"hey ik ben heel erg tevreden met mijn…"

hey ik ben heel erg tevreden met mijn canvas van 120 x 80 cm prima kwaliteit en zelf een dag te vroeg geleverd!

"Zeer goed"

Zeer goed! Voor de 2e keer besteld maar deze bestelling raakte zoek bij post.nl. Omdat ik volgende week een grote beurs heb maakte ik er melding van dat er spoed was.
'Sochtends gemeld, 'smiddags geprint en binnen 24u alsnog geleverd.
Prachtige fotoboeken, bijzonder goede kwaliteit en een zeer vriendelijke, meedenkende en oplossinggerichte klantenservice.

Tot de volgende bestelling!

"Heel correcte en vriendelijke service!"

Heel correcte en vriendelijke service na verkoop! Mijn aluminium fotokader was immers beschadigd geraakt tijdens het transport. Alles werd keurig en snel opgelost door Foekje! Maar los hiervan Fotoproducten levert uitstekende kwaliteit en de website verdient ook een pluim! Doe zo verder

"Mooie producten"

Mooie producten, duidelijke communicatie.

"Geen reacties meer"

Nadat ik een klacht heb ingediend is er nul reactie meer gekomen. Het lijkt dus alsof ze hier snel reageren en daarna weer niets doen! Wat een slecht bedrijf en nog slechtere klantenservice.

"Goede service"

Toen onze dochter overleed bestelde wij een mooi fotodoek ter herinnering. Helaas kwam deze erg donker op het doek. Een tikkeltje nerveus belde ik op en vertelde dat ik teleurgesteld was omdat de foto in het echt niet zo donker was. De mevrouw aan de telefoon was erg begripvol en na het vertellen van mijn probleem zei ze ach mevrouw gecondoleerd en we zullen u een nieuw doek opsturen, deze word door ons extra gecontroleerd, hij word scherper, duidelijker en de kleuren worden bij gesteld en gratis naar u opgestuurd. Twee dagen later was hij er, een traan rolde over m’n wang. Wat was hij mooi geworden. Echt super lief en nogmaals ontzettend bedankt.

"Super afdrukken op Aluminium"

Wat een supermooie afdrukken heb ik ontvangen !
Ik heb vorige week twee geborstelde Aluminium afdrukken besteld , maar dan in kleur , van twee Griekse witte kerkjes , met veel wit en blauw ! Wat zijn die bovenverwachting supermooi geworden !! Het wit in de kerk en de wolken daarachter , het lijkt wel of het licht geeft , door het geborstelde effect ! Beide afdrukken zien er echt supergaaf uit , en zeker een advies aan andere klanten , om eens geborsteld Aluminium in kleur te proberen ¡! Er was tijdens het printen Wat fout gegaan , en na contact met de klantenservice , werd er zonder problemen een nieuwe print bezorgd ! Ik ben echt heel erg tevreden met dit bedrijf , en zeer zeker ook over de uiterst vriendelijke klantenservice , echt geweldig !
Kon ik hier 10 sterren plaatsen , zou ik dat zeker doen !

Nogmaals bedankt medewerkers van Fotoproducten

"Product is verloren en krijg geen gewenste oplossing."

Een wanddecoratie besteld afmeting 120x80cm
Eerste keer beschadigd toegekomen, dadelijk een herdruk, weer beschadigd toegekomen.
een derde herdruk en deze is nu al meer dan 1.5 week spoorloos met DHL.
En Fotoproducten.nl biedt geen enkele oplossing, of wenst geen herdruk op te sturen. De enige oplossing die ze bieden is een korting voor de volgende keer., waar je niets mee bent.
ze willen steeds afwachten voor DHL, maar het pakket is gewoon spoorloos en komt maar niet toe...

En ik ontvang maar geen correcte oplossing. Een herdruk met spoed terug opsturen.
order: (4600173041)

"Zeer tevreden!"

