"Induktionskochfeld "mangelhaft""

Induktionskochfeld ist deutlich kleiner als die Geräte anderer Hersteller. Das Kochfeld schaltet sich aus "Sicherheitsgründen" (so der Kundenservice) ständig von selbst ab und fängt an zu piepten. Ausstellen lässt sich diese "Funktion" nicht.

"Garantie Service schlecht "

Garantie Sevice leider schlecht,Einbaukühlkombi wurde angeschaut und beantwortet das es Wirtschaftlich sich nicht lohnt 150€ Gutschein erhalten, werde. Je wieder ein AEG Produkt kaufen

"Kundendienst AEG"

Ich hatte kürzlich eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem AEG Kundendienst bezüglich meines Waschtrockners. Als ich anrief, um Unterstützung zu erhalten, war die Dame am Telefon äußerst desinteressiert und zeigte kein Entgegenkommen. Sie konnte mir lediglich anbieten, einen Techniker zu schicken, den ich jedoch selbst bezahlen müsste, obwohl ich bei diesem Gerät nur Mängel habe. Es gab absolut keine Hilfe oder Lösungsvorschläge von ihrer Seite. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service und hätte mir mehr Unterstützung und Verständnis gewünscht.
Keine Geräte von AEG kaufen!!

"Ist mir die Waschmaschine bzw"

Ist mir die Waschmaschine bzw. Kugellager und Trommel kaputt gegangen. Erster Termin abgesagt, 2 Termin verschoben, 3 Termin ist Techniker gekommen ohne Trommel. Nächste Reperatur verschoben, so warte ich schon seit 8 Wochen und keiner füllt sich angesprochen meine Kosten zu übernehmen und die sind schon SO Groß wie eine neue Waschmaschine.

"Ehemaliger guter Name AEG verkauft nur noch minderwertigen Schrott "

Vor ca. fünf Jahren eine Küche gekauft und mit AEG Geräten ausgestattet. Der Kühlschrank wurde gleich defekt geliefert. Zum Austausch wurden zwei Dilettanten von Hermes geschickt, die es nicht geschafft haben, den Kühlschrank so wieder einzubauen wie es vorher von der Küchen Firma gemacht wurde. Da man dann auch noch vergessen hatte den Stecker in die Steckdose zu stecken, musste die Küchen Firma erneut kommen, da es sich um ein Einbau Gerät handelte. Leider darf man bei der Kühlgefrier Kombi die Schubladen des Gefrierschrank nicht abfassen . Sie zerspringen bei jeder Berührung. Falscher Kunststoff ! Ersatzschublade ebenfalls gleich wieder zersplittert. Der AEG Herd : Nach einigen Wochen Display defekt . LED der Uhr ausgefallen. Während der Garantie wurde die komplette Steuereinheit ausgetauscht. Nach Ablauf der Garantie sofort wieder defekt. Ersatzteil Beschaffung schwierig bis unmöglich. Da kann man ja nur von abraten solche minderwertige Ware zu kaufen!

"Absolute Katastrophe "

Wir hatten einen Kühlschrank auf 16 Tage später bestellt und er wurde natürlich schon verschickt damit dieser 16 Tage um Deutschland fährt. Wurde storniert, wenn die lieferkosten nicht beglichen werden, werden wir rechtliche Schritte in vorgehen. Der Support war natürlich keine Hilfe, weder im WhatsApp, telefonisch oder Email.

"Waschmaschine defekt"

Waschmaschine defekt.
Ist nicht mal 2 Jahre alt.
Termin für Service Termin in 2 Wochen erhalten / was ist das für ein Service?!?
Maschine vorher war auch nach 6 Jahren defekt - Reparatur leider nicht rentabel.
Was verkaufen die für ein Gerümpel?!
Ein Stern noch zu viel!!!

"Unser teurer AEG Backofen mit Dampfgarer…"

Unser teurer AEG Backofen mit Dampfgarer zeigt nach 6 Minuten O/U 180 Grad erreicht an. Kuchen reingeschoben und wie immer gebacken. War nur halb durch. Temperatur mit Thermometer im Innenbereich kontrolliert. Wenn Gerät 180 Grad anzeigt, sind es nur knapp 150 Grad! Nach 26 Minuten dann knapp 165 erreicht. Techniker kam und sagte, dass sei nicht korrekt. Schaltplatine und Temperaturfühler wurden getauscht. Es hat sich nichts verändert und der Techniker meinte, da kann man nichts machen, das sei die Voreinstellung vom Werk aus. Gerät 1 Jahr alt und sehr wenig benutzt, da Backergebnisse fast nie zufriedenstellend. Gerät hat über 1800 Euro gekostet und wir werden jetzt mit unserem Verkäufer, einem Euronixx Fachhändler Kontakt aufnehmen. Ich wünsche mir meinen alten zuverlässigen Miele Backofen zurück. Auch mit unserem gleichzeitig gekauften AEG Geschirrspüler sind wir nicht zufrieden. Nie wieder AEG!

"2 years of usage for the washing…"

2 years of usage for the washing machine.. then one electric part stopped functioning. 2 months after, we are still waiting for the part and customer service is telling us we will need at least 3 more weeks to get the appointment. I would never buy this brand again.

"Wir benötigen einen neuen Waschtrockner…"

Wir benötigen einen neuen Waschtrockner und hatten hierzu noch ein Paar Fragen. Beim Alternativgerät von Siemens hatten wir relativ schnell jemand erreicht und konnten uns beraten lassen. Bei bekommt man mehrfache Textansage und dann wird die Verbindung einfach getrennt. Da möchte ich nicht wissen, was im Schadensfall passiert. Die Produkte durfte ich leider nicht kennenlernen, aber der Service ist echt grottig.