"Syntes ikke farven på velour stoffet…"

Syntes ikke farven på velour stoffet lever op, til billederne på hjemmesiden. Har købt det i gul, og er slet ikke den varme gule som på billedet. Derudover er det noget meget tyndt stof, man kan se lige igennem det.
Har købt bedre velour stof i dagligvarebutikker, og vil forsætte med det.

"Lækker kvalitet på stof."

Har købt de mest fantastiske udendørs stoffer i vildt god kvalitet.

2 gange med 1 uge imellem hver handel og alt er perfekt.

Handler gerne hos jer igen 🤗

"Tak til Signe som tog sig af min…"

Tak til Signe som tog sig af min reklamation. Pengene tilbage uden bøvl.

"Jeg skal handle."

Jeg skal handle.
Bliver tilbudt gratis fragt ved køb over 554kr.
Man lader sig jo narre, så køber noget ekstra end jeg ville. Perioden er blevet trukket alligevel.
Jeg har skrevet til dem. Ingen reaktion.
Stofkiosk: Lad nu være med at skrive at jeg skal skrive, udfylde, gøre ved for det vil jeg ikke bruge min energi på. Få det ordnet, ellers lever jeg uden de 54 kr. Og finder et andet sted at handle. Det er mere princippet. Jeg skrev at jeg ikke vil til at bøvle med mails og andet. Jeg har skrevet til jer en gang. Se hvad jeg har skrevet ovenfor. Hilsen en mistet kunde

"Manglende rabat"

Tak for hjælpen i en lidt bøvlet start på handlen. Varen er som ønsket. Tak.

"Dårlig reklamationsbehandling"

Jeg har en rigtig dårlig oplevelse med den ene reklamation jeg nogensinde har lavet. Jeg har 2 prym tasker, som jeg sjældent bruger, og derfor ikke havde opdaget at alle bånd var mørnet og da jeg bar min symaskine på vej til sykursus, faldt tasken ned på fliserne og beskadiget min symaskine. De er 4 år gamle, men at disse bånd/gjorde er gået helt i opløsning, må jo være en produktionsfejl. Man giver jo ikke så mange penge for tasker som kun kan forventes at holde 1-2 år. De angav at jeg skulle sikre mig at tasken var i orden inden brug, men jeg havde jo ikke opdaget at de var mørnet og kun er 4 år gamle, sjældent brugt og opbevares i et lukket skab.

"Har bestil velur bånd og pengene er…"

Har bestil velur bånd og pengene er trukket, men pakken er ikke indleveret til gls endnu. Skrev til dem i fredags, men intet hørt. Nu er jeg spændt på om jeg nogensinde ser mine varer

"Bestilte for 2 måneder siden 28 meter…"

Bestilte for 2 måneder siden 28 meter stof, som de havde på lager. De trak pengene for ordren. Ordre nr 1006615.
Efter 30 dage kom en mail, hvor de oplyste, at de havde stoffet, men i 2 stykker. Jeg acceptere at de lever det bestilte i stof i stykker 2 timer senere. Ingen leverance pt. Nu efter 2 måneder.
Rykket nu 6 gange på deres mail. Ingen kontakt.
De svarer ikke på mail, kun et autosvar fra Tyskland. Når jeg så ringer på deres firmatelefon nr i Tyskland, henviser de til at jeg skal sende min forespørgsel på deres mail, som de så ikke svarer på.
Det er meget tæt på at jeg føler mig godt snydt. Det er ikke i orden at trække betaling og ikke sende det bestilte.
Det er ikke god kundepleje ikke at besvare deres mail.

"Intet modtaget efter 1 måned - ingen svar"

Jeg bestilte stof hos Stofkiosken d. 7.12. og har d.d. stadig intet modtaget. Pengene blev trukket med det samme og jeg fik også en mail om at ordren var afsendt - dog uden Track&Trace.
Jeg har rykket for mine varer på mail (man kan ikke finde noget telefonnummer), men jeg får kun en mail om at de har travlt.

Gad vide om jeg nogensinde ser mine varer???

"Dårlig forretning."

Bestilte den 9-12 et strygejern med lovet levering mellem den 20 og 25 dec
Pengene blev trukket med det samme og så er der ikke sket mere . Jeg har ved stort besvær fundet et sted hvor man kan skrive og rykke hvilket jeg har gjort både på dansk og tysk, men har ikke fået noget svar . Er der overhovedet nogen mulighed for at få pengene tilbage hvis man annullerer eller er pengene bare tabt ? Ordre nummer 30429092