"Un anniversaire foutu"

Mon anniversaire était le 15 mars. Mon amoureux a voulu me faire la surprise de m'envoyer un bouquet de roses blanches pour 50€. Je n'ai rien reçu. Aujourd'hui, la boîte était sur ma poubelle. Nous sommes le 18 mars. Un petit bouquet pourri est sorti de la boîte. 5 roses et de la verdure. Ça ne vaut même pas 10€. En plus, le mot est signé par un certain Timothy que je ne connais pas. Rendez-vous compte de la déception émotionnelle de moi et mon compagnon. Honte à vous. Vous êtes des arnaqueurs. Des voleurs. 🤬🤬🤬

"Te mijden, klantendienst onbereikbaar"

Deze website belooft levering door lokale bloemisten. Bij bevestiging van mijn bestelling kreeg ik een mail dat het per koerier zou geleverd worden en een tijdslot niet gegarandeerd wordt. Daarop poogde ik de afleverdatum te verplaatsen. Zowel via contactformulier, chat ( enkel robot) alsook per telefoon (25 min in de wacht en dan was het beluurtje, enkel tss 9-10) voorbij. Annulatie werd ook niet uitgevoerd niettegenstaande dit cfr.hun algemene voorwaarden een werkdag voor levering gebeurde. Boeket werd geleverd maar evenement was al 7 uur voorbij en geadresseerde kreeg de bloemen niet.

"Slechte kwaliteit "

Bloemen waren er wel in boeket maar al veel te ver open. Heeeel veeeel groene takken in en sommige waren al uitgedroogd en verwelkt. Echt jammer. Voor 52 euro had ik toch meer verwacht. Ik koop vaak bloemen waar ik lange dagen van kan genieten. Bij dit geleverd boeket is er na 1 dag niet veel meer goed.

"J'ai commandé hier"

J'ai commandé hier, il est 18h52 et je n'ai tjrs pas de nouvelle. Le service de suivi dpd est nul à c*** je ne commanderai plus sur le net!

"Order never delivered, 0 customer service"

Order was placed on 22/02 for delivery on 08/03. The payment was done obviously right away. No flowers delivered on 08/03 - since then more than 12 calls (no response), several emails and online forms (marked resolved), I even went today to the office (which is mentioned as their address) - nobody there. Can somebody please get in touch with me ASAP? As in my world this is called stealing. Thanks.

"A éviter à tout prix "

Bonsoir,
Tout d'abord je suis extrêmement déçue et fâché.
Je commande un bouquet de roses sur votre site pour l'anniversaire de ma fille.
Je le commande à 11h50 le 11/03 pour une livraison au travail de ma fille le 12/03 donc le jour de sont anniversaire.
Hier je me pose la question en me disant que ce n'était pas normal qu'elle ne m'avait pas encore appelé pour me remercier.
J'essaye de vous contacter, impossible de vous joindre.
Je vous ai envoyé un mail, je reçois une réponse automatique.
Non seulement elle reçois le bouquet aujourd'hui le 13 mais en plus avec un message personnalisé que j'avais écrit sur votre site incompréhensible.
Je suis vraiment fâchée, car j'ai dépensé 40€ pour un bouquet qui n'est pas arrivé à la bonne date , et cerise sur le gâteau 10€ de frais de livraison.
C'est honteux !!!
J'exige qu'on me contact afin de m'expliquer plus clairement et bien évidemment le remboursement.
Num de réf de la commande
MMBO24005PS
Madame Presti Rosetta

"Commander le 11/03 pour une livraison…"

Commander le 11/03 pour une livraison le 12/03!!mais pas livré le 12/03 mais le 13/03 avec des fleurs faner super le bouquet pour un anniversaire 30€ à la poubelle vraiment déçu d avoir commander chez eux

"A éviter "

Commande effectuée le 10/03/24 pour une livraison programmée le 12 (anniversaire de ma soeur)
Le bouquet n est pas arrivé !
Évitez de commander chez eux
Ils ne respectent pas le délai de livraison et remettent la faute sur la société de livraison !!!!

"I have ordered flowers on the 8th of…"

I ordered flowers on the 8th of march which would be delivered on the 11th but still nothing.
No communication… nothing…
my friend’s birthday passed already. So embarrassing wanted to surprise her.
This is very frustrating, I won’t order again.

"Bloemen voor iemand haar verjaardag…"

Bloemen voor iemand haar verjaardag besteld op zondag, nooit aangekomen.
Nu zijn we woensdag nog steeds geen update of antwoord op mijn mail.

Erg teleurstellend!