"Betrug am Kunden"

Ich habe im Dezember Kostüme bestellt für Fasching, die Qualität war sehr schlecht und es hat kein Kostüm gepasst. Der Kundenservice braucht Wochen bis die sich zurück melden. DIE Rücksendung musste ich selbst bezahlen habe dann eine Bestätigung bekommen wo mehr als die Hälfte der Kostüme nicht konform zurück gekommen sind dabei stimmt das nicht. Habe danach eine Bestätigung bekommen das ich mein Geld innerhalb von 48 Stunden zurück erstattet bekomme diese 48 Stunden sind seid fast 4 wochen um und ich habe bis heute keine Rückerstattung bekommen. Der Shop ist eine absolute Katastrophe und ich möchte mein Geld zurück haben!. Bitte nicht bestellen hier

"Gleiche abzocke wie bei allen anderen"

Gleiche abzocke wie bei allen anderen. Hatten mehrere Kostüme und Größen zur Auswahl bestellt. Von ca 400 EUR Warenwert wurden nur knapp 10% erstattet. Alle anderen wurden frecherweise als „nicht konform“ eingestuft, obwohl manche Verpackungen ungeöffnet zurück gesendet wurden! Das ist schon vorsätzliches Handeln und Betrug!

"Gleiches Problem wie bei allen anderen"

Ich hatte einige Kostüme bestellt. Strumpfhosen konnte man grundsätzlich nicht zurückschicken. Dies hab ich noch akzeptiert. Auch das man die Rücksendekosten selber tragen muss, nahm ich in Kauf. Allerdings wurden mir von 156 Euro nur 50 Euro zurückerstattet. Es wurde angegeben, dass die Rücksendung angeblich nicht konform sei. Ich habe alles wieder in die gleiche Schachtel zurückgelegt und ganz normal zurückergesendet, wie jedes andere Päckchen auch. Es kann nicht sein, dass die Rücksendung nicht konform ist. Ich hatte bereits letztes Jahr ein Problem und musste Paypal einschalten. Da ich dachte das vielleicht auch mal etwas schief gehen kann, hab ich es nochmal versucht. Aber das war definitiv das letzte mal. Man bekommt auch keine Antwort wenn man den Kundenservice kontaktiert. Ich habe mittlerweile wieder Paypal eingeschaltet. Sollte ich hier nicht weiterkommen, werde ich gerichtliche Schritte einleiten.

"Versandkosten fürs Hin und zurück senden"

Ich finde es ok das man Versand bezahlt aber das man denn auch noch Versandkosten fürs zurück senden zahlt, ist unverschämt. Das sind mal eben 10 € miese.

Das die Kleider auf den Bildern besser aus sehen, als in echt und Erwachsen Kostüme eher wie Kinderkostüme aussehen, dafür kann man nix.

Zudem habe ich nichtmal meine komplette Rückzahlung bekommen, sondern nur ein Teil! Ich hoffe das klärt sich schnell!

Hier werde ich aufjedenfall nicht mehr bestellen.

"GRÖSSTER BETRUG"

GRÖSSTER BETRUG - FINGER WEG !
ICH HABE MEHRERE ARTIKEL ZUR AUSWAHL BESTELLT, HABE AUF EIGENE KOSTEN DIE KLEIDER UNGETRAGEN ZURÜCK GESANDT UND DIESER DRECKSLADEN ERSTATTET MIR MEIN GELD NICHT. VON 150 EURO WURDEN NICHT MAL 40 EURO ERSTATTET. ICH HAB NOCH NIE SO EINEN GROSSEN BETRUG ERLEBT. ICH WERDE JETZT EINEN ANWALT EINSCHALTEN
KATHARINA SASSE BESTELLUNG AM 22.01.2024

"Gleiches Problem wie bei vielen hier..."

Nach Anprobe und Rücksendung der kompletten Bestellung (aus div. Gründen: Kleidung riecht komisch, passte nicht...) wurden mir von 186,93€ nur noch 76,96€ zurück überwiesen! Ich habe nun an den Kundenservice geschrieben. Sollte sich dies noch zum Guten wenden, ändere ich diese Bewertung natürlich noch. Aber wenn ich mir so die anderen Bewertungen hier ansehe...

Nachtrag: Ich bekam mein komplettes Geld zurück erstattet. Daher korrigiere ich meine Bewertung auf 3 Sterne

"Finger weg! Keine Erstattung retournierter Ware"

Ich habe mehrere Kostüme bestellt und einen Großteil retourniert (auf eigene Kosten). Aus völlig unerfindlichen Gründen wurde mir nur ein sehr geringer Teil der retournierten Ware erstattet. Auf Rückfrage erfolgte keine Reaktion.
Ich werde rechtliche Schritte einleiten.

Update:
Vor nunmehr fünf Tagen wurde die Rückerstattung per Paypal binnen 48 Stunden in Aussicht gestellt. Meine 330€ sind immer noch nicht auf dem Konto… Ohne Worte!

"Abzocke mit Retouren (alle als nicht i.o. bezeichnet)"

Wenn es gehen würde würde ich 0 Sterne vergeben.
Ich habe mir 5 Kostüme bestellt, habe das Schönste davon behalten und 4 Kostüme auf eigene Rechnung zurückgeschickt. Alle Kostüme wurden als nicht in Ordnung deklariert und somit gab es keine Rückerstattung obwohl 2 Kostüme ungeöffnet zurückgeschickt wurden, die anderen 2 Kostüme wurden kurz anprobiert, passten nicht und danach wieder eingepackt!

Das ist meiner Meinung nach eine Abzockmasche!!!
Finger weg!!!

Mittlerweile habe ich zwei Mal Ihr Kontaktformular benutzt um meinen Fall zu schildern, bekam aber bisher keine Antwort und auch keine Rückerstattung.

Jetzt werde ich andere juristische Schritte prüfen!!!

"Also von schnelle Lieferung kann keine…"

Also von schnelle Lieferung kann keine Rede sein. Ich warte seit mehr als 3 Werktagen auf mein Paket und Morgen hat das Kind Fasching. Wirklich Frech. Das Geld wurde direkt bezahlt und ich habe noch nicht mal eine Versandbestätigung bekommen.
Da bestelle ich nie nie nie wieder.

"Angebliche Gebrauchspuren"

Nach Rücksendung von 3 Artikeln wurden leider nur 2 Erstattet. Auf das andre warte ich vergeblich. Angeblich Gebrauchsspuren. Aber wie man liest ist dies sehr oft der Fall das so Geld einbehalten wird. Auch auf Anfrage über Kontaktormular passiert leider nichts. Also besser nicht dort bestellen