"Mijn energieleverancier"

Mijn energieleverancier: betrouwbaar, nette prijzen.

"Jaren klant zonder problemen"

Jaren klant zonder problemen

"Duurzaamheid ,duidelijkheid en goede…"

Duurzaamheid ,duidelijkheid en goede adviezen!

"behulpaam en duidelijk"

behulpaam en duidelijk

"Veeel te hoog verbruik uitgelezen."

Beste VandeBron,

Ik ben zojuist enorm geschrokken van een verbruikspecificatie in mijn online omgeving. Er staat dat ik op één dag (19 december) voor meer dan 12.000 euro aan electriciteit zou hebben verbruikt!! Daar klopt natuurlijk helemaal niks van. Ik hoop dat dit snel verholpen is en het bedrag niet van mijn rekening wordt afgeschreven. Ook graag contact met mij opnemen. Dit is een slechte ervaring en de schrik zit er goed in..

Ik heb via de chatbot ook een melding gemaakt.

Twan van Vugt
Utrecht

"Van de Bron heeft mij per 1.1.2024 een…"

Van de Bron heeft mij per 1.1.2024 een nieuw voorstel voorgelegd voor een periode van 3 jaar. Nieuwe tarieven. Binnen 14 dagen moest ik een antwoord geven. Ik heb een vast contract tot 1.4.2024. Ik ben daarmee niet akkoord en nu willen ze mij een boete geven omdat zij niet akkoord gaan met beëindiging per 1.1.2024.
Vandebron heeft een boete van € 100,— gegeven. Daarboven bereken zij ook nog 21procent BTW.Nu weet jullie hoe zij werken. Zelf aanpassen en boetes uitdelen. Voor mij nooit meer deze leverancier. Ik heb inmiddels 3x een mail gestuurd, maar geen antwoorden.Waarom tussentijdse aanpassing krijg ik geen antwoord oo.

"Op 22 oktober mezelf aangemeld bij Van…"

Op 22 oktober mezelf aangemeld bij Van de Bron voor een nieuw contract per 1 januari 2024. Energiecontract bij Greenchoice moet door hen opgezegd worden. Er is nog niets gebeurd, terwijl de website belooft: binnen 6 weken is de overstap geregeld. Vorige week contact gehad per telefoon, na 35 minuten in de wacht. Meisje aan de telefoon zei alleen maar 'dat ze denkt dat het wel goed komt.' Kon niets over opzegging vinden bij mijn account, ook niets zeggen wanneer het wel gebeurt. Ik wilde inmiddels een e-mail sturen vanwege de telefonische decemberdrukte, maar geen e-mailadres? Alleen een FB-contactmogelijkheid? Wat is dat voor vreemds, ik ga toch geen FB-account aanmaken voor contact met een energieleverancier? Tot nu toe nog geen gerust gevoel over en geen zin in dubbele afschrijvingen.

"Als lid van VEH kreeg ik een aanbod om…"

Als lid van VEH kreeg ik een aanbod om voor een collectieve offerte in te schrijven met vd Bron als aanbieder. Deze aanvraag tot offerte heb ik ingevuld. Echter na het lezen van de verschillende reviews. Toch maar besloten hiervan af te zien en heb mijn offerte aanvraag geannuleerd. Het is blijkbaar weer bal in de energie-carousel.

"Betrouwbaar en klantvriendelijk"

Van de bron is een betrouwbare en klantvriendelijke energieleverancier!

"Heldere informatie"

Prijs informatie is inzichtelijk, energiegebruik is groen, opbouw prijs is duidelijk.