AEG DE/AT (Electrolux Hausgeräte GmbH)
Natalie Wirt
"Kann noch nicht viel berichten"
Kann noch nicht viel berichten, hab den Sauger eine Woche, aber ich bin sehr begeistert von dem Ergebnis, saugt gründlich, ist leicht und handlich . . Ganz klare weiter Empfehlung
Heiko
"Warum kann ich keinen Viertel Stern…"
Warum kann ich keinen Viertel Stern vergeben?AEG müsste heißen AES aus Erfahrung schlecht und nicht aus Erfahrung gut.am 6.6.24 Waschmaschine gekauft lief 2mal dann defekt.anruf bei AEG und sie sagten eine Firma operatec kommt zur reperatur.1 Termin platzte.wieder Anruf bei operatec und 2 Termin platzte auch heute am 23.07.24!werde das Spiel von beiden Firmen AEG und OPERATEC mitspielen.mal sehen wer gewinnt.AEG🤮ach und danke Firma operatec für die 2 genommen Freitage die ich sinnvoller genutzt hätte wie auf euren Monteur zu warten.
Thomas A.
"Alls hat sehr gut geklappt."
Alls hat sehr gut geklappt.
Glenn Galea
"Leider nicht mehr AEG Qualität."
Leider nicht mehr AEG Qualität.
Vor über einem Monat habe ich über das Kontaktformular einen Schaden angezeigt, der durch eine Klimaanlage entstanden ist.
Keine Reaktion.
Eine Woche später habe ich mich per Mail an den Service gewandt.
Bis heute renne ich als Kunde dem Kundenservice hinterher und dieser stellt mir lediglich fragen, die nichts mit dem Schaden zu tun haben und hält mich hin.
Ich werde selbstständig nie wieder ein AEG Gerät kaufen. Und kann nur dazu raten, lieber auf andere Hersteller zu setzen. Das ist nun leider ein Fall für den Verbraucherschutz.
Julia Becker
"Service nicht erreichbar "
Wir haben bei AEG eine Waschmaschine bestellt. Hat bis zur Lieferung alles schnell und problemlos geklappt. Nach dem Auspacken stellten wir eine Beschädigung fest (2.7.). Ich habe sofort eine Mail mit Bildern an den Kundenservice geschrieben. 2 Wochen ohne Reaktion vergingen, während wir mit Säugling ohne Waschmaschine Zuhause saßen. Ein Anruf, 2 Mails folgten, keine Reaktion. Schlussendlich haben wir eine Retoure angemeldet (das klappte schnell und problemlos) und uns woanders eine Waschmaschine besorgt. Am 16.7. wurde die beschädigte Maschine abgeholt. Das Geld soll schnellstmöglichst überwiesen werden. Heute (23.7.) ist noch immer kein Geld da. Bisher kam auch noch immer keine Antwort auf meine E-Mails vom Anfang. Ein absolutes Unding für so eine bekannte und eigentlich hochwertige Marke.
Pastor URBACH
"SCHROTT"
Diese unmögliche und völlig übertriebenen Sicherheitabschaltungrn bei touch Herden der Firma aeg sind richtig schlecht und nur ärgerlich. Daher wäre ich nie wieder ein Aeg Produkt kaufen. Bitte melden Sie insolvenz an und verschonen Sie die Welt mit Ihren so so schlechten Produkten. Und schämen Sie sich so was überhaupt herzustellen und auch noch Gelld dafür zu verlangen. Mit unfreundlichsteen Grüßen
Björn Leonhardt
"Der Kundenservice ist hervorragend"
Der Kundenservice ist hervorragend,
Schnelle Antwort ,freundlich und super Kulanz,
Sehr zu empfehlen!
Würde 6 Sterne geben, top!
Hartmut Schnitzspahn
"Bei unserer Kühl-/Gefrierkombination…"
Bei unserer Kühl-/Gefrierkombination war der Converter nach einem halben Jahr kaputt. Der Kundendienstmann war wirklich gut.
Aber dass AEG im Hochsommer bei Meldung am 4.7. erst Kundendienst für den 12.7 frei hat zeugt nicht von gutem Kundendienst!!!
Herde, Kaffeemaschinen etc. können warten, aber kein Gefrierschrank!
Klemens Joppich
"Super schnelle Lieferung "
Super schnelle Lieferung
Gute Qualität
Danke an AEG
Reiner Heitmann
"Es Hat alles super funktioniert"
Es Hat alles super funktioniert
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