"Direkt Anfrage beantwortet"

Direkt Anfrage beantwortet

"Absolut das Letzte"

Absolut das Letzte! Ich habe auf mein Konto geschaut und meine Autoversicherung wurde am 06.10 abgebucht meine Zahlungen sollen aber monatlich zum 15. Sein, nach eine Kurze telefonat hat die Dame mich Informiert dass sie zum 15. Des monats nicht mehr macht und es wird ab sofort immer zum monatsanfang meine Beitrag abgebucht. Ich wurde nicht Rechtzeitig Informiert. Ich empfehle keine eine Versicherung oder Vertrag vei der DEVK abzuschließen.

"Telefonisch eine Katastrophe bei der Hotline, persönlich aber sehr freundlich."

Leider bin ich hin und her gerissen. Ich war lange zufrieden mit der DEVK. Seit ich mein altes Auto abgemeldet habe und ein anderen neu angemeldet, läuft alles schief in der Buchhaltung. Ich habe jetzt öfter angerufen und gefragt was mit meinem Guthaben ist, da wird einem ins Gesicht aufgelegt ganze 2 mal (angeblich wurde es schon ausgezahlt), nur wieso wird es auf meinem Konto nicht angezeigt? Na weil es gar nicht drauf war/ist! Jetzt sitze ich wieder in der Warteschleife! Ich bin so sauer! Am Ende habe ich eine nette Dame am Telefon dran bekommen sie meinte, dass alle überfordert wären, wegen des neuen Systems. Ich habe jetzt einen alten Betrag (Anfang September) zurück gebucht (alte Auto). Ich bleibe gespannt denn jetzt müssen sie sich bei mir melden und werden bestimmt nicht auflegen (mir blieb nichts anderes leider übrig) ! :)

"Sehr freundlich!"

Sehr freundlich!

"Leider habe ich mit dieser Firma…"

Leider habe ich mit dieser Firma schlechte Erfahrungen gemacht. Nicht nur ich, sondern viele Freunde. Ich rate niemandem, sich bei ihnen zu registrieren

"Through chat I was informed I should…"

Through chat I was informed I should write them an email to help me out with my insurance. I wrote three emails and never received an answer, but I did get an email back saying I should let them know how satisfied I am with them. Well, I am not.

"Gute Beratung, auch bei komplizierten Fällen!"

Die DEVK, allen voran Herr Pascal Held, hat uns bei der Suche nach einer geeigneten Wohngebäudeversicherung für unsere Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) exzellent unterstützt. Herr Held hat, trotz der vielen Spezialitäten unserer WEG, nicht locker gelassen um ein attraktives und mit Blick auf die spätere Abwicklung von etwaigen Versicherungsfällen, nachhaltiges Angebot zu unterbreiten. Dies hat nicht zuletzt auch den Ausschlag gegeben, dass wir uns im Kreis der Miteigentümer einstimmig und ohne große Diskussion auf die DEVK festgelegt haben.

"Super Support"

Super Support, freundlich und sympatisch

"26 Jahre versichert und trotzdem gekündigt"

Hatte 26 Jahre alle meine Versicherungen bei der Devk. Habe 2021 eine Immobilie gekauft und wurde bei dem 2. Wasserschaden wegen unwirtschaftlichkeit gekündigt. Seit 3 Wochen reagieren die nicht und lassen schleifen bezüglich der Wiederherstellungskosten. Bin einfach entäuscht und wütend.

"Abwicklung des Schadens…"

Die ganze Abwicklung des Schadens seitens des Gutachters war freundlich, professionell und schnell.