"Toller Service"

Meine Bestellung wurde von DHL zurück gesendet, weil ich versetlich eine falsche Hausnummer angegeben hatte. Nachdem ich das bemerkt hatte und mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen habe, wurde mir geraten die Bestellung ein 2. Mal zu tätigen, damit noch rechtzeitig ankommt. Die Bestellung wurde noch am gleichen Tag bearbeitet und war 2 Tage später bei mir. In der Zwischenzeit war schon die 1. Bestellung Rückabgewickelt. Besser geht's nicht. vielen herzlichen Dank für Ihren Einsatz. Übrigens die Artikel (Kleid, Weste, Fliege) sind vom Preis/Leistungsverhältnis Top.

"Auf jeden Fall die Finger von diesem…"

Auf jeden Fall die Finger von diesem Shop lassen!!!
Ich hatte zwei Piratenkostüme bestellt und einen Degen. Da mir die Piratenkostüme beim anprobieren nicht gefielen, habe ich alles wieder zurückgeschickt (leider gibt es keine kostenlose Retoure und ich musste 6,99 Euro bezahlen).
Es wurde von der Retoure nur der Degen für 6,99 € anerkannt und mir zurücküberwiesen. Für die Kostüme habe ich keine Erklärung erhalten, warum diese nicht zurücküberwiesen werden. Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert aber nie eine Antwort erhalten. Ich will meine 94,00 Euro zurück!!!!

"Keine Qualität nur billig Chinamist"

es wird Qualitativ Minderwertige Wahre Verkauft und die Größen passen nicht einmal Ansatzweise 👎 und dann noch 6,99 € für den Rückversand 😡 NIE WIEDER
Silvio Fink

"Wirklich sehr kundenorientiert"

Ich habe die Abwicklung meines Anliegens als mega schnell und kulant erlebt.
Nun hoffe ich,dass mit der Rückerstattung alles klappt.
Vielen Dank an das Team vom Kundensupport.

"Betrug über Retoure"

Wir haben 2 Kostüme in 2 Größen bestellt, da nichts gepasst hat haben wir alles wieder retour gesendet, auf eigene Kosten!
Kurz darauf kam die Meldung, dass das Paket bei DHL verschollen wäre, wir müssten alles bezahlen. Nach einem Tag ist es dann auf einmal wieder aufgetaucht?
Wir haben dann einen 20% Rabatt Gutschein bekommen...(werden dort nicht mehr einkaufen!).
Jetzt kam die Rechnung bzw. Rückerstattung und angeblich würden 2 Kostüme fehlen, für uns Kosten in Höhe von 100€!
Eine Frechheit und in meinen Augen Betrug. Die Bewertungen hier spiegeln diese Masche auch wider.

Bitte dort nicht einkaufen! Das schont eure Nerven und euren Geldbeutel...

Leider kann ich keine 0 Sterne geben, daher leider doch großzügiger Weise 1 Stern.

"Ich bin stinksauer"

Ich bin stinksauer. Ich habe schon etliche Mails geschrieben und keine Antwort erhalten. Hatte 2 mal bestellt mit unterschiedlichen Bestellnummern. Musste von jeder Bestellung 1 Artikel zurück schicken. Bei der 2ten Bestellung habe ich keine Retoure Nummer erhalten, da die Seite nicht funktioniert hat. Daraufhin habe ich dort angerufen, weil die Rücksenefrist endete. Die Dame an Telefon sagte mir ich soll alles in 1 Paket packen mit den Bestellnummern. Das wäre kein Problem. Gesagt, getan. Tja, nur leider bekam ich nur das Geld des Kostüm, dessen Retourenummer funktioniert hat. Das Geld für die Perücke habe ich bis heute nicht erhalten und Antwort auf meine Mails auch nicht. Ich werd nie wieder dort bestellen.

Nachtrag: Ich habe heute nochmal eine Mail geschrieben. Ich glaube die 4te Mail. Auf diese wurde geantwortet. Bekomme das Geld nun erstattet. Ich weiß nicht ob ich da nochmal bestelle. Es ist eine Unverschämtheit das einfach 3 Mails ignoriert werden. Ich gebe noch 1 Stern da es jetzt doch geklaut hat und 1 Stern da ich mit der Ware zufrieden war.

"Guthaben nicht vollständig erhalten"

Ich habe mehrere Kostüme bestellt und eines musste ich aufgrund von Mängeln zurücksenden.
6,99€ habe ich ausgelegt um die Kostüme einschließlich dem Kostüm welches defekt war. Ich warte bis heute auf 46,99€...(Kosten des defekten Kostüms).
Das scheint eine Masche des Unternehmens zu sein.das nennt man Unterschlagung nach Strafgesetzbuch.absolute Katsstrophe

"Ein Stern zuviel!So wie viele…"

Ein Stern zuviel!So wie viele hier,kleid bestellt welches viel zu klein ist, federboa einstreichen mit 20 federn dran,billiges Material, Retoure muss selbst übernommen werden,absolut schlechtes Marketing! Bin enttäuscht, wollte regional bestellen und nicht chinakram und dann kommt sowas ,bin richtig enttäuscht!

"Unfassbar"

Wenn möglich, null Sterne!!
Bestellt, anprobiert, zu klein, für 7€ zurück gesendet (?!) und Rückmeldung erhalten, Artikel wäre nicht in Ordnung ???? Unmöglich!!!

"Finger weg von dem Verkäufer!!!!"

Wenn es möglich wäre gar kein Stern zu vergeben, würde ich es tun.
NIE WIEDER BESTELLE ICH HIER WAS!
Habe zwei Kostüme und eine Strumpfhose bestellt, die Kostüme waren beide viel zu klein und mussten deshalb zurück. Habe Retoure gemeldet und festgestellt, dass die Strumpfhose nicht retourniert werden kann. Habe Karneval Megastore angeschrieben, warum es nicht möglich sei, da ich ja diese gar nicht ausgepackt habe, weil ich diese ja ohne den passenden Kostüm nicht gebrauchen kann. Bekam leider keine Rückmeldung. Nun habe ich dann die Kostüme retourniert und die Strumpfhose behalten müssen. Habe knapp sieben Euro für den Rückversand auf eigene Kosten bezahlt.
Der Knaller ist, dass ich jetzt nochmal 9,39€ für die Strumpfhose mit Versand zahlen muss. Somit kostet mich das ganze 17€... Dies ist reine ABZOCKE!

Nachtrag:
Ich habe nach dieser Bewertung eine E-Mail bekommen. Angeblich ging die erst E-Mail nicht bei mir an. Was ich komisch finde und vermute, wenn ich den Eintrag hier nicht gemacht hätte, hätte sich niemand bei mir gemeldet.
Nun ja, in der E-Mail stand drin, dass die Kosten für die Strumpfhose und der Versand kulanzhalber übernommen wird. Habe dort direkt angerufen, es war eine sehr nette Dame am Telefon und hat mir das bestätigt. Ich musste somit lediglich die 6,99€ für den Rückversand zahlen.