"Top von Bestellung bis Lieferung."

Top von Bestellung bis Lieferung.

"Zwei Kategorien"

Zwei Kategorien, die Eine, an den technischen Service, grottenschlecht, melden sich nicht.
Andere Kategorie, Neubestellung und Abwicklung sehr gut.
Nachhaltigkeit, kann ich NICHT erkennen, der technische Service hätte helfen können.

"Elektrolux Serviceauftrag - katastrophale Abwicklung!"

Elektrolux Serviceauftrag für ein defektes Cerankochfeld von AEG nach Ablauf der Gewährleistung in Auftrag gegeben. Kundendienst hat diesen in einem mühsamen Telefonat aufgenommen und Kostenzusage verlangt. Nach schriftlicher Kostenzusage wurde zwar ein Ticket eröffnet mit dem Hinweis "Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern". Danach ist aber wiederum keinerlei Reaktion erfolgt. Wir haben deshalb den Auftrag storniert und werden zukünftig keine AEG / Elektrolux Geräte mehr in unseren Geschäftswohnungen mehr verbauen.

"Leise, hochwertig und endlich kühl!!"

Innerhalb einer Woche wurde die Klimaanlage geliefert. Nette Mitarbeiter von der Spedition haben die schwere Anlage bis in den 1sten Stock getragen. 👍

Die Anlage an sich ist wesentlich leiser als befürchtet, und lässt sich übers Handy sehr komfortabel steuern. Das Geräusch stört beim Schlafen nicht, man kann den Lüfter regeln und auch einen Timer einstellen.

"In Sachen Nachhaltigkeit unterirdisch"

In Sachen Nachhaltigkeit unterirdisch. Keine Kostenauskunft ohne Einsendung eines Staubsauger, wo nur der Akku getauscht werden muss. Anscheinend nur Einweggeräte die nach 3 Jahren entsorgt werden sollen.

"Teure Kühlgefriergerät SCE818NC gekauft…"

Teure Kühlgefriergerät SCE818NC gekauft und nach vier Jahren kaputt! Waren im Wert von 300 € in den Müll geworfen und muss mir wegen der Einbaumaße den selben Trödel wieder kaufen. Danke AEG. 🤮

"Lieferung und Montage 1A"

Lieferung und Montage 1A. Rechnung fiel höher aus als auf der Bestellbestätigung angegeben. Warte noch auf Antwort von AEG.

"Extremely dangerous ovens"

For all the people thinking about to buy an oven, I must recommend to avoid the brand. The self cleaning feature or Pyrolysis seems great but it damages the oven. Just after using this feature, the oven started to turn on by itself, it was repaired, until using this feature again, then started to again turn on by itself.
It’s hard to understand how a feature integrated and advertised as secure to use, can make the oven damage; so insecure, a risk for your home and family. Disconnecting it from the electricity leaves you without stove, which becomes so inconvenient.

"Defekte und nochmal DEFEKTE"

Ich hatte erst eine und dann nochmal eine Waschmaschine mir liefern lassen. Beide waren von Beginn an defekt. Auf den Reparaturservice hätte man beide Male circa 10 Tage warten müssen. Das finde ich zu lange.

"Gute Beratung"

Gute Beratung, mein Trockner war defekt, es kam ein Techniker und hat den Fehler schnell gefunden. Im Beratungsgespräch wurden mir zwei Möglichkeiten angeboten, 1. Reparatur 2. ein neues Gerät! Der Techniker hat mir sehr kompetent den Vergleich erläutert, ich habe mich sodann für die 2. Variante entschieden da das Gerät schon 10J alt und nicht mehr Energieeffizient war.
Hier wäre in kurzer Zeit eine weitere Reparatur angefallen, hätte sich nicht gelohnt. War sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung und bin glücklich mit dem neuen Trockner.