"Unkompliziert alles gelaufen"

Unkompliziert alles gelaufen, gut verpackt und schnelle Lieferung

"Bestellung eins lg Fernseher"

Bestellung eins lg Fernseher.
Bin mega zufrieden. Der TV wurde schneller geliefert als erwartet. Der Fahrer von der Spedition war auch super freundlich.

Alles perfekt so wie man sich das vorstellt.

"Ich hab mich im Vorfeld über diese…"

Ich hab mich im Vorfeld über diese Firma erkundigt und war leicht irritiert ob ich hier Bestellen sollte.
Ich hab mich doch zu einem Kauf einer Waschmaschine entschlossen.
Ich muss sagen,das von der schnellen Lieferung und von bem Netten Kundenservice sehr überrascht wurde.
Ich würde jederzeit wieder Bestellen.
Danke Mars Media-elektronik

"Ich habe zwar noch nichts dort gekauft…"

Ich habe zwar noch nichts dort gekauft, hätte dies aber gerne getan. Ich bekam dort nur Lieferung bis Bordsteinkante angeboten, was bei einem 130kg Kühlschrank alleine schon absolut inakzeptabel ist.
Also rief ich an und fragte nach einer Lieferung zum Aufstellort, mir wurde dies gegen 110€ Mehrpreis angeboten, von einem Herrn am Telefon. 1 Woche später wollte ich dann bestellen und bat schriftlich um besagte Lieferung, bekam allerdings die Antwort, dies würde nicht angeboten….

Hier frage ich mich allerdings, woher nahm der 1. Herr die präzise Zahl 110€ Mehrpreis, bei einer anderen Spedition, die dies ermöglicht, zudem wäre für den Preis es sicher möglich alleine aus Kundenzufriedenheitssicht dies möglich zu machen.

Stattdessen liefern sie kostenfrei bis Bordsteinkante.

Da kann man nur mit dem Kopf schütteln und sich fragen wie man den 130kg in den 1 Stock bekommen soll.

"Service, Preis, Lieferung… 5 Sterne"

Ich habe hier einen LG TV bestellt. Meine Anfragen per Mail wurde super fix von einer freundlichen Mitarbeiterin beantwortet. Die Lieferung ging auch sehr schnell. Alles in allem sehr guter Service, super Preise und sehr freundliches Personal!

"Düse für Akkusauger…"

Habe einen Akkusauger bestellt und Probleme mit einer
Turbodüse.Nachfrage bei Mars Media wurde sofort und
problemlos behandelt und binnen 2 Tagen eine neue Düse übergeben.Das nenne ich SUPERSERVICE kann
Mars Media nur weiterempfehlen.Danke dem Serviceteam

"Der Telefonberater bat mich um meine…"

Der Telefonberater bat mich um meine PayPal Zugangsdaten, Passwort und Benutzernamen... unseriös. Bezüglich des Liefertermins hat sich der Berater widersprochen,auf Homepage vermerkt sind 2 bis 3 Werktage,telefonisch 2ar von etwa 5 Werktagen die Rede, konnte jedoch nicht präzisiert werden. Daraufhin ,für anderen Händler entschieden.

"Ware wurde direkt im Shop abgeholt"

Ware wurde direkt im Shop abgeholt. Bei Abholung Unversehrtheit der Ware im Shop geprüft. MM Team half beim Prüfen und Verladen. Top Service, alle waren sehr hilfsbereit, super fix und 100% kulant als eine Rückgabe erforderlich wurde, deren Ursache nicht vom Händler zu verantworten war. Händler und Team sind sehr empfehlenswert!

"Kontakt mit Kundenservice gut"

Kontakt mit Kundenservice gut, und alles mit eine Rücksendung sehr schnell und effizient gelöst (Abholung, Rückerstattung). War eine gute Erfahrung.

"Die Spülmaschine kam beschädigt an"

Die Spülmaschine kam beschädigt an, die Lieferung war sehr lang. Wir bestellten einen anderen und der andere kam gefaltet, der Laden gab einen Rabatt. Komplizierter Laden.