"Slechte communicatie over leveringen en slechte financiële afhandeling"

Volgens de site waren er van een bepaald produkt nog 2 items in stock.
Bij bestelling liep alles vlot alsook de betaling.
2 dagen later zelf contact opgenomen omdat er nog niets werd geleverd.
Van het kastje naar de muur gestuurd om uiteindelijk nog eens 2 dagen later te vernemen dat het item toch niet meer aanwezig was.
Het terugstorten van het reeds betaalde item nam ook weer een eeuwigheid in beslag.
Dergelijke service lijkt mij onaanvaardbaar. MyCom nooit meer (nochthans was dit vroeger niet waar, toen ze nog 't Computerwinkeltje waren!)

"Geen oplossing bij nieuwe niet goedwerkende laptop"

Nieuwe HP laptop gekocht van 750 euro.
Maar werkt niet goed. Gelijk al van de 1e dag...
Eerst een stuk papier(?) in de fan van de laptop. Deze is verwijderd.
En bij het openen met de rechtermuisknop op bijvoorbeeld bureaublad dan duurt het ca. 5 seconden voordat het blokje met de opties tevoorschijn komt.
Medewerker in de winkel kon het probleem niet oplossen. En hij gaf de schuld aan microsoft. Dat microsoft met een update moest komen voor dit euvel. Maar op mijn andere laptops heb ik dit probleem niet.
Je word hier met het kluitje naar de muur gestuurd!!!!!!!!!

Zelf de laptop maar opnieuw geinstalleerd. En probleem is opgelost.
Beetje meer service in de winkel mag best.

"zeer slechte bezorging"

op vrijdag avond nog voor 22:00 besteld, (voor 23:30 is de volgende dag in huis...) krijg ik meerdere mails dat het zaterdag geleverd wordt. zit ik de hele dag te wachten komt het pas komende dinsdag! omdat het maandag ook nog eens een feestdag is.als ik dat geweten had dan had ik hem niet besteld, en MyCom verschuilt zich natuurlijk achter de bezorger.
geen MyCom meer voor mij!

"Slechte levering"

Je betaald € 3.50 voor ontvangst op zondag.
Echter ze versturen het pas op zondag.
Vervolgens leggen de schuld bij de vervoerder.
Slecht heel Slecht

"Gaat ruw om met computers."

Ik heb een gamecomputer samengesteld en in elkaar gezet bij Mycom. Mijn computer werkte prima, maar op een gegeven moment wat er wat mis. Ik ging ermee naar Mycom omdat ik er zelf niet uit kwam. Toen ze ernaar keken om erachter te komen waar het probleem zat schrok ik ervan hoe ruw ze eigenlijk met de computer omgingen. Videokaart heen en weer bewegen terwijl hij aan staat, stekkertjes controleren door ze ruw op en neer te bewegen. Er brak op een gegeven moment zelfs wat af omdat ze het kabeltje er niet goed in kregen. Het probleem is niet opgelost en toch moest ik ervoor betalen.

"Reparatie"

Laptop eind augustus gekocht. Verzekering van 3 maanden erbij afgesloten. Na ongeveer 10 weken is er een klopje van het toetsenbord uitgegaan. Terug gegaan naar de winkel, willen ze er een nieuw toetsenbord inzetten. De verkoper zei dat het 1 tot maximaal 2 weken zou duren voordat de laptop weer terug zou zijn uit de fabriek. Vervolgens 5 weken afgewacht en niks gehoord. Opgebeld naar mycom en ze zouden terug dezelfde dag terug bellen. Niks meer gehoord.. Vervolgens zelf maar weer terug gebeld en eindelijk konden we een leenlaptop komen halen. Ineens was mijn laptop binnen enkele dagen weer in de winkel. Thuis kwam ik erachter dat het toetsenbord veel te diep in de laptop lag. Toen heb ik hem ongeveer 2 dagen kunnen gebruiken en vervolgens brak ook nog het middelste gedeelte van de laptop af. Waarschijnlijk is dit gebeurd met het vervangen van het toetsenbord. Weer terug naar mycom en hij werd weer opgestuurd voor reparatie. Nu zou ik een goede leenlaptop mee krijgen, maar deze is zo slecht.. Ik zit alweer 5 weken te wachten, terwijl ze het dit keer hadden beloofd om het sneller op te lossen. Nou mycom van mij krijg je de koude douche! Ik koop nooit niks meer bij mycom.

"slecht"

bij de online aankoop van een externe schijf kreeg ik ongevraagd een 'verzekering' erbij, waarvoor ik niet heb getekend, terwijl zoiets wettelijk alleen kan als ervoor getekend wordt. Ik moest 'm 3 maanden houden volgens dat bedrijf in Rotterdam, € 15,- totaal. Ik heb erover gebeld en geklaagd, ik zou worden teruggebeld door MyCom, niets meer op gehoord.
Klopt niets van.

groet,
Paul Cohen

"Makkelijk besteld en de volgende dag geleverd"

Ik heb een videokaart besteld bij mycom en zoals gezegd wordt krijg ik hem de volgende dag in huis. Geen problemen. Gratis verzonden. Geweldige site.

"Veiling"

Leuke veiling met leuke item's dan wel compleet of incompleet maar van goede kwaliteit, prijsverhouding die je zelf in de hand hebt door een goede prijs te bieden.

"Snelle levering, geen verzendkosten, schappelijke prijs!"

Al meerdere keren wat bij MyCom gekocht, levering is snel, goed verpakt, goede prijzen! Absoluut een aanrader!