"Goede service, slechte verpakking"

Prima site, goede service. Slechte verpakking. 2x inkt cartridge besteld, wordt geleverd in zeer grote doos met plastic opvulling, niet echt milieu bewust dus. Jammer voor de online en office keten van Nederland!

"Super bedrijf"

Ze hebben al 2 computers voor mij gebouwd, tot grote tevredenheid. Ze hebben een groot assortiment èn ze zijn niet duur. Op hun website kan ik alles heel gemakkelijk vinden met voldoende informatie. In de winkel zijn de medewerkers altijd vriendelijk en behulpzaam. Kortom MyCom, ik hoop je zeer binnenkort in Lelystad te verwelkomen in het winkelpand, waar nu nog Dynbabyte zit. Ook al zo'n bedrijf waar ik tevreden mee was, maar jullie zie ik liever.

"Actie werkerlijk niet in vooraad"

geld Retour met de administratie rondom zeker duur twee weken geld binnen te krijgen.

"misleidend"

HTC Desire S Benelux versie besteld, er werd een andere taalversie geleverd (o.a Turks en Italiaans). Klantenservice verwees eerst naar een bedrijfje dat voor 20 euro (!) de ROM kon aanpassen zodat de Benelux taalversie er op kwam. Uiteindelijk mocht ik de telefoon terug sturen, het bijbehorende formulier ontving ik pas meer dan een week later. Inmiddels een ander exemplaar aangeschaft bij Staples, daar verliep alles prima.

"top winkel met dito service !"

Diverse artikelen besteld via de website en diverse reparaties/upgrades aan mijn computers laten uitvoeren.
100% tevreden ,groot assortiment en vriendelijk personeel met kennis van zaken.

"Geen communicatie mogelijk"

Nadat er van alles mis is gegaan met de afhandeling van mijn order en mijn mails niet of half worden gelezen ben ik er wel klaar mee. Daarbij worden er keer op keer beloftes gemaakt over de uitlevering, terwijl ze het niet nakomen. En communiceren hierover ho maar.

In deze periode twee maal dezelfde adreswijziging door gegeven, ook hier weer geen gehoor aan gegeven.

Nu staat mijn order al weken op geannuleerd, maar heb nog steeds geen geld terug. Klantenservice reageert hierover ook niet meer op mijn mail. Wat gaat hier mis MyCom???!!

"Prima!"

Alles verloopt altijd prima. Alleen jammer dat regelmatig produkten niet voldoende op voorraad zijn,

"Mycom is de beste top winkel"

Mycom is de beste internetwinkel om te shoppen, zeer goede ervaring ermee.zeer duidelijke uitleg en levering meestal in 1 dag gelevert.

"Snel en goedkoop geleverd"

Mycom is een van de weinige computer webwinkels die een 24 uurs levering hebben en geen verzendkosten berekent. Voor mij een belangrijk voorwaarde om te bestellen bij een webwinkel. Daarnaast zijn hun prijzen over het algemeen concurrerend te noemen.

"Slechte service bij terugbetaling na annulering"

2e week van december 2011 een Cannon Pixma MG 5250 printer via een medewerker van de webshop van Mycom /Dynabyte besteld.Levering zou volgens de medewerker ongeveer 5 dagen zijn.Na ongeveer 6 dagen gebeld en kreeg te horen dat er pas eind januari 2012 geleverd kon worden.Bestelling geannuleerd zou mijn geld binnen 10 werkdagen terug krijgen. Na diverse keren te hebben gebeld nog steeds niets teruggestort.Gisteren gebeld zouden het uitzoeken.Vandaag maar weer gebeld zouden het nogmaals uitzoeken en terugbellen.Eind van de dag toch maar weer gebeld zou doorverbonden worden
Tot 3 keer aan toe lijn verbroken en maar weer in de wacht.Uiteindelijk iemand gesproken die mij kon vertellen dat vrijdag mijn geld zou worden teruggestort.Op de vraag waarom vrijdag pas kreeg ik het antwoord dat alleen op maandag/woensdag/ vrijdag iemand op de afdeling werkzaam is.Nu maar weer afwachten of na 17 dagen na annulering mijn geld word teruggestort.