapp die Hälfte aller Kunden, die hier Bewertungen verfasst haben, bewerten euch mit "ungenügend" und "mangelhaft". Das sagt schon einiges über euch aus. Die Zeit, die Ihr aufwendet, um sämtliche negative Bewertungen zu kommentieren (natürlich ist immer der böse Kunde schuld), könntet Ihr sinnvoller nutzen. Z. B. einfach mal schauen, was andere Unternehmen im Umgang mit ihren Kunden besser machen, anstatt hier immer wieder mit rechtlichen Konsequenzen wegen Verleumdung zu drohen.
Robert Klima
"Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung"
Ich habe einen Hailo AS Rondo Comfort 20/20/KS/ME
3645221 bestellt - einen sehr guten Abfallsammler mit integrierten Körben und Behältern für diverses Putzmaterial. Ich finde das Gerät ideal für Kücheneckkästen, wie ich einen habe.
Mein 20 Jahre alter Abfallbehälter war schon sehr ramponiert. Ich bin froh, dass Hailo immer noch diese Systeme herstellt und sogar verbessert hat.
Die Bestellung durch KitchenKing war sehr unkompliziert und die Lieferung sehr schnell.
Das Gerät war komplett, die Einauanleitung leicht verständlich.
Hat alles wunderbar geklappt!
Gerne wieder!
Hamza Bo
"Top Service, reibungslose Kommunikation"
Der Service antwortete richtig schnell auf meine E-Mails. Mein Anliegen wurde am selben Tag erklärt. Ich bin mit KitchenKing24 sehr zufrieden und werde wieder bei Ihnen kaufen.
IdaAnton
"Ohne Worte"
Weigert sich bei Nicht-Lieferung Kauf Rücktritt zu akzeptieren, ich soll zahlen ohne Lieferung. Paketdienst ist schuld, jedoch muss Verkäufer rechtlich gesehen Rücktritt akzeptieren... die angekündigte Lieferfrist ist nicht annähernd eingehalten. Wird noch frech zum Kunden und droht mit Gesetzgeber, anstatt einer Entschuldigung.
Sie wissen ganz genau, dass die Ware schon seit jetzt 14 Tagen an meinem Wohnort ist, und ich KEINE Lieferung bekommen habe und bekomme. Ich habe Ihnen bereits 5x einen Kaufrücktritt, bzw. Storno geschickt. Die Sendungsnummern sind seit 2 Wochen falsch, die Abstellgenehmigung wird nicht beachtet, in der Filiale wo es hingebracht wurde war ich 2x, nichts da! Erst tagelang nicht dort abgeliefert, dann wieder mitgenommen. Es sind 14 TAGE dass das Paket hier im Wohnort herumschwirrt, wahrscheinlich noch defekt und Sie nehmen meinen Kaufrücktritt mit perfider Frechheit nicht zur Kenntnis! Tun Sie doch nicht so harmlos... Kundenvera.... e!!!
Ich habe Ihnen ein Ultimatum gestellt, endlich meinen Kaufrücktritt zu bestätigen! Die Ware wurde am 03. August bestellt, ich habe nichts erhalten und die Zustelloptionen waren KATASTROPHAL und eine Zumutung. Keine Ware angekommen am 18. August und keinerlei gültige Sendungsverfolgung- akzeptieren Sie endlich meinen berechtigten Kaufrücktritt in Ihrer Ignoranz und geben mir mein Geld zurück, sonst werden rechtlichen Schritte eingeleitet!
André
"Sehr schnell bearbeitet - Perfekt!"
Nach 1/2 Jahr ein Teil am Ablauf der Spüle defekt. Morgens um 8:20 Ticket aufgemacht, 8:24 sehr freundliche Rückantwort. Ich habe noch eine Info nachgeliefert, damit das richtige Teil erkennbar ist, um 11:45 hatte ich die Bestätigung, dass mein Ersatzteil unterwegs ist. Keine 3 1/2 Stunden und meine Problemlösung war auf dem Postweg unterwegs zu mir.
Das nenne ich mal echt guten und schnellen Service!
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