"Supernöjd"

Köpte min första Soft Goat tröja för någon vecka sedan och lever i den! Fick märket rekommenderat av en vän och vill gärna rekommendera vidare. Underbar kvalitet. Kan varmt rekommendera.

"Dårlig kundeservice og problemer med returnering"

Nice clothing but really bad return policy.

Dessverre svært dårlig kundeservice. Ligg unna!

"Jag har letat länge efter en…"

Jag har letat länge efter en kashmirtröja och fastnade för designen hos soft goat. Har nu fått min vackra tröja, snabb leverans och fint packat. Den såg ut som på bilden och färgen stämde likaså.
Jag hoppas att den ska vara lika fin efter lång användning med rätt omvårdnad.

"Kvaliteten och servicen motsvarar inte priset"

Kvaliteten och servicen motsvarar inte det höga priset. Jag är riktigt besviken också på "kundservicen" när jag ville fråga innan köp. Riktigt otrevligt och dumförklarande svar, flera dagar efter mitt mail skickades, och det fanns inget annat sätt att nå dem.

"En tröja som kostar mer än 2000 kr ska…"

En tröja som kostar mer än 2000 kr ska inte gå sönder inom ett år från köpet…..

"Ingen respons alls från customer…"

Ingen respons alls från customer service trots att leveransen är en vecka försenad. När man ringer så är de otroligt nonchalanta och säger att de ska ringa tillbaka vilket inte händer.

"Dyra överreklamerade plagg i usel kvalitet"

Andra extremt dyra cashmerekoftan jag köper från Soft Goat som går sönder.
Efter bara en månads användning är plagget -förutom väldigt nopprigt och fult - trasigt och har släppt i flera sömmar.
Reklamationsprocessen på Soft Goat är omständig och långdragen. Inga pengar återbetalas utan plagget sänds in för lagning och detta tar minst en månad.
Rekommenderar ej Soft Goat. Dyra överreklamerade plagg i billig kvalitet. Usch! Handla på HM istället!

"Don’t let this company trick you ."

Don’t let this company trick you .. the cashmere is made in CHINA ( yes in a place called Inner Mongolia ) that is what they say to mislead the customers on thinking is Mongolian cashmere. Don’t be fooled !

"Fin service !"

Beställde ett par byxor till mig och min kille. Tyvärr blev mina väldigt noppiga (mörkblå) på bara någon vecka vilket min killes inte blev. Fin service hos care & repair som gav mig pengarna tillbaka snabbt och enkelt. Har nu köpt en annan modell och färg som faktiskt känns mkt annorlunda i tyget (ljusgrå). Fantastiskt att dom också erbjuder gratis lagning av sina plagg och uppfräschning för 100 kr! Känns tryggt.

"Lovely product and customer service"

I ordered a couple of items from Soft Goat and have been super impressed with the product - beautifully soft. I also had a good experience with their customer service who were really helpful with a return that I requested. Look forward to buying from them again.