"Digidentity - Nooit mee in zee gaan echt waar."

Digidentity, Eherkenning niveau 3 afgenomen. zeer belangrijke dienst omdat je met e herkenning toegang krijgt tot websites waarmee je moet werken in je bedrijf. 1 telefoon kapot en daardoor geen toegang meer. Dit is een dringend probleem. Maar Digidentity is volkomen onbereikbaar en reageert nergens op , geen hulp. Dagenlang. Ik heb niets en ook geen toegang meer.Maar wel betaald.

"Waardeloos"

Na verlopen van mijn registratie kon dezelfde registratie niet opnieuw gedaan worden. Geen idee welke ik moet kiezen. Kan al een week niet inloggen op OLO en dus niet werken. Waardeloos.

"Nog nooit z'n klantonvriendelijk bedrijf meegemaakt!"

Digidentity is een zeer slechte organisatie. App werkt vaak niet, je betaalt veel te veel en medewerkers zijn helemaal niet bereikbaar. Er zijn alternatieven dus blijf ver weg van Digidentity.

"Very uneasy about this"

Puzzling that this app is the .gov.uk approved one. I put it on the phone, but it was so strange (e.g. it asks for your identity document), and as someone has pointed out, .eu, I decided to delete it. Having read the reviews below, I'm glad I did. The current UK administration seems to do so many dodgy dealings without proper control, it's probably best not to trust them too far with your data. I didn't get as far as trying to use it or contact the compnay, so can't comment further.

"Werkelijk een waardeloos bedrijf"

Werkelijk een waardeloos bedrijf. Bereikbaarheid zeer slecht, de identificatie werkt niet en je kunt blijven uploaden. Reactie termijn helpdesk zeer traag.

"Echt een absurd bedrijf"

Echt een absurd bedrijf, mensen meldt dit aub ook bij Kassa en Radar.

Je hebt als ondernemer eHerkenning nodig om in te loggen bij de KVK en Belastingendienst, b.v. om je jaarcijfers te deponeren en belastingaangifte te doen.

Digidentity staat steevast bovenaan, en wordt door de overheid aangeraden.

Maar dit is echt een oneerlijk pruts bedrijf. Eerst kon je gratis meerdere gebruikers aanmaken en betaalde je voor één, maar ineens blijkt dat een fout en moet je voor 2 gebruikers betalen. Dan ben je dus meer dan €80 kwijt, zodat je bij de KVK en Belastingdienst kunt inloggen, absurd! Verder gebruiken we het nergens voor.

Hele proces om het überhaupt werkende te krijgen is onnodig ingewikkeld en een puinhoop.

Ga niet met dit bedrijf in zee!

"Zeer slechte automatisering"

Zeer slechte automatisering, zijn slecht bereikbaar, chatbot klopt helemaal niks van

"I have taken about 30 selfies and then…"

I have taken about 30 selfies and then 'no live movement' when I try to mirror the animation.
A f****** disgrace.
I'm trying to volunteer for an organisation that needs a DBS, and at this moment I'm minded to give up.
But I won't.

"Absolutely shocking"

Absolutely shocking. The online help desk is a complete waste of time. The contact phone number just informs you that all operators are busy and cuts the line/call no matter what time you ring. I doubt it even has operators. Good luck scanning documents. What a joke of a company.

"Great service"

Just used this service and it seemed fine, scanned all documents and transferred me back to the Gov website straightaway, no problems at all.