Allereerst; ik was een beetje geschrokken van sommige reviews hier. Vooral betreft levering etc. Maar dat was totaal onnodig! De website is makkelijk te gebruiken, daarbij wordt je geholpen (tegen een klein bedrag) en wordt je product automatisch ingelijst.
Daarnaast kreeg ik een mail na elk proces. Dus bijv dat mijn bestelling was ontvangen, nagekeken, gemaakt en daarna verzonden. Mijn bestelling was er binnen 2 dagen en exact zoals op de website stond. Zeer prettige ervaring en zal zeker weer bestellen hier.

"Tuinposter"

LET OP DAT LEEST U ZO HIERONDER
GA GEEN 5 EURO 💶 EXTRA BETALEN VOOR SNELLE LEVERING DAT GAAT NIET GEBEUREN
EN INDERDAAD ZEGGEN ZE DAT ZE EEN EMAIL HEBBEN GESTUURD DAT IS HELEMAAL NIET WAAR NA CONTACT KOMEN DE EMAILS METEEN BINNEN DUS NIET OM DIE 5 💶 MAAR DIE KOMEN GEWOON TERUG


Afgelopen maandag 29-5-2023 dus nu een paar dagen is me hondje 🐶 overleden ik heb een tuinposter laten maken met spoed dus besteld en volgende dag in huis extra voor betaald maar gisteren heel de dag zitten wachten op een track en trace code maar niets gekregen en niets gezien en ook helemaal niets gehoord er blijft maar staan WACHTEND OP KLANT ik heb alles netjes betaald alles was is goede orde binnen gekomen dan heb ik ook extra betaald om de foto te laten bekijken 2.95 als ik alle reviews lees op Trustpilot schande voor woorden word helemaal niet gekeken als mensen spullen binnen krijgen en de fotos zijn slecht of zelfs andere fotos binnen krijgen van andere mensen ZEER SLECHTE ZAAK volgende dag in huis + 5 euro extra 2.95 voor het nakijken voor betaald dat hen het eerst nakijken voor er word afgedrukt zodat ik weet dat ie zeker goed is maar wat ik schrijf ga bellen vandaag MAAR LEES OP TRUSTPILOT DAT JE HELEMAAL NIET KAN BELLEN DUS MAAR EEN MAIL GESTUURD MAAR OOK DAAR LEES IK OVER DAT JE DAN GEEN ANTWOORD KRIJGT WE ZULLEN ZIEN ik heb nu me derde hondje 🐶🐕🐶 verloren in ander half jaar tijd dus wil echt met spoed de foto hebben
Had er al meer van gelezen dat het met spoed niet de volgende dag aan komt en dat blijkt dus ook zo te zijn
Ga er vandaag meteen achteraan zit al in me verdriet moet je er nog achteraan lopen ook zeer slecht
Wat ik allemaal lees vergoeding dat heb ik niet nodig 7.50 niets ervan wil gewoon me geld terug dus de 5 euro bedoel ik dan niet dat ik om 5 euro verlegen zit maar het gaat me meer om ga toch geen 5 euro betalen en het komt niet doen dat maar eens 💯 keer in de week wat ze dan verdienen kom eens op dat gaat zo maar niet daar word je dan alleen al rijk van en een waardebon of tegoedbon ben ik verplicht iets te kopen dat gaan we niet doen gewoon 5 euro terug storten fotos slecht dan ook 2.95 en is het niet om aan te zien dan foto terug en alles terug betalen

want ik ben wel iemand waar ik elke maand veel geld 💰 voor betaal schakel ik meteen me rechtsbijstand in heb het al slecht zat
hier heb ik allemaal geen zin in dan word er tijd dat iemand er iets aan gaat doen dat ga ik worden

Heel de dag zitten wachten dat de foto gisteren aan zou komen niets gezien of gehoord

Even een aanpassing er word beweerd dat er een mail is gestuurd dat is helemaal niet zo nu heb ik contact en ineens komen de mails wel binnen dus daar gaan we niet intrappen en wil die 5 euro gewoon terug de naleving word niet nagekomen

Persoonlijk vind ik ook als de foto gecontroleerd wordt waar je voor betaald en ze zien iets lijkt me een kleine moeite om het daar aan te passen zodat het gewoon goed is tenslotte is het een foto bedrijf erg jammer