"Bestellt bloß nichts in diesem Shop"

Bestellt bloß nichts in diesem Shop! Ich habe ein Kostüm für meinen Sohn bestellt, jedoch beim auspacken haben wir festgestellt, dass dies unvollständig ist, also unbrauchbar! Die Enttäuschung war natürlich groß!
Nach telefonischer Kontaktaufnahme mit dem Shop wurde mir mitgeteilt, das ich Reklamationen schriftlich an die Support E-Mail Adresse senden muss und mir per Telefon nicht weiter geholfen kann.
Nun ja, jetzt warte ich seit knapp 2 Wochen auf eine Antwort. Karneval steht bald an und es gibt keine Lösung für mein Problem. Fazit - nie wieder werde ich in diesem Shop kaufen und ich rate jedem ab dies zu tun!

"Ein Stern ist schon zu viel"

Ein Stern ist schon zu viel.
Ich warte seit 8 Tagen auf eine Antwort vom Kundendienst. Mein Paket wurde bei einem Nachbarn abgegeben. Das Paket wurde nur mit einem Streifen Papierklebeband zugeklebt. Es kam geöffnet an. Mein Nachbar hat dieses natürlich vom Boten vermerken lassen. Ich habe sofort mit einem Foto den Support informiert, da ein Kostüm gefehlt hat. Kein Wunder, wenn man es so mangelhaft zugeklebt hat. Ich habe mehrmals den Support um Rückmeldung gebeten, nichts passiert ! Ich möchte nicht auf den Kosten sitzen bleiben! Bin gespannt, wann meine zwei zurück geschickten Pakete als Retoure vermerkt werden! Sollte es dort Probleme geben, werde ich andere Schritte einleiten.

Bestellung vom 13.01. Betrag 84,93 €
Bestellung vom 17.01. Betrag 99,46€ ( mit dem abhanden gekommenen Kostüm . Dhl wurde direkt bei Zustellung informiert, da das Paket offen war)
Bezahlung per PayPal.

Update : Natürlich haben sie mir nur anteilig die Beträge erstattet! War mir klar nach den ganzen negativen Bewertungen! Paypal Käuferschutz beantragt! So eine Betrügerfirma !
Keine Antwort per Mail seit 7 Tagen !

"Warnung NICHTS BESTELLEN über diese Seite"

Ein Stern ist schon zu viel!! Ich habe ein Ganzkörperkostüm für 100€ bestellt und das Material war eine absolute Katastrophe. Direkt beim Anprobieren ist die Naht aufgerissen und nun möchte der Shop mir die Kosten nicht erstatten, da das Kostüm beschädigt ist. Leider habe ich auf meine Nachricht an den Kundenservice keine Antwort erhalten. Es war mir eine Lehre und ich möchte JEDEN warnen bitte bestellt dort nichts. Alles was ihr dort findet, findet ihr ebenfalls auf Amazon zu besseren Konditionen und einfacher Retoure!!!!

"Retoure auf eigene Kosten, keine Erstattung"

Retoure auf eigene Kosten. Es erfolgt keine Ersrattung, da angeblich nicht AGB-konform. Es wurden alle retournieren Artikel komplett in Original-Plasteverpackung zurückgeschickt, einige wurden auch ungeöffnet retourniert, da nicht benötigt. Die Größenangaben stimmen nicht. Qualität mangelhaft, sieht alles sehr billig aus. Retoure war notwendig, da Kostüme absolut unschön aussehen, entsprechend nicht der Beschreibung. Erstattung wird abgelehnt. Werde wohl einen Anwalt einschalten. Und Paypal informieren. NIE WIEDER!!!!

