"Don't trust this company"

Don't trust this company. When You buy articles and don't live in Germany, the freight is not correct. Zoo-Dreams approved the order and payment for 5 sacks of Eurokat's Clay Litter and freight at the price of 10,99 Euros. A few days later the payment for 4 sacks were returned to our account. Therefore we paid 10,99 Euros in freight for one sack of Clay Litter.
Remember to use Paypal. They will help You in cases like this.

"Warnung vor diesem Shop!"

Warnung vor diesem Shop!
Am 19.Mai 2017 bestellt und mit paypal bezahlt - bis heute keine Ware und keine Stornobestätigung und kein Geld zurück!!! Von einer Antwort auf Anfrage per Mail warte ich immer noch und telefonisch erhält man nur das Rufzeichen...
Frank Klages

"Miserabel"

Miserabel - nie wieder
Laut Artikelbeschreibung berträgt die Lieferzeit 24 - 48 h. Nach 1 Woche ist die Ware man gerade in den Versand gegangen. Kommunikation = "0".

Finger weg!!!

"ACHTUNG kein guter Shop!!"

ACHTUNG kein guter Shop!!!
Am 30.03.2017 habe ich zwei Artikel bestellt! Und vor allem auch sofort bezahlt!! Es war alles vorrätig und sollte innerhalb 72 Std. versandt werden. So das versprechen.- Von dieser Bestellung wurde am 24.04. ein Artikel geliefert, obwohl ich meine Bestellung mehrmals widerrufen hatte. Auf meine e-Mails wurde nicht geantwortet und telefonisch war niemand zu erreichen. Aufforderungen das Geld zurückzuzahlen (immerhin 260,00 Euro) wurden ignoriert.
Heute haben wir den 11.05.2017 und ich habe weder die Ware noch mein Geld zurück. Ich werde jetzt Betrugsanzeige gegen den Betreiber des Shops bei der zuständigen Staatsanwaltschaft stellen.
Bitte lasst die Hände von diesem Anbieter wenn ihr euch viel Ärger ersparen wollt!!

"Sehr unseriöser Verein"

Sehr unseriöser Verein.
Die Negativerfahrungen von den anderen Kunden hier kann ich nur mit ausdruck bestätigen.
Nach 15 Tagen immer noch keine Ware. Keine Antwort auf E-Mails und die Bitte das man bei Problemen anrufen soll klappt leider nicht da niemand ans Telefon geht. Warum der Shop überhaupt was verkauft ist fraglich.
Zum Glück wurde per Paypal bezahlt.

"Ware per Paypal bezahlt + Zuschlag für …"

Ware per Paypal bezahlt + Zuschlag für 24 Std. Versand. Da beim Paketshop die dringend benötigte Ware liegen geblieben war, wurde mir per telefonischem Kontakt kurzfristig die Ware zur Abholung in der Nähe angeboten und natürlich auch die Versandkosten erstattet.
Somit Wochenende gerettet und alle zufrieden gestellt.
Besser geht es kaum.

"Zoo-Albtraum - böses Erwachen"

Bei Bestellungen über Zoo Dreams scheint der böse Traum vorprogrammiert zu sein - über zwei Wochen nach Bestellung noch immer kein Versand, Verkäufer antwortet nicht auf Anrufe oder Mails. Geld gabs am Schluß nur über den Paypal Käuferschutz zurück - ohne jemals ein Wort oder Statement des Verkäufers bekommen zu haben. Absolut mangelhaft und ein wahrer Albtraumgarant.

"Null Service"

Versand dauert zu lange, bei Problemen keine oder nur zähe Kommunikation.
Anscheinend ist man hier damit überfordert, einen vernünftigen Service zu bieten. Wenn ich andere Bewertungen lese, habe ich wohl noch Glück gehabt überhaupt Ware erhalten zu haben.
Eine Erfahrung, die ich kein 2. Mal brauche, danke.

"Vorsicht vor Vorauszahlung!"

Ware nicht geliefert trotz sofortiger Vorauszahlung. Zunächst Schweigen, dann Vertröstungen wegen unvorstellbar (?) vieler zu bearbeitender Mails, dann wieder Schweigen. Nach Wochen erst folgte dann die Rückerstattung der Vorauszahlung, nachdem ich mit Fristsetzung und Anzeige nchhelfen musste.
Fazit:Hände weg von diesem Shop!!

"Hundefutter"

Das Hundefutter wurde pünktlich geliefert.
Der Preise für die Qualität finde ich in Ordnung.
ich werde für unser Sam das Hundefutter bei
Zoo-Dreams wieder bestellen.