"das sind nur Steller und lügner"

das sind nur Steller und lügner, sie versprechen ein fair Preis und 11 Tage nahher schlage sie der Preis von 110 euros mehr, das sind Absocker

"Hier passt es einfach"

Sehr faire und fachlich, versierte Beratung in einer angenehmen Atmosphäre. Dazu erhielten wir noch einen tollen Kundenordner und die Kinder sogar etwas zum Spielen. Klare Empfehlung

"Der Service ist eine Katastrophe"

Der Service ist eine Katastrophe.

Wenn man nicht gerade Stunden in der Warteschleife verbringt und mal einen Mitarbeiter ans Telefon bekommt, scheinen die kein Interesse daran zu haben helfen zu wollen.

2x wurde nachdem man das Problem geschildert hat einfach aufgelegt und es wird nicht zurückgerufen.

Seit Monaten werden meiner Neuer Versicherung falsche SF Klassen übermittelt und keiner ändert was daran.

keine DEVK mehr.

"Wurde von einem DEVK-Versicherten…"

Wurde von einem DEVK-Versicherten geschädigt. Wollte den Schaden als Geschädigter melden. Aber bei der DEVK scheint nur eine Person das Telefon zu bedienen. Man bekommt keine Person ans Telefon. Habe insgesamt 1,5h in der Warteschleife gehangen bevor ich rausgeworfen wurde.

"Kontaktaufnahme mit der DEVK"

Ich habe online eine Kfz Versicherung abgeschlossen und habe an 13.12.2023 den Versicherungsvertrag erhalten. Da ich noch Fragen zu der Versicherung habe, versuche ich seither per Telefon, Kontaktformular im Benutzeraccount, E-Mail und zuletzt postalisch mit Brief kontakt mit der DEVK aufzunehmen bzw. warte auf Antwort, bis jetzt 15.01.2024 keinerlei Reaktion.
So etwas Unverschämtes ist mir mit einer Versicherung noch nie passiert.

"Weiter so !!!"

Heute wollen wir uns auch mal äußern. Wir sind seit vielen Jahren hier rundum versichert und sind sehr zufrieden.
Herr Köhler ist immer für uns da, und hilft wo er kann.
Es wird alles schnell geregelt und man bekommt auch immer zeitnah einen Termin zum persönlichen Gespräch.
Wir hoffen,dass es so bleibt.

"Übermittlung falscher Angaben…"

Übermittelt falsche Angaben nach Versicherungswechsel an neue Versicherung. SF-Klasse 4 statt SF-20 übermittelt. Wollt ihr mich verarschen???
Habe mich auch nicht gut aufgehoben gefühlt. Rufen zb nicht zurück obwohl man darum gebeten hat.

Update:
Ich war davor bei einer anderen Versicherung mit 6 Jahren Unfallfreiheit (SF 6). Davor bei meinem Vater mitversichert (SF 9). Angeblich wurden diese Jahre angerechnet und ich erhielt 2018 die Einstufung SF-Klasse 15. Das die Einstufung nur intern gilt, hat mir keiner gesagt. Bei Wechsel hätte mir die DEVK wenigstens die Jahre bei der Vorversicherung anrechnen können und somit eine SF 11 und nicht eine SF4! Wohlgemerkt bei DEVK wäre ich 2024 bei SF 21 laut letztem Schreiben!!
Alles andere als seriös 😡

"Mit Frau Kleuren habe ich eine…"

Mit Frau Kleuren habe ich eine kompetente Mitarbeiter der Versicherung DEVK erfahren, alles verständlich erklärt und geduldig meine Fragen beantwortet.
Dankeschön.

"Leider jetzt nur noch negative Erfahrungen mit AKS / DEVK"

Ich habe 2017 nach meinem Umzug zurück nach Wuppertal, auf Empfehlung, alle meine Versicherungen bei D.Sch. vom Büro 
AKS Beratungs- & Vermittlungs GmbH Wuppertal abgeschlossen. Damals beim Abschluss ist alles mit einem tollen Service über die Bühne gegangen. Jetzt nach fast 7Jahren habe ich bei meiner KFZ Versicherung etwas ändern lassen und meine Glas Versicherung (da nicht mehr benötigt) gekündigt. Plötzlich läuft dort alles falsch und ich bekomme eine Kündigungsbestätigung für eine nicht gekündigt Versicherung und die gekündigte Versicherung läuft plötzlich mit neuem Vertrsbeginn weiter.....
Darauf hin habe ich mich erneut telefonisch bei dem Büro von Herrn Sch. gemeldet. Die Dame (Frau K.) die ich ans Telefon bekam ist in einem Service geführten Unternehmen völlig fehl am Platz!!!!
Sie ist total genervt, unprofessionell, unfreundlich und patzig. Lag es vielleicht daran, das ich an einem Freitag um 16h50 angerufen habe und sie war gedanklich schon im Feierabend?
Die Dame meinte sie könne mir nicht helfen und ich soll in der Versicherungsabschlussabteilung anrufen ( wenn man neu Kunde ist und eine Versicherung abschließen möchte ist das kein Problem, da hilft dir dort jeder, jetzt bin ich Bestandskunde und werde kurz abgefertigt)
Auf meine Frage ob ich in einem Callcenter oder im devk Büro in Wuppertal gelandet bin, kam in einem völlig patzigen Ton, ich bin in Wuppertal und sie wäre schließlich die Lebensgefährtin von Herrn Sch. ..  frage mich wofür die Auskunft das sie mit dem Chef liiert ist, für mich jetzt relevant ist.
Mir fehlen die Worte und ich kann nur sagen, Service Wüste Deutschland, ich überlege gerade ernsthaft alle Versicherungen dort zu kündigen und bei einer anderen Versicherungsgesellschaft abzuschließen.
@ Herrn Sch., privat mag es ja "die" Partnerin für sie sein, Glückwunsch dazu aber in einer Service orientierten Position, macht Frau K. ihrem Namen alle Ehre und sie vergrault langjährige Kunden.
Gruß G.K.

"Haftpflicht ohne Zustimmung"

Nach dem Kundengespräch bzgl. Änderung meiner Hausrat wurde noch der Vorschlag zu einer Privathaftpflicht gemacht.
Dies habe ich (zu nett?) abgeleht, aber die Unterlagen zum Vergleichen zu Hause mitbekommen.
Eine Woche später kam der Bescheid und ich muss mich jetzt um den Wiederruf kümmern...