"Schnelle unkomplizierte Bestellung und…"

Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
Der Bestellvorgang ist einfach und die Lieferung funktionierte schnell und problemlos. Sonntag bestellt, Mittwochs bereits geliefert. Der Lieferdienst hat vorab ein Zeitfenster zur Anlieferung mitgeteilt. Die Aufstellung und Benutzung des Gerätes ist selbsterklärend und sehr einfach.

"Alles top"

Alles top. Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gut verpackt.
Der neue kabellose Staubsauer macht ebenfalls einen guten und wertigen Eindruck.

"Alles super gelaufen!"

Alles super gelaufen!

"Alles wie erwartet"

Alles wie erwartet

"Verbrennungen/Rauch aus der Waschmaschine nach nur 3 Jahren und schrecklicher Kundendienst"

Ich habe seit 3 Jahren eine AEG-Waschmaschine. Bis jetzt hat die Maschine sehr gut funktioniert und wir waren sehr zufrieden mit ihr. Bis gestern, als starker Brandgeruch und Rauch aus der Maschine kam! Äußerst beängstigend. Wir haben sofort versucht, den AEG-Service zu kontaktieren, um einen Termin für einen Techniker zu vereinbaren. Da die Garantiezeit abgelaufen ist, wussten wir, dass wir für den Technikereinsatz einen Festpreis zahlen müssten, was wir akzeptierten. Zunächst schien es großartig zu sein, da sie eine Online-Buchung anboten - bis ich herausfand, dass keine Termine verfügbar waren. Nach einem Anruf im Servicecenter wurde mir gesagt, dass wir mindestens 3,5 Wochen warten müssten, bevor ein Techniker zu uns kommen könnte, um das Gerät zu überprüfen und das Problem zu diagnostizieren! Ich war völlig schockiert. 3,5 Wochen, nur um sie zu überprüfen? Und natürlich potenziell viel länger, wenn eine Reparatur erforderlich ist. Diese ganze Zeit ohne Waschmaschine? Völlig inakzeptabel. Ich wollte eigentlich einen Techniker von AEG beauftragen, habe jetzt aber eine andere Firma beauftragt - die schon morgen kommen kann. Hinzu kommt, dass der AEG-Mitarbeiter am Telefon extrem unfreundlich war. Was ist das für ein Service für eine vermeintlich hochwertige Marke? Eine 3 Jahre alte Waschmaschine von einer Marke, die sich ihrer Qualität rühmt, sollte nicht diese Art von schwerwiegenden Problemen haben - mit einer sehr gefährlichen Brandgefahr - und den erbärmlichen Service obendrein. Ich werde nie wieder eine AEG kaufen.

"Ich habe ein defektes Gerät am…"

Ich habe ein defektes Gerät am 19.08.2024 erhalten, das Paket wiegt fast 40 kg, danke für NICHTS, wir hatten uns so gefreut auf die Klimaanlage. Qualitätssicherung/ Kontrolle war wohl einmal. Sie haben es geschafft mir die Motivation zu nehmen noch mal ein Gerät zu bestellen.

"Alles bestens"

Alles bestens, immer gerne wieder.

"1a Qualität"

Schnelle Lieferung, hervorragender telefonischer Kundenservice, sehr gutes Produkt.

"Nie wieder!!!!"

3 Tage bis das Erdsatzteil versendet wird (trotz Sofortzahlung mit Paypal). Üppige Versandkosten für ein leichtzes Kleinteil und dann sind die Diletanten von den GLS-Stümpern nicht in der Lage die Sendung zuzustellen. Nie wieder!!!!!!

"Schnell Lieferung und top Gerät "

Schnell Lieferung und top Gerät
Die Lieferungzeit war schneller da als Angekündigt. Statt 6 bis 10 Werktagen waren es nur 3 Werktage.
Der Trockner macht einen soliden Eindruck und hält was er verspricht.