"Küchenarmatur DAJA nach 2,5 Jahren Schrott."

Haben die Küchenarmatur DAJA mit Schlauchbrause vor ca. 2,5 Jahren mit unserer Küche gekauft.

nach ca. 2 Jahren fing es an das sich die Armatur schwergängig schwenken lies. Jetzt ist sie mittlerweile komplett fest.

Hab angerufen bei Schock. Da jemanden ans Telefon zu bekommen grenzt schon an ein Wunder und geholfen wird einem auch nicht.

Nie wieder Schock. Mein alter Blanco geht 15 Jahren immer noch wie am ersten Tag.

"Cracked sink"

We bought a Schock Quadro Super white composite sink in November 2023 through Magnet Kitchens when we had our new kitchen fitted. This sink has developed a long thin crack starting at the plug hole and running along the bottom of the sink and it is now starting to spread up the side of the bowl and water is running through to the cupboard below. We have been extremely careful with our new sink so are at a loss to know how this has occurred but having read other reviews can only come to the conclusion it is a manufacturing fault. The sink is definitely NOT durable as claimed. Magnet are trying to resolve this issue on our behalf

"Katastrophal "

Wir hatten gerade unsere neue Küche von Porta bekommen mit einer schwarzen Schock Spüle.
Was wir allerdings nicht wußte und ich glaube dieses hätte keiner gewusst ,das man keine heißen 90 C Tupa Teekannen auf der Spüle stehen lassen kann.
In der Beschreibung steht nicht über 130c.
Nach genau 5 Minuten war ein Kringel auf der Spüle eingebrannt.Nach Reklamation dieses ist allerdings bei dieser Firma bekannt kam eine Antwort das wir angeblich einen heißen Topf auf die Spüle gestellt hatten .
Dieses ist definitiv nicht der Fall gewesen und die Reklamation wurde so abgelehnt.
Daher bitte bitte die Finger von diesen Spülen.Schock Spülen werden am Schluss zum Schock.
Nie mals mehr die Firma Schock.

"Keine Reaktion "

Habe Firma wegen Reklamation schon 3x angeschrieben, nach 2 Monaten immer noch keine Antwort. Professionell ist für mich was anderes, oder es ist deren Firmenpolitik.

"Leider platzt jetzt nach 25 Monaten an…"

Leider platzt jetzt nach 25 Monaten an der Armatur die Farbe ab für den Preis schlechte Qualität

"Schlechter Laden"

Schlechter Laden, am besten 0Sterne. Sagt kurz vor dem Kurs Beginn einfach ab, sodass ich Hotel nicht mehr stornieren kann und auf meine Kosten sitzen bleibe

"Poor quality products"

Poor quality sink. Way too expensive.

"Ottimo su tutto"

Ottimo su tutto

"An Unprofessionalität nicht zu übertreffen"

Der Online Shop von Schock ist absolut unprofessionell. Es ist nicht möglich Artikel an eine Adresse zu liefern, die Zahlen im Straßennamen enthält (z.B. "Str. des 17. Juni"). Der Shop beschwert sich, dass man sich doch bitte an das vorgegebene Format halten soll.

Wenn man eine "valide" Adresse verwendet, wird man vom Shop bzgl. des Versands in die Irre geführt. Es gibt zwei Optionen zu wählen: 1. "kostenfreier Versand" und 2. ein leeres Feld. Ist die erste option gewählt wird dennoch Versand berechnet. Die zweite Option ist nicht wählbar und scheinbar einfach nur ein peinlicher Anzeigefehler. Dies ist ein Fall für den Verbraucherschutz.

Der Versand beläuft sich übrigens pauschal auf 7,50€, auch, wenn man nur ein paar Dichtungen bestellt, die locker in einem Briefumschlag passen.

Als mein Paket ankam, konnte ich mich vor Lachen kaum noch halten. Offensichtlich hat bei Schock noch nie jemand was von Unicode gehört, denn auf dem DHL-Adresslabel konnte der Buchstabe "ß" nicht dargestellt werden. Auch in meiner Rechnung steht "Straße".

Immerhin hatte ich nun meine Dichtungen erhalten und wollte loslegen. Leider war die Dokumentation auf der Seite von Schock nicht ausreichend. Ich wandte mich an den Support und schilderte mein Problem. Ich erhielt dasselbe PDF-Dokument, welches ich bereits auf der Webseite gefunden hatte. Auf meinen Hinweis, dass dort nicht steht, wie ich die Dichtungen wechseln kann, wurde nicht reagiert. Schade.

"Bought a Signus cristadur sink and it…"

Bought a Signus cristadur sink and it cracked with the first year. Spoke to schock who refuses to remplace it as I wasn’t based in Germany. Gorgeous looking sink but totally unusable and appalling after sales service.