"Rücksendung angeblich unvollständig…"

Rücksendung angeblich unvollständig oder hat einen "Geruch" Der Geruch stammt von den enthaltenen Weichmachern, was neben mangelhafter Qualität der Rücksendegrund war. Die Maße stimmen auch meist nicht. Ware wurde lediglich geöffnet zur Anprobe und anschließend in der gleichen Verpackung und Karton zurück gesendet. 2 Artikel angeblich nicht angekommen. Wie viele vor mir auch schon berichtet haben , ist das Verhalten des Shops unmöglich. Bloss nicht dort bestehen, absolute Abzocke.

Das Feedback vom Verkäufer ist vom 31.01. , bis heute ist das Geld nicht da.... bildet Euch selber eine Meinung zum Shop.

"Dieser online Shop ist nicht zu…"

Dieser online Shop ist nicht zu empfehlen!!!!
Wir haben ein teures Kostüm bestellt und bei Anprobe festgestellt das es nicht passt. Nun haben wir es trotz Rücksendekosten zurück geschickt.
Jetzt kam das die Ware stinken würde und wir unser Geld nicht zurück bekommen., wir könnten jedoch für erneute 5€ das Kostüm zurück nehmen.
Diese abzocke Masche ist echt das Letzte.
Wir sind ein sauberer Nichtraucherhaushalt und das Kostüm stinkt nicht.
Wir werden diese Sache auch an unseren Anwalt weitergeben, denn so etwas ist nicht akzeptabel.

"Immer noch keine Gutschrift"

Finger weg wenn man etwas zurück schicken will!
Ich habe vor gut 14 Tagen mein Paket als Retoure aufgegeben, welche ich selber zahlen musste! Ich verstehe ja, dass es zur Hauptsaison etwas stressiger zugehen kann, aber nach 14 Tagen immer noch nicht mein Geld zurück zu erhalten, nachdem laut DHL mein Paket schon dort angekommen ist, ist wirklich eine Frechheit.
Würden wir als Verbraucher einfach später zahlen, würde sofort die erste Mahnung kommen!

"Absoluter Katastrophen- Shop!"

Aktualisierung: Nochmalige Nachfrage per Mail, automatische Antwort
"Zudem kämpfen wir aktuell mit einem systeminternen Problem, welches dafür sorgt, dass vereinzelte Artikel einer Rücksendung als "nicht konform" eingestuft werden. Bitte machen Sie sich hierzu keine Sorgen, selbstverständlich erhalten Sie auch für diese Artikel schnellstens eine Rückerstattung." Humor haben se ja - nicht -Absoluter Katastrophen- Shop!
Finger weg!
Nach Rücksendung auf eigene Kosten ist die Ware angeblich nie angekommen.
Der Sendungslink bei DHL sagt was anderes.
PayPal wurde eingeschaltet.
Einen Versuch zur Rückerstattung gebe ich noch, danach freut sich mein Rechtsanwalt und die Verbraucherzentrale!
Des Weiteren rate ich jedem Geschädigten, Anzeige wegen Betrugs zu stellen.

Nachtrag: zwei Retouren sind nachweislich eingegangen, die eine im Januar, die andere Anfang Februar!
Stand heute immer noch kein Geld zurück.
Selbst PayPal wird hingehalten!
Finger weg von diesem "Shop"!

"Angeblich wären Gebrauchsspuren an dem…"

Angeblich wären Gebrauchsspuren an dem Artikel den ich zurück gesendet habe.Dies war definitiv nicht der Fall.
Zudem wurde mir dreist angeboten mir die Ware wieder für fünf Euro zuzusenden von meinem Geld sehe ich wohl nie wieder etwas. 51 Euro Lehrgeld bezahlt ,nie wieder werde ich dort etwas bestellen!

"Rücksendung unseriöse Abwicklung"

Teile der Rücksendung wurde mit fadenscheiniger Begründung nicht erstattet. Zwei Artikel tauchten plötzlich bei Rücksendung nicht mehr auf. Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich.
Die erneute Zusendung des angeblich beschmutzten Artikels sollte nur nach Überweisung des Portos möglich sein.