"Keinerlei Betreuung und Unterstützung im Schadensfall"

Ich muss es noch einmal tun....erneut bin ich fassungslos! Zur Vorgeschichte:
Mein Fahrzeug war in einen Auto-Unfall verwickelt, der Fahrer meines Wagens, mein Sohn, war nicht schuld. Vor Ort hat der Gegner seine Schuld eingestanden, sich entschuldigt, seine Personalien übergeben. Mein Sohn verließ in gutem Glauben dann den Unfallort.....und natürlich kam alles anders - der Gegner stritt im Nachhinein alles ab und gab meinem Sohn die alleinige Schuld. So weit, so ärgerlich.....
Unsere Versicherung, besagte DEVK, hat sich in über 3 Monaten, die das Verfahren jetzt lief, nicht ein einziges Mal mit uns in Verbindung gesetzt, auf zahlreiche Anrufe und Mails von uns nicht reagiert und schlussendlich einfach ohne Anhörung, Rücksprache oder was auch immer beschlossen, den Schaden des Gegners auszugleichen und meine Versicherung entsprechend hochzustufen. Außerdem müssen wir jetzt natürlich das Gutachten selbst zahlen und den eigenen Schaden auch noch. Es geht hier um einen Gesamtschaden von über 12000 Euro und erhebliche Mehrkosten für mich und niemand dieser Versicherung
hat es jemals für nötig gehalten, mit mir, meinem Sohn oder seinem Beifahrer als Zeugen zu sprechen. Aber soeben bekomme ich doch glatt einen Anruf von der DEVK wegen 108, 86 Euro, die ich für die - bereits gekündigte - Versicherung noch zu zahlen habe!!!! Unglaublich, dass man mich wegen rund 100 Euro anrufen kann, aber nicht wegen eines Schadens von über 12000!!!!
Das musste ich nun einfach noch einmal zum besten geben...ich bin wirklich sprachlos.

"Aktiv-Schutz Online-Abschluss"

Online-Abschluss des Aktiv-Schutz. Vorab in einer Filiale gewesen die direkt den Hinweis gegeben haben, dass eine Betreuung in einer Filiale nicht erfolgt für den „Aktiv“ Schutz und gewisse Einschränkungen bestehen die nicht unerheblich sind. Dafür ist sie sehr günstig. Man sollte allerdings genau die Versicherungsbedingungen lesen, da viele Sachen nicht inbegriffen sind ob der Vertrag dann nicht für jemanden zutreffend ist.

"Leider weigert die DEVK sich"

Leider weigert die cosmos sich, meiner neuen Autoversicherung die Abmeldung des alten Autos mitzuteilen. Ich bitte die DEVK seit Monaten darum. Auch die neue Versicherung cosmos arbeitet extrem schlecht und check24 ist nicht in der Lage, die Sache zu klären. Habe nun die Bafin einschalten müssen. Ich werde zur Klärung leider einen Anwalt einschalten müssen.

"Ich bin vollkommen zufrieden meinen…"

Ich bin vollkommen zufrieden meinen Versicherungen

"Dubioser Abschluss einer Versicherung für eine eVB???"

Als erstes muss ich einmal eine Kritik loswerden:
Für die Erstellung einer eVB muss ich direkt eine Versicherung abschließen, ansonsten bekomme ich diese nicht. Auch wenn es nur ein Antrag für eine Versicherung ist, so geht das nicht.
Vorschlag: Vielleicht sollte die eVB mit einer Zahlung kombiniert werden, die dann im Falle des Vertragsabschlusses angerechnet bzw. verrechnet wird.

"Ich war schon bei einigen…"

Ich war schon bei einigen Versicherungen, aber die DEVK ist die beste Versicherung die ich je hatte.
Kundenservice - TOP
Im Schadenfall - Schnelle unbürokratische Hilfe
Kostenregulierung im Schadenfall ist absolut unschlagbar

"Gute Beratung, schnell und kompetent "

Ich bin sehr zufrieden mit der DEVK. Ich hatte alles telefonisch besprochen, sehr kompetent und bekam direkt Antworten auf meine Fragen. Somit habe meinen Vertrag verlängert. Ich bin schon sehr lange bei der DEVK und wirklich zufrieden.

"Ich sehr zufrieden"

Ich sehr zufrieden

"Sehr schnell und professionell fertig…"

Sehr schnell und professionell fertig gemacht Versicherung für neue Auto problemlos angemeldet trotzdem das alte Auto noch nich abgemeldet.

"Schnell preiswert und sicher eine Autversicherung abschliessen"

Habe festgestellt das man Online auch eine Versicherung schnell und muehelos abschließen kann,und dennochpreiswert.