"Anbefaling herfra"

Da jeg bestilte gardinbånd hos Stofkiosken var jeg lidt bekymret over de dårlige anmeldelser, men jeg tog chancen. Straks efter bestilling fik jeg en bekræftelse på ordren med et tidsinterval, de ville levere varen.
Jeg har netop modtaget min vare på den først mulige leveringsdag.
Alt er gået som ønsket: Varen var som ønsket og kom frem til aftalt tid. Jeg er glad.

"Kun god erfaring "

Jeg har handlet hos Stofkiosken i mere end 5 år, og alt har været i orden. Er helt uforstående over deres lave rating her på siden...
Har en gang manglet en pakke, men det var ikke forretnings skyld, og den blev erstattet af PostNord.

"Ugers leveringstid"

Ugers leveringstid. Utilgængelig hjemmeside og ikke eksisterende kundeservice. Første eneste og sidste gang jeg anvender dem.

12.11.2024. Pakken er stadig ikke modtaget i depot hos GLS og derfor IKKE på vej. Det er ubegribeligt at I fastholder den "snart" kommer...

"Jeg har nu i 4 uger ventet på min…"

Jeg har nu i 4 uger ventet på min pakke. Først fik alt som det skulle, jeg modtog en besked fra GLS at der var oprettet en forsendelse, men siden da var der ingen opdatering på GLS hjemme side. Derefter fik jeg af vide af stofkiosken at min pakke var sendt retur uden at det fremgik af GLS hjemmesiden hvor der står de stadig venter på pakken. Jeg har været i kontakt med stofkioskens kundeservice som sagde at de ville sende den igen. Men jeg har siden da ikke hørt mere selvom jeg flere gange har skrevet til dem.

Jeg har flere gange modtaget forsendelser via GLS og har aldrig oplevet at de har været forbi med en pakke uden at de faktisk har sendt information til en og jeg har også GLS appen hvor jeg til en hver tid kan følge en pakke, men ingen ting.

"Har først bestilt stofprøver og…"

Har først bestilt stofprøver og derefter et stort stykke stof. Rabatkoden virkede, men det lille gavekort på 30 kroner man får ved bestilling af stofprøver virkede ikke. Jeg blev nødt til at bestille inden jeg fik svar fra Stofkiosken for at få rabatten fra Fabrics20. Nu står jeg og skal ikke købe mere, men har altså ikke fået gavekortet brugt. Hvis bare der var en mulighed for at få det udbetalt sammen med den refundering jeg alligevel skal have for noget af det bestilte, ville det være perfekt.

"Hemmelig levering??"

Jeg bestilte et stykke stof, men var ikke hjemme da det ankom. Stoffet er så blevet sendt til en pakkeshop i en uge, inden det er blevet sendt retur til Tyskland.

Problemet er bare, at jeg på intet tidspunkt blev gjort opmærksom på at pakken var forsøgt afleveret, eller at den var sendt til pakkeshop. Ingen SMS, email eller nogen anden form for notifikation.

Af min Track&Trace fremgik det også at jeg kunne kigge i detaljerne for at se hvilken pakkeshop min pakke var havnet i, men den information fremgik heller ikke nogen steder.

Når man bestiller, bør der stå en disclaimer: "Hvis du ikke er hjemme når vi ankommer, skal du ikke regne med at få din pakke. Skulle du tilfældigvis opdage at vi har været fordi, mens du ikke var hjemme, så har du fem hverdage til at gætte hvilken pakkeshop din pakke er havnet i."

Bizar oplevelse.

"Troede det var en dansk virksomhed med…"

Troede det var en dansk virksomhed med .dk. Fra jeg sendte bestillingen 7. Okt 2024 fik jeg først besked efter 8 dage at nu var ordren behandlet????
Og data sendt til GLS. Har intet hørt fra GLS, så hvor er mit betalte stof???
Så er jeg blevet så klog, hold jer væk hvis I forventer hurtig ekspedition!! Og total tavshed hvor min forsendelse er???

Ja og nu har den været hos GLS siden den 15. okt og de skriver de endnu ikke ved hvornår den bliver leveret. Nu 12 dage.
Men i var 8 dage om fra i elektronisk fik min bestilling og til I sendte den til GLS er 7 dage for lang tid😡

"Meget tilfreds"

Jeg har fået mit gardinstof, og jeg er meget godt tilfreds med stoffet. Ang. mine penge var de på min konto inden næste dag. Tak for handelen

"Manglende vare"

Bestilte møbelstof 26. sept 2024. Fik dagen efter besked om registrering hos GLS.
Siden da ingen info.
Pengene blev trukket d. 26. sept.
De svarer heller ikke på mail

Til Stofkioskens svar på denne anmeldelse.
Ja tak, meget pengene retur.

"Jeg har bestilt stof d.3/9 og kan se at…"

Jeg har bestilt stof d.3/9 og kan se at pakken forsat er i transit.
Hvor længe kan man forvente der går før pakken leveres?