"Une semaine que j'ai passé commande et…"

Une semaine que j'ai passé commande et elle n'est toujours pas partie, sans aucune raison, juste "c'est en en cours de finalisation au sein de nos services".

Réponse à la réponse :
La seule solution a été de me rembourser près de trois semaines plus tard, car :
1. j'ai demandé à annuler la commande mais ce n'était plus possible...
2. j'ai commandé le même jour (de la demande d'annulation) sur un site concurrent, et cette commande a été livrée un jour avant celle de Farmaline (qui avait été commandée une semaine plus tôt !)
3. comme Farmaline ne pouvait plus annuler, j'ai dû attendre que le paquet soit livré au point relais puis reparte quelques jours plus tard chez Farmaline et suive le processus de remboursement
4. il est vrai qu'une personne de Farmaline a suivi mes mésaventures, sans pouvoir réellement y faire quoi que ce soit...

Et donc oui je n'ai plus trop confiance, car attendre dix jours une commande sans avoir été prévenu c'est trop long, alors que les produits étaient indiqués de stock.

"Impossible de se connecter au site"

Pour moi impossible depuis bien un bon mois de me connecter chaque fois ça m inscris contacter la société du site je commandais souvent chez vous et reçois encore les cartes réductions sur se passe t il?

"Goede prijs lange levertijden!"

Goede prijzen maar bij levering in Pakketpunt via Mondial Relay duurt het veel te lang. Meer dan een week. Dus best thuis laten leveren via Bpost.

"Goed verpakt ,snelle levering.Goede…"

Goed verpakt ,snelle levering.Goede kortingen.

"Super service"

Super service. Bedankt en tot volgende keer. Xxx

"Lange levertijden"

Woensdag besteld, we zijn nu vrijdag en mijn bestelling is nog altijd ‘in behandeling ‘. Dat wil zeggen dat ik maandag of dinsdag pas mijn pakketje krijg. 5-6 dagen is echt veel te lang.

Verder goede prijzen, maar de levertijd is veel te lang.

"C'est clairement une catastrophe votre…"

C'est clairement une catastrophe votre nouveau site. Il switch du français au néerlandais. Je ne trouve plus mes produits. Enfin, vos promotions de -21% envoyés par courriers postaux, c'est de la blague. Je ne gagne même pas 10 cents. Je m'en vais commander sur des sites wallons. Sorry mais jusqu'ici, je n'avais pas à me plaindre

"No more farmaline!"

Reeds 2x voorgehad dat farmaline een bestelling annuleert omdat een product bij farmaline niet op voorraad is. Ze laten je wel eerst bestellen en betalen en 3 dagen later annuleren ze gewoon. Zonder compensatie. Geen probleem, ik zal bij de concurrentie shoppen.

"Bestelling geretourneerd en na meer dan…"

Bestelling geretourneerd en na meer dan 2 maanden nog steeds geen terugbetaling gehad! Word steeds van kastje naar de muur gestuurd. Mijn geloof in het ooit nog ontvangen van de terugbetaling is nu echt weg. Geen bestellingen meer voor mij bij Farmaline

"Comment payer facilement sans être redirigée vers d"autres produits?"

Je ne parviens pas à payer ma commande;je suis redirigée vers d'autres produits et on me demande une autre adresse de dépôt.
L'ancien site était bien plus accessible !