Stofkiosken
Adam Petersen
"Jeg har ikke modtaget min ordre efter…"
Jeg har ikke modtaget min ordre efter 15 dage. Jeg kontakter derefter kundeservice og bliver informeret om, at pakken er blevet leveret. Jeg blev bedt om at kigge hos naboen og under trappen. Jeg har fulgt disse anvisninger uden held. Efterfølgende blev jeg lovet, at I ville tjekke op med GLS. Jeg afventer stadig et svar, selvom der nu er gået flere dage.
Kan jeg forvente at få leveret min pakke, eller om kan jeg se frem til at få mine penge retur?
Julius Hermansen
"Jeg kan ikke finde nogen måde at…"
Jeg kan ikke finde nogen måde at kontakte kundeservice på, og min ordre skulle være leveret d. 21/6-25/6. Det er nu 29/5.
Jeg skriver nu her i håb om at jeg kan få min ordre 30713257 inden d. 02/07 , eller mine penge tilbage
Methe Tabitta Søndergaard
"Påstår du ikke har modtaget min retur…"
Påstår du ikke har modtaget min retur pakke på trods af post nord soger den er leveret så jeg bliver nu opkrævet for en vare jeg slet har
Susanne Nielsen
"Hurtig levering."
Jeg skulle bruge rynkebånd til gardiner, og finder dem her i Stofkiosken, og som altid tjekker jeg lige trustpilot for hjemmesider jeg ikke kender, og finder en del ikke så gode anmeldelser, og tænker herfra vil jeg ikke bestille. Men da det var det eneste sted jeg kunne få det jeg skulle bruge, tog jeg chancen.. Jeg må sige at jeg har kun godt at sige, ingen problemer, hurtig levering og mails om min forsendelse så jeg kunne følge med,
Tess Hansen
"Ingen måde at få fat i kundeservice"
Ingen måde at få fat i kundeservice. Dårlig korrespondance mellem udbyder og forhandler. Produkt er ikke dukket op og jeg er også blevet trukket allerede. Forventet leveringstid var 05.06.24 og 06.06.24. Jeg vil bare gerne have mine penge tilbage
Karen Vogn Rask
"Jeg bestilte 10 meter møbelstof"
Jeg bestilte 10 meter møbelstof, hvor de kørte et fint tilbud. Jeg modtog ordrebekræftelse med det samme og pengene blev trukket på min konto. Fire dage senere får jeg en mail om, at de annullere min ordre, og pengene vil blive overført til min konto indenfor få dage. Dette gør de også, jeg får min penge retur. Men jeg får ingen besked/forklaring om, hvorfor min ordre bliver annulleret. Jeg kunne have købt et andet sted, da flere havde gode tilbud. Hvis det var fordi, at 10 meter var mere end de havde liggende, burde systemet være sat til, at man ikke kan købe mere end de har på kager, eller leveringstiden er længere, da de venter på nye forsyninger. Det andet er jeg noget træls over. Tør ikke prøve og bestille noget hos jer igen, hvis det samme skulle ske. Så jeg handler andre steder!
Heidi Rene
"Penge trukket - men ingen varer modtaget "
Bestilte varer på hjemmesiden - men fik ingen ordrebekræftelse - derfor kontaktede jeg kundeservice. Pengene er trukket fra min konto - men Stofkiosken kan ikke finde min ordre, så de synes jeg skal sende en ny bestilling. …
Blev opfordret til at kontakte min bank og få banken til at stoppe betalingen - men pengene VAR jo trukket, så det var ikke en mulighed.
Venter på 5. dag på at høre fra deres bogholderi …
Det ender jo nok med at jeg må gøre indsigelse via min bank, for at få mine penge retur -ØV ØV
Kirsten Wagner
"Alt for lang leveringstid"
Alt for lang leveringstid, har nu ventet på min metervare i 11 dage, pengene er trukket ved bestilling, kan ikke komme videre med mit projekt før jeg har min vare😬
Yvette Altenburg
"Det er virkelig svært at kontakte jer…"
Det er virkelig svært at kontakte jer vedr min ordre 😫
Pia Lützen
"Super service"
Havde bestilt bestilt et stykke stof der desværre kom i det forkerte mål, men jeg fik eftersendt et ekstra stykke uden problemer. Super service. Har handlet med firmaet flere gange og gør det gerne igen.
Widget Preview
Add to your site