"AEG-Wärmepumpentrockner 10 Wochen alt, seit 5 Wochen kaputt"

Mein neuer AEG-Wärmepumpentrockner ist 10 Wochen alt und seit 5 Wochen kaputt. Beim ersten Servicetermin hatte der Techniker nicht genügend Ersatzteile dabei. Der zweite und dritte Servicetermin wurde von AEG/Elektrolux abgesagt und trotzdem wurden mir neue Termine erst wieder mit Wartezeit von 9 bzw. 12 Tagen angeboten. Als Kunde ist man völlig machtlos. Man hat viel Geld für ein neues Gerät ausgegeben, kann es nicht nutzen und ist abhängig von dem AEG-Kundenservice, dem Kundenzufriedenheit egal ist.

"AEG Induktionskochfeld nach genau 3…"

AEG Induktionskochfeld nach genau 3 Jahren kaputt. Reparatur von einem AEG Techniker kostet mehr als ein neues Gerät. Früher haben die Geräte deutlich länger gehalten, ein Kochfeld sogar ein Küchenleben lang.
Es wird ein Gorenje-Produkt ausprobiert. Nie wieder AEG.

"Unkompliziert"

Unkompliziert, Anlieferung ohne Problem und alle Teilnehmer sehr freundlich.

"Super Bestellerlebnis"

Super einfacher Bestellablauf, super Preise, mega schneller Versand mit top Service und tolle Anschlussaktionen.

"AKKU für Staubsauger "

Nach 7 Jahren gibt es für unseren Staubsauger AEG Ultra Power (160.-€) kein Ersatz AKKU mehr !!!
Soll so ein Gerät wirklich nur 7 Jahre halten?

"Leider kann ich nur negativ über die…"

Leider kann ich nur negativ über die Firma berichten.
Unsere Waschmaschine wurde zweimal innerhalb kürzester Zeit repariert, immer wieder der selbe Fehler, und es sollte auch noch ein drittes Mal sein.
Bei der dritten Reparatur kam es leider nicht mehr dazu, denn der anwesende Monteur versuchte einen neuen Fehler zu finden, aber leider klappte das nicht so richtig. Letztendlich, nachdem die Reparatur nicht stattgefunden hatte, kam von Electrolux die Nachricht, der Servicemitarbeiter konnte keinen Fehler vor Ort feststellen, oder es könnte der Inverter Motor sein, also nun doch ein neuer Fehler, obwohl immer wieder die gleiche Fehlerdarstellung vorliegt.
Also AEG/Electrolux, was soll die Spielerei.
Nie wieder von diesem Unternehmen.😡😡

"Nie wieder AEG "

Von der Marke AEG habe ich mehr erwartet. Der Wäschetrockner T9DE79685 habe ich direkt bei AEG gekauft und ist nach zweieinhalb Jahren kaputt gegangen, die Wärmepumpe ist defekt und eine Reparatur lohnt sich nicht. Für die Feststellung habe ich noch einmal 120€ bezahlt. Von AEG keine Kulanz sondern nur ein Angebot für ein neues Gerät für den gleichen Preis wie auch irgendwo anders. Meine negative Bewertung wird auch von AEG nicht zugelassen, die entspricht wohl nicht die Richtlinien, habe mehrmals probiert mit unterschiedlichen Texten, immer abgelehnt. Glaubt keine Bewertungen die auf AEG Seite angezeigt werden, es werden nur die positiven gekauften Bewertungen angezeigt. Also nie wieder AEG!

"Unmöglicher Kundenservice"

Unmöglicher Kundenservice. Haben das falsche Produkt erhalten. Kein Lieferschein beigelegt, keine Unterlagen für eine Rücksendung. Aber das nervigste… keiner ist zuständig. Fehler können passieren, aber dann sollte man sie auch zügig beheben. Wir fühlen uns hingehalten und uns kostet die Sache unnötig Zeit und Nerven.

"Gute Absprache bezüglich Liefertermin"

Gute Absprache bezüglich Liefertermin. Aufbau des Gerätes durch kompetente Kräfte.

"Schneller Versand"

Schneller Versand, Artikel wie beschrieben. Sehr zufrieden